部屋2
as-machiさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- as-machiさん [30代/男性] 2014年05月16日 13:03:03
-
立地もよく部屋も広めで快適なのでいつも利用させてもらっています。ルームサービスなども利用できるので外に出なくても過ごせます。今回利用した日は暑かったのですがやはり各部屋で室温が調整できないのがストレスを感じてしまいます。ただフロントに連絡し対応してもらうと多少変わった気がしますが、まだ暑く今度は扇風機を貸し出してもらいました。もしまだ暑かったら連絡くださいとの事で連絡したのですが今度は部屋を変えさせてくれるとの事でしたがだいぶくつろいでいたので部屋を変わるのは面倒なのもありこちらから断りましたがいろいろと対応してくれるのはありがたく思います。あとは今回利用した部屋のベッド照明が壊れていたのと、洗面台の蛇口（水の方）がひねるとおかしな音がしていました。大変だとは思いますがハード面の改善を強化していただけるとありがたいです。衛生面な観点でいうとスリッパも使い捨てのものも一つおいていただけると通常のものに抵抗がある人にも良いのではないかと思います。今後も利用させてもらいますので宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルストリックス東京 2014年06月20日 05:02:23
-
いつもホテルストリックス東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
as-machi様の日頃のご愛顧に御礼申し上げます。
空調に関してですが、当ホテルは設備の関係により全館統一の空調システムで、切り替えもHIGH・MID・LOWの3段階調整のみとなっております。より快適にお過ごし頂けますよう対応させて頂きますので、何卒ご理解ご協力を宜しくお願い致します。
また、お部屋の不備に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。使い捨てスリッパ導入については、ご希望に添えるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
お心残りなくご出発頂ける様、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。
この度はお忙しい中にもかかわらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 金野
- ご利用の宿泊プラン
- 激安！コンフォートシングルルーム特別料金プラン！（素泊まり/禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートシングルルーム】
部屋2
ひだまりのみけねこさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- ひだまりのみけねこさん [40代/男性] 2013年08月10日 18:51:22
-
クーラーの効きが最悪。お宿盆料金で高くなっているのに、なぜに汗をかくはめに？。子どもがいるので空調はしっかり点検してほしい。強く話した部屋の人には旋風機が運ばれた？子どもが調子を崩したらホテルとして成り立たないのでは？ウェルカムドリンクも全く説明もなし、お出迎の心まったくなし？何のためのサービス？うわべだけ？『良かったらどうぞ』の一言もなければ全くサービスにならず、逆に『なに』という気持ちに。どんな工夫で人の心をつかみたいのだろう。宿泊台帳を書いてもらうのだけが受付の仕事？『遠いところお疲れ様です』の一言も４０度の真夏日には添えられるホテルマンを育ててほしい。田舎東北人の愚痴でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルストリックス東京 2013年08月30日 08:17:22
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調機の不良、サービスのご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、空調機は復旧しております。
今後、より設備の管理に気を付け、トラブル発生時等に適切なご案内ができるよう、
従業員一人一人、指導に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン（朝食付/禁煙）★
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 16:22:39
-
夜遅くのチェックインでしたが、最上階のバーで1杯無料というので行ってみた。
愛想のない店員がドリンクを出した後は、早く帰れとばかりに証明を上げ、冷房全開。
無言の圧力をかけられて非常に不愉快でした。あんな無料ドリンクなら不要です。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルストリックス東京 2013年05月18日 07:55:37
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バーのご利用時、担当した従業員が大変失礼致しました。
担当した従業員を含め、従業員一人一人の対応を見直し、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最低価格保証！！破格値プラン（素泊まり/禁煙）★☆
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋2
小太郎0412さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 小太郎0412さん [50代/男性] 2012年11月21日 08:47:54
-
禁煙部屋のはずが...
テーブルには灰皿。
部屋もタバコ臭... orz- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルストリックス東京 2013年01月04日 20:01:07
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋は禁煙ルームのご希望を頂いたにも関わらず、ご希望通りのお部屋に案内する事が出来ずに大変失礼致しました。
以後このようなことがない様、できるだけの配慮を致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典盛りだくさんプラン（朝食付/禁煙）★
- ご利用のお部屋
- 【Strix ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月28日 15:25:13
-
３度目の利用です。
いつもは清掃もしっかりしているホテルなんですが今回は部屋にボトルキャップが落ちていたりソファーのすき間にポップコーンがあったりしてガッカリしました。
清掃もダブルチェックするなどの対策も必要かと思います。
いつもはフロントもしっかりした対応でいいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルストリックス東京 2012年11月21日 08:37:47
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最低価格保証！！破格値プラン（素泊まり/喫煙）★☆
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 22:44:57
-
ロングステイプランは充実出来よかったです。
ただ部屋がくらいし、あまりきれいじゃないし、隣の声も聴こえドアの開け閉めで目が覚めてしまいました受付も対応が遅いし朝食券も前もって渡さないし、領収書も最初支払いの時に渡さず要領が悪いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルストリックス東京 2012年01月30日 07:14:44
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのご意見をして頂きありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善できる所は早急に改善し、お客様が快適にお過ごしできるホテルになれる様、従業員一同努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆お得♪３０時間ロングステイプラン！（朝食付/禁煙）◆◆
- ご利用のお部屋
- 【strixシングルルーム】
部屋2
reo43さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- reo43さん [40代/男性] 2011年09月12日 18:18:58
-
微妙でした。シャンプーが選択できるのはよかったですが・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルストリックス東京 2011年09月29日 15:08:57
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご満足して頂けず残念です。
これからも、皆様が快適にお過ごしできる心遣い、サービスをご提供できます様、頑張ります。
ご来館頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪３０時間ロングステイプラン！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【Strix コンフォートシングルルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月19日 11:01:27
-
禁煙室を希望だったが，喫煙室が取られていた．
救急車がよく通りうるさくて睡眠が浅くて疲れが残った．
朝食は４種類から選べてよかったと思う．コーヒーもおいしかった．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルストリックス東京 2011年04月23日 20:01:30
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては禁煙室のご希望を頂いたのに喫煙室へのご案内をしてしまいまして申し訳ございませんでした。
私どもの不手際に関しましてはどんどんお申し付けくださいませ。
お客様に快適に過ごして頂く為に最善の努力をして参ります。
これからも、皆様が快適にお過ごしできるホテルを心がけて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆タイムセール☆特典盛りだくさんプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋2
まままゆ884さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- まままゆ884さん [40代/女性] 2010年10月05日 21:31:49
-
横浜に宿泊後、急に東京に用事ができてこちらに泊まることにしました。
駅からはすぐでとても便利！
飲食店も周辺にたくさんあって、これも便利でした。
安いプランだったのに、最上階？と部屋に入ってみると…
天井が斜めで、狭い… 禁煙ルームをお願いしたのに、タバコ臭い…
改装後と書いてあったのに、古い…
お風呂もお湯が勢いよく出ず、ゆっくり入れませんでした。
ただ、フロントの女性がとてもキレイで親切でした。
チェックアウト後も、トランクや荷物を預かってくださったのが
とても有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルストリックス東京 2010年12月07日 08:10:24
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご不便をおかけ致しまして大変失礼致しました。
今後、改善できる所は早急に改善致します。
お客様が快適にお過ごし出来るホテルとなります様、心がけて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆タイムセール☆ 特典盛りだくさんプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 17:12:13
-
立地は最高でした。お部屋は普通でしたが、ドアのカギがガタついていたので確認すると、受け側の金具が破損していました。ロックはかかりましたが、ちょっと不安でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルストリックス東京 2010年10月26日 19:31:17
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご不便とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の安全を第一に考え、安心してお寛ぎいただけます様、再度確認の徹底をして参ります。
この度は大変失礼致しました。
これからもより良いホテルとなります様、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日限定！ 破格値プラン！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【Strix シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 11:00:09
-
部屋の広さなどは期待通りでしたが、バスルームが臭く感じたので確認したら、換気扇が壊れていました。隣室に交換されましが、トイレットペーパーが二つ共残り僅かでした。ルーム清掃係の方の配慮が足りないように感じました。朝食は評判通りでしたが、硬めのご飯が好きな私共でも硬すぎると感じ、またコーヒーは煮詰まり、苦かったのは不満でした。
最後に、スタッフの方々が、もう少し自然ににこやかであってくれると満足できましたね。
あとは満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
「絶対！禁煙ルーム！」プラン！（朝食付き）
Strix ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルストリックス東京 2010年05月08日 20:16:59
-
この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の際は私共の不備がございました事深くお詫び申し上げます。
浴室の換気扇に関しましては早急に対応させて頂きます。
朝食に関しましてはお客様にご満足して頂けるものをきちんとご提供できているか再確認をさせて頂きます。
これからも、皆様に愛されるホテルとなります様、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「絶対！禁煙ルーム！」プラン！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋1
投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 19:31:24
-
地下道出口から徒歩１分くらいと立地条件はとても良いですね。
写真で見た時はそこそこの広さのホテルかとイメージしてましたが、玄関～フロントがとても狭いのに驚いて一瞬は違うホテルに来てしまったのかと驚きました。
部屋は喫煙部屋を承知の上での予約でしたが、正直、かなり匂っていてスモーカーでさえ、我慢できるギリギリでした。
またダブルベッドという事での予約なのに、どうみてもセミダブルのサイズ…実寸してませんが110cm程度の幅のベッドだったので、体格の大きい私の横で同伴者は往生してたそうです。
一方、フロントさんは事前の電話問合せも含め、対応はまずまず。
ワンドリンクサービスのカフェは外での夕食後に利用しましたが、雰囲気も良くくつろげました。
但し、朝食の時は満席でせまぜましいイメージしかありませんでしたが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用のお部屋
- 【Strix ダブルルーム】
部屋2
tetutetu0827さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
チャックインの際横で従業員の私語の声が大きく、第一印象が不愉快でした。また部屋にはいまどきネット環境がなく設備も古く残念。寝るだけなら安くていいのですが・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する