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ホテルルートイン上田-国道18号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上田-国道18号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事4.13

設備・アメニティ3

nrjkatoさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

nrjkatoさん [60代/男性] 2010-07-26 12:55:48

夕食をとりにホテル内のレストランに行きましたが、いつもより客が多かったのか(席に空きはありましたが)、注文しても長い間待たされ、問い合わせたら未だ作ってないとのことでキャンセルしました。私の前にも4組ほど注文の一部をキャンセルして出てゆきました。大まかな時間を事前に知らせた上で注文を取るべきと思います。私は、冷奴、ビール、ソースカツ丼を一緒に注文したのですが、ソースカツ丼が食べれない状況となってしまいました。近くのコンビニでカップ麺での夕食となってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010-07-28 05:38:10

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、私共の配慮不足によりご不快感を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真意に受け止め改善を図ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】