立地5
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通行人ARさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 通行人ARさん [40代/男性] 2018年09月08日 15:59:33
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スタンダードシングルルームを予約していましたがワンランク上の部屋を手配いただき感謝します。部屋はすごく印象良かったのですが、このご時世にインターネット設備無しは流石にお粗末で満足度も半減です。朝食もちょっと難ありで、和食のご飯の器(底)が割れている、海苔は湿気てる、焼き魚の皿の向きが逆、おまけに配膳時にテーブルを蹴られるわで、何かスタッフの気に障ることでもしましたかね?
立地やホテルの雰囲気、部屋の演出、フロントの対応ともに十分なのに、あと一息足りない残念な感じです。近々インターネット設備のテコ入れを予定しているとのことですので、リニューアル後に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strixシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 19:08:19
-
2泊目も同じ部屋でした。
残念ながら1泊目と同様な感じでした。
今までの部屋が良かったかもですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 19:06:15
-
今回の部屋は、水はタラタラ流れ止まらないし、外の音は、聞こえて、正直過ごしやすくなかったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆お得♪30時間ロングステイプラン!(朝食付/禁煙)◆◆
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 23:38:47
-
窓はすりガラスで開かない。
スグにチェンジしてもらいました。
その部屋も浴室に髪の毛数本。
同じく窓開かず。冷房殆ど効かず。
猛暑時には厳しい。
宿泊料が10,500円では許せない。
6,000円レベルの状態。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strixシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月24日 20:09:27
-
駅から近いので非常に便利ですが、駅側の入口が閉鎖されていたため、少し遠回りしました。未使用のバスタオルの上や壁に髪の毛が付着しており、若干清潔感に欠けてたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆
- ご利用のお部屋
- 【Strixシングルルーム】
立地5
neko0035さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- neko0035さん [50代/女性] 2016年11月11日 21:12:44
-
安いのに
大変よい立地で、助かりました。シャンプーを自分の好きなものに変えられることや、ウェルカムドリンクのサービスがありました。ただ、Wi-Fiがロビーにしかないのは、ちょっとこまりました。
ロビーが狭く、そこにしかWi-Fiがないためか、従業員さんが、ロビーのソファーに座って、フロントの方と談笑しながら、スマホをみていることが数回ありました。和気あいあいと、従業員同士でされてましたので、アルバイトするには人間関係はよさそうでしたが、、、。こういう雰囲気もロビーが広ければよかったのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】お子様添寝無料!ツインルーム破格値プラン(素泊まり/禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【Strix ツインルーム】
立地5
誠さまさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 誠さまさん [30代/男性] 2016年10月15日 00:44:27
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オシャレに改装した努力は評価できますが、建物が古いです。
立地は、飲み屋街から少し離れていますが、ここより少し奥まると風俗で利用する安ホテル密集地帯つまり低級なラブホ街に近いため、治安はあまりよくないです。フロントはとても小さく、狭く、私達がチェックインした時には吐く寸前まで酔いつぶれた水商売風の女性を連れ込もうとするサラリーマン男性の受付中で、かなり待たされてムカつきました。仕方ないけど。
ま、安かろう悪かろうで済むレベルの値段と、そういうシーンも許容されるようなホテルってことですよね。街柄もあるし、期待してはいけません。
部屋に入ってしまえば、建物が古いのと異常に乾燥してること以外は、普通でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strix ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 19:15:31
-
飲み会があり利用させて頂きました。
駅出口からすぐで雨にほとんど濡れることの無いくらいの距離。
部屋はビジネスホテルっぽくなくオシャレでした。
タオルが多めに用意してあったのは大変助かります。
ただトイレの水がチョロチョロとずっと出てたので音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
- ご利用のお部屋
- 【Strixシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 20:45:04
-
入口の階段が高く車椅子では入りにくい。スロープを付けてほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strix ツインルーム】
立地5
シュガープリン55さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- シュガープリン55さん [40代/女性] 2015年11月17日 15:57:41
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この立地とこの値段なら妥当でしょうか?!受付の方、どうしてあんなに無愛想なのかしら?!ちょっとビックリしました。
お部屋の電球が無い状態のライトは置いている意味が分かりません。
ベッドと羽毛布団は良かったのでグッスリ。ですが、枕が2つもあるのに高さが高く、硬いので翌朝は首が痛い。低い枕もあったらもっと良いのに…。海外の方仕様のため?!
朝食は期待していませんでしたが、コーヒーとトーストのみが美味しかったです。コンビニも近くにあるので、無いプランで良いかもしれません。
都内のホテルはどこも海外のお客様が多いので、お値段重視となると妥当かな。
また何かの機会に利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!スウィートルーム激安プラン!(朝食付き/禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【Strixコンフォートツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 14:25:16
-
最近、外国人観光客急増の影響か、東京のホテルの宿泊費が高騰しているので、仕方ないとは思いましたが、サービスと値段が合わないと思いました。フロントの方は非常に不愛想でした。ベッドは大きくて温度もちょうどよくお部屋は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 19:31:24
-
地下道出口から徒歩1分くらいと立地条件はとても良いですね。
写真で見た時はそこそこの広さのホテルかとイメージしてましたが、玄関~フロントがとても狭いのに驚いて一瞬は違うホテルに来てしまったのかと驚きました。
部屋は喫煙部屋を承知の上での予約でしたが、正直、かなり匂っていてスモーカーでさえ、我慢できるギリギリでした。
またダブルベッドという事での予約なのに、どうみてもセミダブルのサイズ…実寸してませんが110cm程度の幅のベッドだったので、体格の大きい私の横で同伴者は往生してたそうです。
一方、フロントさんは事前の電話問合せも含め、対応はまずまず。
ワンドリンクサービスのカフェは外での夕食後に利用しましたが、雰囲気も良くくつろげました。
但し、朝食の時は満席でせまぜましいイメージしかありませんでしたが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
立地5
as-machiさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- as-machiさん [30代/男性] 2014年05月16日 13:03:03
-
立地もよく部屋も広めで快適なのでいつも利用させてもらっています。ルームサービスなども利用できるので外に出なくても過ごせます。今回利用した日は暑かったのですがやはり各部屋で室温が調整できないのがストレスを感じてしまいます。ただフロントに連絡し対応してもらうと多少変わった気がしますが、まだ暑く今度は扇風機を貸し出してもらいました。もしまだ暑かったら連絡くださいとの事で連絡したのですが今度は部屋を変えさせてくれるとの事でしたがだいぶくつろいでいたので部屋を変わるのは面倒なのもありこちらから断りましたがいろいろと対応してくれるのはありがたく思います。あとは今回利用した部屋のベッド照明が壊れていたのと、洗面台の蛇口(水の方)がひねるとおかしな音がしていました。大変だとは思いますがハード面の改善を強化していただけるとありがたいです。衛生面な観点でいうとスリッパも使い捨てのものも一つおいていただけると通常のものに抵抗がある人にも良いのではないかと思います。今後も利用させてもらいますので宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルストリックス東京 2014年06月20日 05:02:23
-
いつもホテルストリックス東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
as-machi様の日頃のご愛顧に御礼申し上げます。
空調に関してですが、当ホテルは設備の関係により全館統一の空調システムで、切り替えもHIGH・MID・LOWの3段階調整のみとなっております。より快適にお過ごし頂けますよう対応させて頂きますので、何卒ご理解ご協力を宜しくお願い致します。
また、お部屋の不備に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。使い捨てスリッパ導入については、ご希望に添えるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
お心残りなくご出発頂ける様、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。
この度はお忙しい中にもかかわらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 金野
- ご利用の宿泊プラン
- 激安!コンフォートシングルルーム特別料金プラン!(素泊まり/禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 16:49:08
-
最安値ということで宿泊させていただきましたが普通でした。
フロントの茶髪の女性がびっくりするほど愛想がありませんでした。仕事が嫌なら辞めればいいと思います、プロの仕事をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルストリックス東京 2013年11月25日 02:43:26
-
この度はホテルストリックス東京をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
従業員の接客態度で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対象の従業員を含め、一人一人の接客を見直し、指導に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございます。
また、池袋で宿泊施設をお探しの際は当ホテルを候補に入れて頂けると嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
- ご利用のお部屋
- 【Strixシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月06日 23:26:33
-
受験シーズンのせいか定宿が予約できず、初宿泊。
大通りに面しており、池袋西口からうるさい客引きにもあわずチェックインできるのはよい。
部屋と浴槽は広く快適。
バーでのドリンクサービスや、シャンプーのセレクトシステム(椿やアジエンス、セグレタなど8種)など、付帯サービスも充実している。
ここまではいい点。
気になった点は以下の通り。
1.朝食をとろうとしたら、満席で30分待ちとのこと。朝食時間スタートから10分でこの状態ということは日常的にこうなっているということと思われる。事前に朝食が混み合うというアナウンスが欲しかった。結局時間が間に合わず朝食とれず。
2,部屋のインターネットがつながらず、不在時に確認してもらったら配線が抜けていたとのことだったが、結局つながらず。
3.フリードリングをバーでいただいたが、二杯めになっておしぼりがでてきた。そもそも期待はしていなかったが、そうしたバーテンの対応含め、居心地のいいバーではない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルストリックス東京 2013年03月12日 08:44:18
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉と貴重なご意見を頂きまして光栄でございます。
朝食混雑時の事前のご案内、インターネット不良、バーでの従業員の対応と至らぬ点がいくつもあり申し訳ございませんでした。
今後、不備の改善と共に、従業員の指導を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートシングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月28日 15:25:13
-
3度目の利用です。
いつもは清掃もしっかりしているホテルなんですが今回は部屋にボトルキャップが落ちていたりソファーのすき間にポップコーンがあったりしてガッカリしました。
清掃もダブルチェックするなどの対策も必要かと思います。
いつもはフロントもしっかりした対応でいいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルストリックス東京 2012年11月21日 08:37:47
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月25日 23:18:10
-
場所的には条件に見合ったところなのでここを選びました車での利用でした、応対の方が初心者だったのか駐車場のへの案内が不明瞭なため指定(?)の駐車場へは止められずサービスクーポン券などにも対応してないとの事、車での利用者は少ないのかもしれないがアクセスも良く部屋も周りの他のホテルよりは整っていたし…次回も利用したいので車宿泊者へのクーポン発行ご検討願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルストリックス東京 2012年01月02日 08:17:22
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近隣の駐車場の優待券に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
ご案内の際には従業員の対応が不明瞭との事でご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。
今後、このような事のない様に従業員の指導の徹底を心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 60代でお誕生日月のお客様限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【Strix ツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 10:27:44
-
立地のせいでしょうか?割高な印象です。
思ったよりも設備が古かったのも残念点
フロントの対応がいまいちでした。
アメニティも食事も期待はずれ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルストリックス東京 2011年03月07日 19:38:09
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この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々あった為、ご満足して頂けずとても残念です。
今後、皆様にご満足して頂ける様に、従業員の接客、清掃、サービスの充実を心がけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪レディースプラン☆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【strixシングルルーム】
立地5
pleasure19さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- pleasure19さん [30代/男性] 2010年11月16日 17:29:54
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口コミがかなり良かったので期待してました。
駅から近いのはすごく良かったのですが、お風呂の掃除が甘く毛が落ちていました。
やはり気分が萎えます。
フロントの対応も、元気がなくお通夜みたい。
もうちょっとはきはきしてほしいです。
朝食はワンパターンなので連泊にはきつい!
もうちょっと変わるとうれしかったです。
お値段てきにはちょっと高かったなーーというイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルストリックス東京 2010年12月27日 20:33:46
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この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際には清掃の不備がございました事深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
また、従業員の接客対応に関しましても失礼致しました。
今後、このような事のない様に指導を徹底して参ります。
朝食に関しましてはより良いものがご提供できます様検討して参ります。
これからも、皆様にご満足して頂けるホテルとなります様努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪レディースプラン☆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【strixシングルルーム】
立地5
けいなる5197さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
3月12日に息子と二人で宿泊。池袋駅からすぐでとても便利でした。ウエルカムドリンクのサービスはありがたかったです。朝食も落ち着いておいしくいただけました。部屋もちょうど良い広さでくつろげました。ただ、フロントがなんとなく暗い雰囲気なのが気になりました。特典盛りだくさんプランでしたが、フロントでの説明がよくわからなくてうまく受けられなかったような気がします。一番困ったのはバスタブのお湯がなかなか排水されず、二人目がすぐに入れなかったことです。シングルの部屋なら気にはならないのでしょうが…。ちょっと残念でした。
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