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ホテルルートイン上田-国道18号-のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食付きで4名一泊しました。レストランで上田カリーを食べましたが、期待が大き過ぎて正直がっかりしました。店員さんはチケットと引き換えにカレーライスを置いて去ったまま、私たちは水を飲みながら無言で食事をとりました。味は良かったとしても、空腹が満たされる量ではなく、これなら近くのレストランで好きな物を選んで食べるべきだったと本当に後悔しました。せめてスープやサラダを付けるとか工夫をして頂きたいと思います。一日の疲れが空腹でとれなくて、コンビニに買出しに行く大人の姿を想像して下さい。もう一度、ここに泊まるべき理由が見つかると思いますか・・・中途半端なサービスなら辞めた方がいい。
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この度は、ルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食にご満足いただけず、大変残念でございます。料理の味だけではなく、量、盛り付けを工夫し、全てのお客様に喜んで頂けるよう努力致します。 また、接客面でも、ご満足頂けず、大変申し訳ござません。ルートインホテルズが掲げておりますお客様評価NO1を目指し、接遇に力を入れて参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。春の暖かさまでは、もう少し時間がかかるようでございます。ご自愛下さい。ルートイン上田
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
夕食付きで4名一泊しました。レストランで上田カリーを食べましたが、期待が大き過ぎて
正直がっかりしました。店員さんはチケットと引き換えにカレーライスを置いて去ったまま、私たちは水を飲みながら無言で食事をとりました。
味は良かったとしても、空腹が満たされる量ではなく、これなら近くのレストランで好きな物を選んで食べるべきだったと本当に後悔しました。せめてスープやサラダを付けるとか工夫をして頂きたいと思います。
一日の疲れが空腹でとれなくて、コンビニに買出しに行く大人の姿を想像して下さい。
もう一度、ここに泊まるべき理由が見つかると思いますか・・・
中途半端なサービスなら辞めた方がいい。
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この度は、ルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけず、大変残念でございます。料理の味だけではなく、量、盛り付けを工夫し、全てのお客様に喜んで頂けるよう努力致します。 また、接客面でも、ご満足頂けず、大変申し訳ござません。ルートインホテルズが掲げておりますお客様評価NO1を目指し、接遇に力を入れて参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
春の暖かさまでは、もう少し時間がかかるようでございます。ご自愛下さい。
ルートイン上田