総合2
スガピンさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- スガピンさん [50代/男性] 2021年10月20日 12:59:09
-
西日差す部屋なのに暖房しか入らなくて、チェックイン後からもう暑くて暑くて大変でした。夜中も暑くてフロント呼んで窓を開けてもらって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年10月26日 08:20:19
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねて、ご投稿賜りましたこと感謝申し上げます。
当ホテルの空調を10月に暖房へ切り替え、冷房のご利用がいただけずご滞在中はご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は寒さが一層厳しい日が続きますため、毛布の貸出をしております。お気軽にお声がけ下さいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
スガピンさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- スガピンさん [50代/男性] 2021年09月25日 19:15:07
-
少し古いので携帯などの充電用の空きコンセントが少なく面倒でしたが、基本的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年10月09日 11:25:42
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は使用できるコンセントが少なく、ご辛抱をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードや電源タップも貸出をしております。お気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
次回のおかえりを心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得!!連泊Ecoプラン♪※お部屋の清掃は3日に1度
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
ワカサマ35さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- ワカサマ35さん [60代/男性] 2021年08月06日 16:46:05
-
商談と視察と買い付けの為長野に出張した際、立地の良さから利用いたしました。夫婦で宿泊しましたが大浴場の男女別時間の割り当てが家内に好評でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年09月13日 13:27:23
-
ワカサマ35様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ワカサマ35様よりご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場は当ホテルに1箇所のみで、男女入れ替え制でございます。
お時間の関係上ご不便をおかけした事とは思いますが、ご理解頂きましたこと深く感謝申し上げます。
小さいホテルではございますが、また宿泊して頂けますと幸いです。
次回の上田へご出張やご用事の際は、また是非ご宿泊くださいませ。
ワカサマ35様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル(シングル2名利用)朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
総合5
やまかん1986さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- やまかん1986さん [30代/男性] 2021年08月03日 15:59:07
-
前回の宿泊もルートインでしたが今回は角部屋ということもあり窓からの景色がよかったです。
部屋の広さもちょうど良くゆっくり休むことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年09月13日 13:26:14
-
やまかん1986様
平素よりルートインホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
やまかん1986様がご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回上田へお越しの際も、是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 14:58:10
-
フロントや食事のスタッフの方がとてもよかった。優しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年09月13日 13:24:08
-
先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊に関して嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ルートインホテルの中でも特に歴史のある店舗ではございますが、お客様からのお言葉を励みに、より皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 17:15:46
-
従業員の態度も良く部屋も綺麗で全般的には満足でした。難点は、大浴場が男女入れ替えであった事と、部屋のウォシュレットが壊れていた事。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年09月13日 13:23:36
-
過日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関して感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
大浴場の時間や設備において、ご不便な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
特にお部屋の不備は早急に改善させていただきます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの改善に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 16:44:58
-
いつも利用してます 風呂がいい オートロックじゃないので部屋出るときは気をつけて
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年05月09日 20:45:01
-
いつも当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場も利用していただいてる様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルはオートロックではないため、お客様自身で、お部屋の鍵をかけていただくようお願いしております。ご就寝前の戸締り・お出かけの際の閉め忘れには十分にご注意くださいませ。万が一、滞在中に何かご不安なこと、お困りの事がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声かけくださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上田
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
TMJ1234さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- TMJ1234さん [50代/男性] 2021年04月22日 09:56:49
-
フロントの人が感じいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年05月09日 20:33:52
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。そして、大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。ご出張でのご利用でしたが、少しでもゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上田
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
ポテト911さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- ポテト911さん [50代/男性] 2021年02月23日 15:22:16
-
駐車場がホテル前で便利です。親切な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年05月09日 20:19:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。是非ご宿泊の際は、またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン上田
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
おじおじ0218さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- おじおじ0218さん [50代/男性] 2020年12月22日 23:52:35
-
気持ちよく泊まらさせていただきました。コロナの中、朝食もバイキングでやっていただいてありがたかったです。
車だったので立地は全然きにならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 02:47:18
-
過日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ご朝食お楽しみいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまが安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 15:27:49
-
フロントの男性の対応が親切だった。
部屋の変更をお願いしたら対応してもらった。
最近、事務的な女性はいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 03:11:38
-
いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
そして当ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
今後もお客様へのサービス向上とスタッフへの指導・教育に力を入れて、より満足いただけるホテルを目指して参ります。
(お気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。)
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上田
支配人
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 11:51:55
-
領収書をチェックアウトの時に渡すとのことでしたが、忘れられていた。
地域共通クーポンをもらえなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 03:52:33
-
過日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事を起こさないよう、全スタッフで徹底して参りますとともに、改めて当ホテルスタッフへの再指導・再教育に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン上田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:38:36
-
部屋が暑く冷房もなく、窓も開かないことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 03:34:00
-
過日はホテルルートイン上田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なお声を大切にお預かりし、皆様が快適にお過ごしいただけますよう今後の改善に活かして参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 17:14:34
-
フロントの女性は事務的過ぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり(朝食付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
ucharbeekyさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- ucharbeekyさん [40代/男性] 2020年09月28日 21:55:12
-
国道沿いということもあり、各種レストランやコンビニ、スーパーが近く買い出しに便利。駐車場も無料で広く、バイク旅に最適だと思います。部屋も広く、ベッドとテレビ台だけでスペースなしということもありません。大浴場もあるので、ツーリングの疲れを癒すこともできます。朝食もコロナ対策をしながらバイキングとなっていて楽しめました。
残念だったのはエレベーターが一基しかないため、少々待たされること。下層階だったので階段を利用しようと思ったのですが、非常用階段だけとのことでエレベーターを使わざるを得なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月21日 07:28:40
-
過日は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大浴場や朝食も利用していただいたご様子で、大変嬉しく思います。
コロナ感染状況が落ち着きました時に、また長野へのご旅行の際は、ぜひ当ホテルをお使いくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合5
akira3850さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- akira3850さん [50代/男性] 2020年09月16日 21:31:32
-
仕事で久々に利用させて頂きました。前回同様に部屋も食事もサービスも安定しているので安心して利用出来ますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2020年11月03日 16:55:49
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフおよびサービスに対して、温かいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
これからも安心してご利用頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
次回もご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク
関
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
あんさん3776さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- あんさん3776さん [60代/男性] 2020年03月24日 22:42:21
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2月22日、観光とスキーのベースで利用させていただきました。駅からは離れていましたがその分、駐車場は無料で、コーヒーサービスもあって良かったです。大浴場もあり、ゆったり入ることができました。こちらに伺うときは、また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2020年04月20日 18:41:28
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、誠に嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、男性女性入替制でございます。お時間にご不便な点がございますこと、ご理解の程お願い申しあげます。
また上田へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同 お待ち申し上げております。
ルートイン上田 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ★ルートイングループ共通お食事券(1000円)付きプラン ★
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合3
atsusokuさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2020年03月02日 18:06:27
-
何処にでも有るビジネスホテル。シャワーキャップが無かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2020年04月20日 18:34:54
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
シャワーキャップの件、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、シャワーキャップはご用意していない状況でございます。
頂きましたご意見は 今後の検討材料とさせて頂きたく思います。
貴重なお言葉有難うございます。
ルートイン上田 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)【つながる灯り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合3
atsusokuさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2020年03月02日 18:04:46
-
ルートインはよく使います。ネットの繋がりが悪かった。ほかではこのようなことは無かった。PCのデーターが送れなかった。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン上田-国道18号- 2020年04月20日 18:26:57
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ネットの件誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
日々の点検を強化し、お客様へご迷惑をお掛けする事のないよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
有難うございました。
ルートイン上田 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)【つながる灯り】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ
12月21日に宿泊しました。
今月2回目でしたが仕事先に近かったので泊まりましたが、今回は、エレベーターの横の部屋で音がうるさくて眠れなかったです。前回もですが、部屋に謎の扉があり怖かったです。朝食会場も非常に寒く、寒いからファンヒーターの前の席に座ったのですが、目の前で暖房の電源を切られてしまったのにはビックリでした。
こういったことを考えると割高だと思います。
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過日は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、気になる事や少しでも何か気づいた事がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。当スタッフがお客様のお手伝いをさせていただきます。
またご出張の際にお立ち寄りいただけますと幸いです。
ホテルルートイン上田
フロントスタッフ
関