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ホテルルートイン上田－国道１８号－のクチコミ･お客さまの声
施設内写真を見て決めたんだけど、実際の部屋と結構違うような・・・他のルートイン系列の施設内写真を見ても同じ写真使ってるけど一番新しいホテルの写真を流用してませんか？まず、部屋に入ってみて写真と違うのに驚いた。しかも、部屋や廊下のカーペットにガムテープ貼って補修してるし。清潔感無いよ。レストランの食事もおいしく無かったよ。
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客室写真の掲載につきまして、お客様に誤解を招きまして、またホテルにて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 客室の写真は、新しいものとの差し替えはせず、一番スタンダードな写真を使用させて頂いております。今後出来る限りホテルごとの写真を掲載していきます。その他のご意見に関しましては真摯に受け止め、お客様のご満足頂けるサービスを目指して努力して参る所存でございます。
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投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
施設内写真を見て決めたんだけど、実際の部屋と結構違うような・・・
他のルートイン系列の施設内写真を見ても同じ写真使ってるけど
一番新しいホテルの写真を流用してませんか？
まず、部屋に入ってみて写真と違うのに驚いた。しかも、部屋や廊下の
カーペットにガムテープ貼って補修してるし。清潔感無いよ。
レストランの食事もおいしく無かったよ。
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客室写真の掲載につきまして、お客様に誤解を招きまして、またホテルにて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
客室の写真は、新しいものとの差し替えはせず、一番スタンダードな写真を使用させて頂いております。今後出来る限りホテルごとの写真を掲載していきます。その他のご意見に関しましては真摯に受け止め、お客様のご満足頂けるサービスを目指して努力して参る所存でございます。