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ホテルルートイン上田-国道18号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上田-国道18号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.94
  • 食事4.06
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2011年08月03日 16:19:44

毎年菅平高原で開催される子供のサッカー大会の応援のために、宿泊するため当ホテルを選択しました。
昨年までは菅平高原に宿をとっていたのですが、スキー宿で周辺に何も無いうえに素泊まりでも料金高め、とあまり良いところがなかったので、今年は車で30分ほど掛かりますが思い切って上田の街中に宿を探しました。
「ルートイン」の看板がついているからかどうかは判りませんが、フロントやレストランの方、どなたも皆さんとても接客態度が素晴らしく、非常に好印象を持てました。やはり人と人のお付き合いなので、素敵なおもてなしを受けて滞在出来ると、多少部屋が狭くても、レストランの朝食が少し混んでいても、全てを補っておつりが来るほどの気持の良い時間が過ごせました。 ルートイン上田の皆さん、また利用させてもらいますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2011年08月04日 12:18:40

この度はホテルルートイン上田をご利用くださいまして誠に有難うございます。
菅平から離れている場所ですが、当ホテルを
選んでくださり心から感謝しております。
またスタッフへのお誉めの言葉を頂き
スタッフ一同大変励みになりました。
今まで以上お客様から喜ばれる接客に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

設備・アメニティ4

パパ Ph. D.さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

パパ Ph. D.さん [30代/男性] 2011年05月30日 20:17:40

今回で2回目の利用になります。ちょっと昔のビジネスホテルです。大人2人と子供(幼児)で宿泊しました。幼児は添い寝です。国道沿いにあり駐車場もあるため、車での利用の場合は便利です。フロントやスタッフの方は丁寧でした。ツイン・家族利用を考えると部屋は少し狭く感じましたが、1泊ですし、値段的にはこんな感じでしょうか。お風呂は窮屈タイプでは無く、普通の深いタイプでした。トイレ浴室の段差が若干大きく気になりましたが、幼児が1人で入れないので結果オーライです。洗面台の蛇口の水跳ねが気になりました。水跳ねしないタイプになると良いと思います。朝食のバイキングに温野菜があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2011年06月05日 13:42:36

この度はホテルルートイン上田にお越し下さいまして誠に有難うございます。
設備の面でご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
またお誉めの言葉を頂き有難うございます。
信州にお越しの際はホテルルートイン上田にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 21:50:53

受験生応援2食付プランで、昨日(2/24宿泊)
加湿器、電気スタンド無料貸し出し⇒数量限定のため貸し出し不可
応援グッズ⇒ホテル名入りのボールペン
夕食つき⇒ホテルチェーンでのみ使える食事金券(@\1000×2)

いささか、羊頭狗肉の感あり。
そもそも、フロントS嬢は当方が上記条件の宿泊と認識していなかった。
 教育が悪いのか、情報共有がなされていないのか?

部屋の風呂換気扇は異音・振動が大きく使用できない。
時計は時間が合っていない。調整もできない仕様。
エレベータも遅い。
大浴場の存在だけ唯一のメリット。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2011年02月27日 00:47:56

この度は、折角のご利用を頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

お客様の御予約内容は把握しておかなければならない事項であります。
今後、このような事がないよう指導を行い安心してお泊りいただけるホテルを目指し、弛まない努力をしてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
受験生応援2食付プラン~さくら咲くみちルートイン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 19:08:53

近くの仕事の関係で宿泊しましたが、気持ちよく過ごす事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年12月17日 22:07:13

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持良くお過ごしいただけることが私共の願いでございます。

上田駅前ではイルミネーションが綺麗に点灯しております。
また当ホテルより車で40分程でございますが、奥ダボススキー場もございます。
お仕事、またプライベートでもご利用いただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 20:06:52

門限がなく、フロントの方の対応もよかったので、また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年08月09日 17:37:29

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お誉めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。


スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 20:05:47

朝食バイキング付きで価格もリーズナブルでしたので、機会がればまた宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年08月09日 17:43:22

このたびはホテルルートイン上田にお越しくださいまして誠に有難うございます。

信州へお越しの際には是非上田へお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ4

KenneLさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

KenneLさん [30代/男性] 2010年07月12日 19:39:51

部屋は使いやすく、ビジネスに使うには全くといって良いほど問題はない。ただ、ネットの回線速度が遅すぎて、データのやり取りに時間がかかってしまうのが難点のひとつ。また、部屋に付属の浴室の換気扇が壊れかかっていて、騒音が気になってしまったのがひとつ。ユニットバスの蛇口は要補修で、水が完全に止まらないのがもったいないな…と感じてしまった。また、ベッドに備え付けのラジオ機能は全く動作せず。時計機能しか使えなかった。

テレビは地デジ対応で快適だった。
目と鼻の先にコンビニがあるので、深夜にお腹が空いた時に困らないし、今回は時間の都合で自分は使用できなかったが大浴場も、それなりに快適だという同僚からの情報だった。

スタッフの対応はおおむね合格点で、不都合な思いは全くしなかった。
車で移動する場合には非常にオススメなホテルだと思う。コスト的にもリーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年07月15日 18:25:31

この度は、ホテルルートイン上田をご利用くださいまして誠に有難うございます。
設備面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に対応してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフに関しましては、お誉めの言葉をいただき励みとなりました。

信州上田にお越しの際は、
ホテルルートイン上田にお越し下さいませ

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2010年06月30日 13:06:11

大変、良かったです。フロントの方の対応も気持ちが良かったです。ご飯も美味しかったですよ。お風呂も広くてゆったりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】長野・ルートイン上田ステイ花金ぷらん♪♪金曜日がお得!
禁煙シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年07月02日 22:41:21

ホテルルートイン上田をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、大浴場と朝食のお誉めの言葉、フロントスタッフへの温かい言葉を頂きありがとうございます。
スタッフへの励みになり、大変嬉しく思います。

これからもお客様からお誉めの言葉をいただけるよう務めてまいりたいとと思います。     信州にお越しの際は、ぜひホテルルートイン上田にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】長野・ルートイン上田ステイ花金ぷらん♪♪金曜日がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 17:17:54

風呂があり、とても気持ちよかったです。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年05月17日 05:56:09

ホテルルートイン上田をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、大浴場と朝食のお誉めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食スタッフへの励みになり、大変嬉しく思います。
これからもお客様からおいしいと言われるよう
務めてまいりたいとと思います。       
信州にお越しの際は、ぜひホテルルートイン上田にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ロマンウォークプラン~上田城跡~春の千本桜
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 19:16:40

悪くないですよ ただ近郊のビジネスホテルの値段に比べたら値段が高いでも朝食付いてるんで一緒な感覚で綺麗な部屋で寝れたら気分が違いますね

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】長野・ルートイン上田ステイ花金ぷらん♪♪金曜日がお得!
喫煙シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年05月09日 13:34:10

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お誉めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
桜の季節が終わり、これからは新緑の綺麗な季節がやってまいります。
日々変わっていく風景を、またぜひ上田でお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】長野・ルートイン上田ステイ花金ぷらん♪♪金曜日がお得!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

MIみかんさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

MIみかんさん [50代/女性] 2010年04月19日 19:55:58

3月17日に宿泊しました。
フロントの女性スタッフの対応がとても感じよく好感がもてました。
大浴場も小さめでしたが、部屋のバスに比べれば寒い季節には嬉しいものでした。
車で利用するには便利な場所かと思いした。
朝の食事もゆっくりできました。
(他のスタッフの方も接客態度は行き届いていました。が、フロントの女性の笑顔が特に忘れられないくらい素晴らしかった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年04月23日 17:09:24

ホテルルートイン上田をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
スタッフへのお誉めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれる、感動していただけるよう接客に務めてまいりたいと思います。
これから信州は新緑のとても良い季節になります。
信州にお越しの際はホテルルートイン上田をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

こたつねこまんさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

こたつねこまんさん [40代/男性] 2010年03月30日 08:13:30

朝食付き そして大浴場もついて、更には駐車所も無料でこの値段は、出張には大助かりです! こっち方面の出張にはココで決まりです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年04月09日 16:27:45

この度は、当ホテルをご用命いただきありがとうございます。
立地条件・館内外設備等ご満足いただけ嬉しく感じております。

上田城の千本桜も、そろそろ見頃でございます。
是非、お出かけくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

ゃょぃモモさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

ゃょぃモモさん [20代/女性] 2010年03月01日 15:32:36

夕食が利用出来ないのが残念だった

【ご利用の宿泊プラン】
バイキング朝食付き☆プラン
★禁煙シングルルーム☆

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2010年03月14日 07:22:40

この度は、当ホテルをご用命いただきありがとうございます。
館内のレストラン営業時間の案内不足により、お客様にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今後は、館内案内を充実させてまいります。
今後とも、ルートイン上田を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 01:44:41

菅平での合宿を見に行くのに利用しました。
近くにたくさんの食事どころやコンビニもあり、立地的にとても便利です。
部屋の照明が明るくてとても良いです。
禁煙と喫煙で2部屋申し込んだつもりでしたが、当方の操作ミスだったらしく、禁煙2部屋で予約されていたそうですが、チェックインの際、臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。
来年の合宿でも利用したいと考えています!

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2009年10月10日 20:29:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお誉めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、来年も気持ち良くお過ごしいただけますよう努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】~EV横の客室~
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 17:11:47

上司が宿泊しましたが、この値段で食事付きで文句を言ったら怒られると言ってました。ただ、年配のせいか部屋の照明が暗く感じたとのことでした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2009年09月02日 12:37:30

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私どもでは気がつかない点のご指摘をありがとうございました。
今後、細かい事にも更に気を配りお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同日々努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 ビジネス応援!バイキング朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2009年08月02日 06:47:12

スタッフの方が、とても気がきいていました。
バイキングもおいしかったですよぉ。

【ご利用の宿泊プラン】
仲良し限定! セミダブル(シングル2名利用)バイキング朝食付
★喫煙シングルルーム☆

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2009年08月10日 05:18:53

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
早速のコメント、スタッフ一同今後の励みとなっております。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう今後も努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
仲良し限定! セミダブル(シングル2名利用)バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 18:21:25

お世話になりました。
大変リーズナブルでした。また利用します。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2009年06月18日 18:08:05

先日は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、早速のコメント、スタッフ一同うれしく拝見しております。
皆様に安心してご利用いただけるよう、コメントを励みに努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2009年04月07日 00:36:20

上司の宿泊先の手配です。大変満足して戻って参りました。
またお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス歓迎★ ソフトドリンクサービスプラン
★喫煙シングルルーム☆

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2009年04月10日 01:11:38

この度は、数あるホテルの中よりルートイン上田をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご意見をいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

皆様に安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同今回のお言葉を励みに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス歓迎★ ソフトドリンクサービスプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 10:23:24

ご褒美がうれしかった。
お風呂もいつもながらゆったりできたし、朝ごはんサービスもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ご褒美プラン【月末限定】
★喫煙シングルルーム☆

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2009年04月10日 01:25:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

月末限定のプランをお選びいただき、心ばかりのご褒美ではございましたが、ご意見を頂きましたことは、プラン企画者の励みになりました。

また、当ホテルの自慢の一つであります大浴場をご利用頂き、快適にお過ごし頂けました事、大変うれしく存じます。

次回お近くへ起こしの際は是非ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご褒美プラン【月末限定】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム☆】

設備・アメニティ3

カンちゃんナリさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

カンちゃんナリさん [60代/男性] 2024年04月18日 20:40:47

いつものルートインレベルでしたが、ルームキーがカードではない事が残念。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

253件中 81~100件表示

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