過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関して感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
大浴場の時間や設備において、ご不便な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
特にお部屋の不備は早急に改善させていただきます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの改善に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大浴場や朝食も利用していただいたご様子で、大変嬉しく思います。
コロナ感染状況が落ち着きました時に、また長野へのご旅行の際は、ぜひ当ホテルをお使いくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントクラーク
関

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
トイレの件、誠に申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎできる空間を提供できませんでした事、お詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を受け止め、確認を徹底して参ります。
お忙しい中ご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
ルートイン上田　野口

この度は、ルートイン上田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレ設備につきましては、確認をして調整いたします。申し訳ございませんでした。
バイキング朝食にご満足いただけました事、大変嬉し思います。
栄養バランスを考え、レストランスタッフがメニューを作成してご提供しております。
お客様にご満足いただくことが、何よりの励みでございます。
上田は、四季折々の自然をお楽しみいただけます。是非また上田にお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン上田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内した飲食店が休みだったとうことですが、大変失礼を致しました。
不定休のお店について、今後は確認後にご案内するように致します。
窓の開閉につきましては、あけ方が少し難しいかもしれません。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
大浴場、バイキング朝食はご満足いただけ嬉しく思います。
次回上田へお越しの際は、是非またご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン上田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた際、映画放送の受信不具合が生じ、ご覧頂けず大変申し訳ございませんでした。今後は、設備メンテナンスの改善に努めて参ります。
1階レストランをご利用頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。ただ今の時期は、体が温まる鍋が大変人気でございます。上田カリーをベースにしたカリー鍋もお客様に喜ん頂いております。是非、機会がございましたら、お召し上がり頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒さの厳しい折、ご自愛下さい。

ルートイン上田

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お誉めの言葉を頂戴し、ご到着時に交わした会話を思い出しました。気持良くお過ごしいただけたことが何より嬉しく受け止めております。

今回のお言葉を励みとし「安らげるホテル」を目指してまいります。

また信州にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

施設面でご満足いただけなかった点、深くお詫び申し上げます。開業２０年を超える建物ですので、内装も古くなってしまっております。改装もすぐにはお約束致しかねますが、今後の改善点して検討して参ります。
今後もルートイン上田を宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食バイキング、お召し上がり頂きまして有難うございます。お客様に喜んで頂けました事、とても嬉しく思います。
お客様が安らぐことの出来るホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また上田へお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

ルートイン上田　野口