設備・アメニティ3
カンちゃんナリさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- カンちゃんナリさん [60代/男性] 2024年04月18日 20:40:47
-
いつものルートインレベルでしたが、ルームキーがカードではない事が残念。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ3
カンちゃんナリさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- カンちゃんナリさん [60代/男性] 2024年04月18日 20:38:27
-
昔から有るのでしょうが、設備が昭和でした。朝食もいつものルートインレベルからは???でした。スタッフの方々は一生懸命対応されてましたが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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トンカツ9201さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- トンカツ9201さん [40代/男性] 2024年04月12日 16:17:48
-
朝食は良かったですし、大浴場は気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得!!連泊Ecoプラン♪※お部屋の清掃は3日に1度
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 16:09:45
-
大浴場の女性が使える時間が少ないのはお客さんの層からなのかな?
喫煙者にはありがたい部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2023年03月10日 17:00:09
-
この度はホテルルートイン上田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
大浴場につきまして、入替制の為に
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後は、お客様にご満足頂ける様
スタッフ一同心掛けて参ります。
ホテルルートイン上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 22:15:35
-
朝4時過ぎに隣の部屋の騒音(テレビの大音量)で目が覚めました。
フロントに内線すると即座に対応して頂き音も収まりました。
直接お礼を言えなかったためこちらに投稿いたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2023年03月10日 16:51:23
-
この度はホテルルートイン上田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
早朝から不快な音で目を覚まされた事、
大変申し訳ございません。
お忙しい中
口コミのご投稿ありがとうございます。
また、上田にお越しの際は是非
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お持ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 12:20:26
-
フロントの対応が素晴らしい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年11月14日 22:20:52
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お誉めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後益々、お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、上田にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 20:00:47
-
泊まる人が男性が多いのでしょう
大浴場の利用時間が、男性の時間が多いです。
観劇した後で11:30に部屋に戻ったら大浴場が男性の時間になってて、朝も男性の時間だけで、それだけが残念でした
他はとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年11月14日 22:29:12
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、入替制の為ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、その他に関してはお寛ぎ頂けた様で
何よりでございます。
また、上田にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル(シングル2名利用)朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 08:15:35
-
本当は松本に移動して宿を探すはずが、予定変更で急遽泊まらせて頂きました。
建物は年季が入ってましたが、部屋は角部屋で2面に窓があるため明るかったし、彼が喫煙者なので喫煙可の部屋があるだけでも有り難いです。(近年、ホテル全体が禁煙の所も増えましたので)
室内も2人で過ごすのに充分な広さがあり、ゆっくり寛げました。
ただ、大浴場が1つしかなく、時間で割り振られているとはいえ、女性の時間が20時から23時くらいまでしかなかったのが・・・
圧倒的に男性客の方が多いのは理解出来ますが、もう少しなんとか出来ないものかな・・・とがっかりしました。
コロナ禍だし、なかなか改築するのも大変なのでしょうが、将来的に完全に男女別々の大浴場が必要なのではないかと思います。(ビジネスホテルは男性が泊まるものと言う認識は古いと思いますし)
もう一つ気になったのは、トドールのコーヒーサーバーが柱の影にあったこと。
恐らく、気付かない客も多いのではないでしょうか。
私たちはあちこちのルートインにお世話になっているので、きっとあるはずだよね?フロントの辺りかな?で発見しましたが、普通にチェックインしただけではわからない、柱を回り込まないといけない場所にあったので、チェックイン時に案内するか、目立つ看板等が必要なのではないかと。
せっかくいいサービスですので。
立地は国道沿いだし、周辺に飲食店がとても多く、歩いて行ける距離にコンビニもあるので、申し分なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年08月14日 06:13:51
-
過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉や貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
大浴場に関しましては、仰る通りビジネスでご利用される方は数年前と比べて、女性のお客様も多くご利用頂いてる現状です。大浴場の施設が一つしかないため時間帯を分けて行っておりますが、ゆくゆくは男女別でいつでもご都合の良いお時間帯にお使いいただきたい・・・と私達でも感じてはおります。
コーヒーメーカーに関しましては、到着時のご案内の一つに入れさせていただきます。
次回のお帰りをスタッフ一同心からお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
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かぶ13さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- かぶ13さん [50代/男性] 2022年07月18日 17:09:06
-
ちょっと古かったな。
お風呂も男女入替え制で、好きな時に入れる仕様じゃなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年07月20日 06:16:08
-
先日は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また施設と大浴場に関して、貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
当館は大浴場が一か所のみのため、お時間帯を区切ってのご案内を致しております。
そのため、お客様のご到着時の時間帯によってはお入りいただけない場合もございまして、ご不便とご辛抱を頂きましたこと、深くお詫び申し上げます。
30年経つ当ホテルではございますが、これからも精進を続けて参りますので、またご観光の際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 13:56:44
-
大浴場があったのでゆったり入浴出来て良かった。朝食も美味しくお腹いっぱい食べてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年07月01日 03:43:44
-
先日は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく感じます。
今後朝食新メニューも提供を考えておりますので、また観光の際には是非お立ち寄りいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 20:20:53
-
部屋に入ると、ハエくらいの大きさの虫が1匹飛び回っていました。何と退治しましたが、数時間後、くつろぎ中に気がつくと白い極小の虫が確認できただけで3匹飛んでいました。
色んな意味で怖くなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年07月20日 06:36:04
-
先日は数あるホテルの中から。当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を拝読致しまして、滞在中は大変ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
夏に入りまして、虫に関するお声をいただいております。皆様の快適なご宿泊のため、より一層清掃強化に取り組み、今後の対策を責任者と実行して参ります。
この度は貴重なお声をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 12:22:11
-
歴史を感じる事ができるホテルです。ネット環境ですが、部屋の中の場所によって良かったり悪かったり。大浴場に入りたかったのですが、時間が合わず入浴できず。次回チャンスがあれば是非とも入りたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年07月31日 06:03:52
-
この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。
そして、ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ここ最近Wi-Fiが繋がりにくいとの声を頂いております。お客様におかれましてもご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
原因の確認を早急に行います。
また大浴場に関しましては、一か所のみのため男女入替制を行っております。
お時間が合わなかったご様子で誠に残念ではございますが、次回ご来館の際は是非ご利用いただけますと幸いです。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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トムス1017さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- トムス1017さん [60代/男性] 2022年05月11日 17:31:59
-
お風呂の蛇口が、混合栓で
温度設定が楽でした。
他の店舗も変更して欲しい。
カド部屋でありがとうございました。また、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年06月06日 05:52:56
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
各店舗によってお部屋や大浴場が異なりますが、また当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
またお声をお聞かせくださいませ。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援!クオカード【500円】付プラン♪ 徒歩1分にセブンイレブンあります♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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やまかん1986さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- やまかん1986さん [30代/男性] 2021年08月03日 15:59:07
-
前回の宿泊もルートインでしたが今回は角部屋ということもあり窓からの景色がよかったです。
部屋の広さもちょうど良くゆっくり休むことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年09月13日 13:26:14
-
やまかん1986様
平素よりルートインホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
やまかん1986様がご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回上田へお越しの際も、是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 16:44:58
-
いつも利用してます 風呂がいい オートロックじゃないので部屋出るときは気をつけて
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年05月09日 20:45:01
-
いつも当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場も利用していただいてる様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルはオートロックではないため、お客様自身で、お部屋の鍵をかけていただくようお願いしております。ご就寝前の戸締り・お出かけの際の閉め忘れには十分にご注意くださいませ。万が一、滞在中に何かご不安なこと、お困りの事がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声かけくださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上田
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 15:27:49
-
フロントの男性の対応が親切だった。
部屋の変更をお願いしたら対応してもらった。
最近、事務的な女性はいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 03:11:38
-
いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
そして当ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
今後もお客様へのサービス向上とスタッフへの指導・教育に力を入れて、より満足いただけるホテルを目指して参ります。
(お気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。)
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上田
支配人
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 11:51:55
-
領収書をチェックアウトの時に渡すとのことでしたが、忘れられていた。
地域共通クーポンをもらえなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 03:52:33
-
過日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事を起こさないよう、全スタッフで徹底して参りますとともに、改めて当ホテルスタッフへの再指導・再教育に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン上田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 17:14:34
-
フロントの女性は事務的過ぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり(朝食付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ3
atsusokuさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2020年03月02日 18:06:27
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何処にでも有るビジネスホテル。シャワーキャップが無かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2020年04月20日 18:34:54
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
シャワーキャップの件、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、シャワーキャップはご用意していない状況でございます。
頂きましたご意見は 今後の検討材料とさせて頂きたく思います。
貴重なお言葉有難うございます。
ルートイン上田 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)【つながる灯り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
ルートインの最新のホテルには劣りますが、その原点が見える良いホテルだと思います。ビジネスホテルに大浴場を設置した先駆けですが、こちらには一つしか浴室がなく、時間で分けられているため使いにくさはありました。朝食は十分。フロント等のスタッフの方々は皆さん心地良い対応で、ルートイン発祥の地の誇りさえ感じます。全体として古いのは致し方ありません。ありがとうございました。
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