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ホテルルートイン上田-国道18号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上田-国道18号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.94
  • 食事4.06
宿泊年月
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設備・アメニティ4

hothartさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2017年06月11日 21:26:43

ほかのルートインさんもそうですが、フロントの方の対応はほっとします。
コンビニや食事場所も近くにあり便利ですが、1階の花茶屋も美味しかったです。
鍵はオートロックではありませんが、部屋は他のビジホよりも広く荷物置き場もあり、快適に過ごせました。機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2017年07月16日 00:06:25

hothart様
ホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。そのお言葉を励みに、一層努力してまいります。お部屋のオートロックにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながら、快適にお過ごし頂けたことにつきましては何よりでございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございまます。
               フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得!!連泊Ecoプラン♪※お部屋の清掃は3日に1度
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 15:43:59

横浜駅近辺で一番条件がいいし、老舗で安心感がありますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2016年09月27日 03:24:45

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、大変光栄なお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けましたご様子で嬉しく存じます。これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同、より一層精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 18:41:50

朝食バイキングは種類も多く大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年11月06日 05:20:55

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにご満足頂けたようで幸いでございます。
これに満足することなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

yukimogeraさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

yukimogeraさん [40代/男性] 2015年10月10日 18:14:22

ルートインにしては、設備が古く、期待外れでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年10月12日 04:18:15

数多くのホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、客室につきましては水周り設備を中心に整備を進めさせて頂いております。整備が全室整うまでには、いましばらくお時間を頂戴する予定でおります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 09:22:54

朝食無しのプランということでしたが、サービスで朝食が付きました。バイキング形式でしたが、スタッフがとてもマメにしかもさりげなく動いていて、料理がすぐにお皿にとれるようにトレーの上にお皿、お箸をセットして準備してあるなど、こちらのホテルのコンセプト、心配りを感じられる一場面でした。
とても気持ちよく旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年08月31日 03:52:34

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございます。このメッセージをレストランスタッフへ伝えるのが楽しみで仕方ありません。

これからもサービスの向上に努め、お客様に親しまれるホテル造りに邁進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、次回も是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(朝食なし)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 09:19:05

4年ほど前に利用した時にも感じましたが、スタッフの皆さんが本当に心細やかにあたたかくもてなしてくださいます。4年前は実は主人が急に発熱したのですが、その際も心配して部屋に電話を下さったり、氷を届けて頂いたり…。知らない土地でとても心強かったです。今回もさりげなくでも心地よく過ごせる配慮があちこちに感じられました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年08月31日 03:41:16

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の『また行きたい』というお言葉で、我々は自分を越えて更に頑張ることができるでしょう。スタッフにとって何より嬉しいメッセージでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(朝食なし)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ4

信濃1511さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

信濃1511さん [30代/男性] 2015年08月13日 02:49:45

幹線道路に面していてアクセスは良いです。
ホテルの雰囲気は良いです。
また、スタッフの対応も心地よいものでした。
朝食は、品数ちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年08月15日 05:24:22

ホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

設備・アメニティ4

Ric1964さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

Ric1964さん [50代/男性] 2015年06月06日 23:08:51

出張で利用しました。
ルートインの中で古い施設のようで、風呂が男女入替制で不便でした(たまたま到着した時間から女性用時間になってしまいました。仕方ありませんが。)

スタッフさんの応対は良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年06月11日 06:26:22

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご不便をお掛けしておりますが、ご理解を賜りましてありがとうございます。
お近くまでお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!クオカード【500円】付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 08:13:03

このたびは宿泊させて頂き有難うございました。
確かに設備は古いけれども、リフォームがされているため気になりません。
また、フロントのみなさんが一生懸命対応してくださるのがとても有難かったです。
朝食バイキングはルートインが一番です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年05月06日 06:49:12

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。私どもスタッフ一同、お褒めの言葉を大変嬉しく感じております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 22:19:57

駅からタクシーで10分ぐらいの所ですが、近くにコンビニが有りよかったです
一番良かったのは温泉の素が入った大浴場があってゆっくり湯船につかれて事が大変良かったです
疲れが取れて癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2013年10月08日 05:48:03

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご滞在で何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
長野上田・ビジネス応援!賢く泊まるクオカード【2000円】付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

あっちゃん20965905さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

あっちゃん20965905さん [50代/男性] 2013年05月06日 22:23:44

喫煙シングルの値段でツインルームを構えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2013年05月20日 06:54:36

この度は、ルートイン上田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広めのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテル自慢の大浴場とバイキング朝食もご満足いただければ幸いです。
新緑の信州を満喫していただけたと存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン上田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

あっちゃん20965905さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

あっちゃん20965905さん [50代/男性] 2013年05月06日 22:22:27

他のルートインに比べて、やや質が低いように感じました。部屋の清潔感、朝食の種類が主でしょうか。値段的には安価で駐車料も無料ですばらしいと思います。ルートインの差です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2013年05月20日 06:37:22

この度はルートイン上田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけず、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただける客室をご案内できるよう、清掃に力を入れて参ります。
バイキング朝食は、メニューの充実に努めて参ります。
上田にお越しの際は、またご利用いただけまようお願い申し上げます。

ルートイン上田

設備・アメニティ4

muromachi_akaneさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

muromachi_akaneさん [40代/女性] 2013年01月03日 17:43:46

2年参りの拠点にさせて頂きました。

上田駅からは遠いので徒歩観光には厳しいかな…で立地は3点
車移動の方なら全く問題なしです。
コンビニは徒歩圏内にあります♪

部屋は清潔感・落着き感があり合格点ではありますがちょっと古いかな…で4点
部屋にお掃除のかたからのメッセージの紙(印刷ですが)がありちょっとした心配りがうれしかったです。

ルートインならではの温泉もゆったり落ちつけていいのですが、女性の時間帯が21~23時のみで明け方にもう1時間あるといいな…で2点(ちょっと厳しめ・設備や清潔感は4点)

そして今回総合評価を大変満足にした一番の理由が…
働いている従業員の方すべてがものすごく感じがイイ!!
みなさん笑顔で上品な物腰でとても好感が持てました。

食事も元旦・2日ともにお屠蘇・ちょっとしたおせち・お雑煮が用意され
味もよく、朝からおなか一杯大満足でした。

1年の締めくくりと1年の始まりをこちらのホテルで過ごせて
本当に幸せな気分になりました。

これからも毎日お客様を幸せにする笑顔での接客に自信と誇りを持ってがんばってください。

上田観光におススメしたいホテルです。

幸せな1年のスタートをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2013年01月10日 14:26:30

この度は、ホテルルートイン上田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

設備面や大浴場のご利用について、ご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をありがとうございます。

また、従業員に対しての有難いお言葉に大変感謝致しております。
今後もお客様のお気持ちを大切にし、
従業員一同、より良いホテル作りへと努めて参ります。

また上田市へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
心より、お待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

inomanさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

inomanさん [40代/男性] 2012年07月03日 01:29:33

いつもルートインを利用させて頂いております。大変満足させて頂きました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2012年08月21日 20:34:36

この度はホテルルートイン上田をご利用くださいまして誠に有難うございます。
inoman様が快適にお過ごし出来ました事
スタッフ一同大変嬉しく思います。
秋の信州は紅葉が大変綺麗です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
            ホテルルートイン上田

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 18:07:18

3/11(日)に宿泊しました。

<良い点>
・部屋は充分広い。
・大浴場は広くて、お湯も気持ち良かった。
・徒歩圏内に食事処が多い。
・コンビニも近い。
・接客も問題なし。

<残念な点>
・ホテル内のレストランが休みだった。
・大浴場の使用時間が男女交代制のため、入れない時間帯がある。
・朝食バイキングの品数が少ない。

総合的には充分満足できました。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2012年03月26日 20:54:26

この度はホテルルートイン上田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお誉めのお言葉嬉しく思います。又、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お客様にご満足していただける様、今後もスタッフ一同精進して参ります。
まだ、寒い日が続きますが、4月6日~4月22日迄上田城千本桜まつりが開催されます。
上田にお越しの際には是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Ponta1%付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 22:58:16

はじめて利用しました。
部屋は思ったより広くて、デスクも大きめで本をゆっくり読むのにも適していました。
朝食もおいしくて、満腹になるまでいただきました。
人工温泉も入浴できる時間が分散させているのはよい事だと思います。1泊で夜も朝も入浴できました。
今回は1泊しかできなかったのですが、また上田でのんびりする時間ができたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2012年03月11日 19:01:23

この度はホテルルートイン上田をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルへのお誉めのお言葉嬉しく思います。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
又、4月6日から4月22日迄上田城千本桜まつりが
開催されます。
上田にお越しの際は是非ルートイン上田にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

miyocchikunさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

miyocchikunさん [30代/男性] 2012年01月12日 19:26:44

先日の利用に続いてリピーターです。フロントの対応も良く気持ちよく過ごさせていただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2012年01月16日 01:19:13

この度はホテルルートイン上田をご利用下さいまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお誉めのお言葉心より感謝致します。
今後もスタッフ一同一丸となりサービス向上に努めて参ります。
又、春になりますと上田城の桜が見事に咲きます上田にお越しの際は是非ルートイン上田をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長野県 上田市 近くのセブンイレブンで使えるクオカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

miyocchikunさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

miyocchikunさん [30代/男性] 2012年01月07日 15:38:24

受付の対応も丁寧で気持ち良く利用させていただきました。周辺にもコンビニや飲食店なども豊富で立地条件も良好です。朝食バイキングも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2012年01月16日 01:05:41

この度はホテルルートイン上田をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお誉めのお言葉スタッフ 一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
又、お気づきの点等ございましたら
お申し付け下さいませ。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
長野県 上田市 近くのセブンイレブンで使えるクオカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 17:24:46

家族6人でツイン2部屋シングル2部屋で宿泊しました。車2台で18号線のそばでとまれたので便利でした。思ったより部屋がゆったりしていて快適でした。朝食がバイキングであったので好きなものがそれぞれに適量を食べることができて満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2011年09月22日 13:18:23

この度は、ご利用頂きありがとうございます。

4部屋ご予約頂きましたのでなるべく近いお部屋での
ご案内を心がけ、お越しをお待ちしておりました。
また、次回お越しの際にはお部屋の希望ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

設備・アメニティ4

亜星夏季男さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

亜星夏季男さん [40代/男性] 2011年08月12日 14:23:34

それほど大きくないもののビジネスホテルながら大浴場があることや、朝食がバイキングであることなど満足感あります。近くに夢庵やサイゼリア等もあります。2年前にも利用したことがあり安心して利用しました。しいて言えば冷房の調節が幾分しにくいところくらいで私としては大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2011年08月14日 06:28:44

ホテルルートイン上田をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
設備におきましてご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
またお誉めの言葉を頂き有難うございます。
信州にお越しの際は
是非ホテルルートイン上田にお越し下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

253件中 61~80件表示

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