この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ネットの件誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

日々の点検を強化し、お客様へご迷惑をお掛けする事のないよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
有難うございました。

ルートイン上田　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントは24時間対応をしております。深夜でもチェックイン可能でございます。また駐車場は敷地内にあり、無料でお停め頂けます。

ご朝食も1階のレストランで和洋食バイキングをご準備しております（6:30-9:00)

是非　上田へお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、思い出の一つに、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内不足により、お客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

大浴場は、時間別男女入替制のラジウム人工温泉でございます。
男性のお客様は、①15：00～21：00、②23：15～2：00、③5：00～10：00の時間帯でお入りいただけます。
女性のお客様は、21：15～23：00の時間帯でお入りいただけます。
新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高める効果もございますので、次回お越しの際は、ぜひご堪能下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上田　
フロントクラーク 大内

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル開業の参考に出来たらと思います。

当ホテルの大浴場はいかがでしたでしょうか。
大浴場は、時間別男女入替制のラジウム人工温泉でございます。
リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりを和らげる効能がございますので、老若男女問わず好評でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上田　
フロントクラーク 大内

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もサービスの向上に努め、お客様に親しまれるホテル造りに邁進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、また貴重なご寄稿賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中、大浴場やご朝食を堪能頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

エアコンの送風に関しましては、
ご滞在中ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉より対応すると共に、
夏季は扇風機の貸し出し、冬期は毛布の貸し出しなど、お客様にご満足頂ける様努力して参ります。

またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中でご寄稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

大浴場の時間制に関しまして、
お客様のご希望に少しでも沿えますよう、
ご利用状況より調整対応して参ります。

心よりお寛ぎ頂けるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフまた朝食へのお誉めの言葉を頂戴しありがとうございます。

上田市の夏はイベントが多くございます。
是非お出かけくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
折角のご利用をいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また上田へお越しの際に、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

今後とも宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン上田にお越し下さいまして誠に有難うございます。
大浴場では、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

周辺情報の案内不足でありましたこと申し訳ございませんでした。


今後は館内での案内を充実させてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
次回は、プライベートでのご利用をお待ちしております。
パンフレットも多く揃えておりますので、お気軽にお問合せくだいさませ。
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プラン内容の早急に検討してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築21年の建物であり設備面でご迷惑をおかけ致しましたにも関わらず、お誉めの言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。
お客様がくつろげる対応を今後も行ってまります。
今後とも宜しくお願い致します。

過日は当ホテルへご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
300店舗以上ある中で3店舗目に建てられたホテルのため、何かとご不便・ご辛抱頂く場面があったかと思いますが、滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食に関して貴重なご感想を頂きまして、誠に感謝申し上げます。そして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後の改善案として、より詳しくお声を頂けたら幸いです。お気軽に当ホテルスタッフへお声をお寄せくださいませ。
私共も品数やバリエーションの改善を目指し、お客様に満足いただける朝食をご提供できるよう努めて参ります。責任者と当スタッフで検討させていただきます。

次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
関

この度はホテルルートイン上田をご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしました。
山は紅葉が見頃となって参りました。
肌寒い季節となりましたが、お体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上田
フロント　宮下

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中お褒めのお言葉まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご支持を頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。只今、お客様に快適にお過ごし頂けるための環境づくりを強化致しております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけず、大変残念でございます。料理の味だけではなく、量、盛り付けを工夫し、全てのお客様に喜んで頂けるよう努力致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、接客面でも、ご満足頂けず、大変申し訳ござません。ルートインホテルズが掲げておりますお客様評価NO1を目指し、接遇に力を入れて参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

春の暖かさまでは、もう少し時間がかかるようでございます。ご自愛下さい。

ルートイン上田

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
折角、ご投稿頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

この度頂きましたご意見を糧に、今一度客室メンテナンス、スタッフ対応の強化に努めて参ります。そして、次回ご利用の際には喜んで下さるようなご宿泊となるように致します。

今後もよろしくお願い申し上げます。