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ホテルルートイン上田-国道18号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上田-国道18号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事4.13
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 11:42:20

お客に対する対応が、親切に受け答えしていただいてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2024年02月19日 20:32:24

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
お客様に今後も更に快適にご宿泊をいただけるよう励んで参ります。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 17:42:01

上田周辺の観光で利用しました。大浴場も利用しましたが、男女入れ替えで女性が利用できる時間が短いので、もう少し長いと有り難いと思いました。
部屋はコンパクトですが清潔で快適でしたし、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2023年12月16日 18:28:35

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見をもとに今後の改善に努めて参ります。また、客室や朝食に満足していただき、大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 15:54:05

フロントの方々の対応がすばらしかったです。
立地もよく、近隣に飲食店やコンビニもあり大変便利でした。
朝食もおいしくいただきました。
また菅平へ行く際はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2023年08月19日 21:37:22

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足していただけるよう、より一層接客の向上に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
芳坂

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 17:52:22

近くで用事があればここですね。
普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2023年08月19日 21:13:00

過日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズにお応えすることのできるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事5

ささ1974さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

ささ1974さん [40代/男性] 2023年01月21日 20:31:45

インターから比較的近くてアクセスしやすく、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2023年03月09日 21:11:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様努めて参ります。
また、上田にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 08:15:35

本当は松本に移動して宿を探すはずが、予定変更で急遽泊まらせて頂きました。
建物は年季が入ってましたが、部屋は角部屋で2面に窓があるため明るかったし、彼が喫煙者なので喫煙可の部屋があるだけでも有り難いです。(近年、ホテル全体が禁煙の所も増えましたので)
室内も2人で過ごすのに充分な広さがあり、ゆっくり寛げました。
ただ、大浴場が1つしかなく、時間で割り振られているとはいえ、女性の時間が20時から23時くらいまでしかなかったのが・・・
圧倒的に男性客の方が多いのは理解出来ますが、もう少しなんとか出来ないものかな・・・とがっかりしました。
コロナ禍だし、なかなか改築するのも大変なのでしょうが、将来的に完全に男女別々の大浴場が必要なのではないかと思います。(ビジネスホテルは男性が泊まるものと言う認識は古いと思いますし)
もう一つ気になったのは、トドールのコーヒーサーバーが柱の影にあったこと。
恐らく、気付かない客も多いのではないでしょうか。
私たちはあちこちのルートインにお世話になっているので、きっとあるはずだよね?フロントの辺りかな?で発見しましたが、普通にチェックインしただけではわからない、柱を回り込まないといけない場所にあったので、チェックイン時に案内するか、目立つ看板等が必要なのではないかと。
せっかくいいサービスですので。
立地は国道沿いだし、周辺に飲食店がとても多く、歩いて行ける距離にコンビニもあるので、申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年08月14日 06:13:51

過日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉や貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

大浴場に関しましては、仰る通りビジネスでご利用される方は数年前と比べて、女性のお客様も多くご利用頂いてる現状です。大浴場の施設が一つしかないため時間帯を分けて行っておりますが、ゆくゆくは男女別でいつでもご都合の良いお時間帯にお使いいただきたい・・・と私達でも感じてはおります。

コーヒーメーカーに関しましては、到着時のご案内の一つに入れさせていただきます。

次回のお帰りをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロントクラーク

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

食事5

ささ1974さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

ささ1974さん [40代/男性] 2022年03月12日 17:30:47

リピートさせて頂きました。この度もお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2022年03月16日 06:00:18

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

コロナ禍で厳しい状況が続きますが、ご宿泊いただけたことを心より感謝申し上げます。
上田へご出張・ご観光の際はまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お帰りをお待ちしております。

フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得!!連泊Ecoプラン♪※お部屋の清掃は3日に1度
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 14:58:10

フロントや食事のスタッフの方がとてもよかった。優しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年09月13日 13:24:08

先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊に関して嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ルートインホテルの中でも特に歴史のある店舗ではございますが、お客様からのお言葉を励みに、より皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事5

ポテト911さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

ポテト911さん [50代/男性] 2021年02月23日 15:22:16

駐車場がホテル前で便利です。親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年05月09日 20:19:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。是非ご宿泊の際は、またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン上田
フロントクラーク 

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事5

おじおじ0218さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

おじおじ0218さん [50代/男性] 2020年12月22日 23:52:35

気持ちよく泊まらさせていただきました。コロナの中、朝食もバイキングでやっていただいてありがたかったです。
車だったので立地は全然きにならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2021年01月18日 02:47:18

過日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ご朝食お楽しみいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまが安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

akira3850さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

akira3850さん [50代/男性] 2020年09月16日 21:31:32

仕事で久々に利用させて頂きました。前回同様に部屋も食事もサービスも安定しているので安心して利用出来ますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2020年11月03日 16:55:49

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフおよびサービスに対して、温かいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。

これからも安心してご利用頂けるよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
次回もご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:21:43

食事も大変おいしくいただきました。
晩御飯付のプランでしたが満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2019年11月17日 09:51:53

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
夕食レストランにおいては、居酒屋のメニューの他、店舗オリジナルの定食もご用意しております。お部屋着のまま、お召し上がり頂けます。
1日の疲れを癒して頂き、お客様にご満足頂く事が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

有難うございました。

ルートイン上田 野口

ご利用の宿泊プラン
定食付+生ビール(ソフトドリンク)1杯付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事5

M1414mさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

M1414mさん [50代/女性] 2019年08月26日 19:36:33

大浴場があり ゆっくり入浴出来たことが良かったですね
朝食も食べやすい品数でいいですね
無料駐車場があり 近くに食事ができる所が歩いて行ける距離にあり便利でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2019年11月17日 09:47:57

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、誠に嬉しく思います。
当ホテルは他のルートインとは異なり、大浴場が男性女性入替制でございます。ご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン上田 野口

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事5

naotan2698さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

naotan2698さん [60代/男性] 2019年02月23日 20:00:56

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2019年04月23日 15:30:58

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食無料サービス 駐車場も無料でお停め頂けます。またロビーにウェルカムコーヒー(無料)もご準備しております。
上田駅からは、3キロほど離れた場所ではございますが、また、是非お越し下さいませ。
心よりお持ち申し上げております。

ルートイン上田 野口

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!クオカード【1000円】付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

けんけんきちさんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

けんけんきちさん [50代/男性] 2017年08月21日 09:36:43

仕事で何度も利用しています
車で行くので立地は気になりません

部屋も広くて綺麗にして頂いてます

時間入替制ですが、お風呂も満足してます

またお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2017年10月17日 00:50:07

この度はホテルルートイン上田をご利用いただきましてありがとうございます。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉大変嬉しく感じるとともに励みになります。
先週の暑さから一変して肌寒くなりました。
季節の変わり目なのでお体にはご留意下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上田
フロント 宮下

食事5

こー4243さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2017年07月29日 05:25:32

お風呂がよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2017年10月17日 00:39:45

この度はホテルルートイン上田をご利用いただきましてありがとうございます。

返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
長野は観光シーズンを迎えていますのでこちらにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上田
フロント 宮下

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 13:59:46

2年前に宿泊して良かったので今回も選びました、上田在住の友人に近隣を案内してもらうため車も10時頃から駐車させていただきましたので助かりました。

フロントの皆さんの笑顔の対応が気持ちよく、また、空調機のトラブルに対しても迅速適切な処置で気持ちよく過ごすことが出来ました。

ビジネスホテルや宿泊施設選びはネットで料金・施設・立地条件・駐車場を考慮しますが、最終的には、利用した「お客様の声」を参考に選んでいます。
今までフロントの対応が悪く不愉快な思いをしたビジネスホテルもあったので、お客様の声の「フロントなどの対応が良く気持ちよく過ごせた」との声に重点を置いて選んでいます。

今回の夕食はレストランを利用しましたが、値段も手ごろで美味しかったので満足しました。

次回も上田に来たときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年10月26日 08:43:07

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2年振りのご来館と伺い、再び当館をお選び頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

今後もお客様の期待以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 09:22:54

朝食無しのプランということでしたが、サービスで朝食が付きました。バイキング形式でしたが、スタッフがとてもマメにしかもさりげなく動いていて、料理がすぐにお皿にとれるようにトレーの上にお皿、お箸をセットして準備してあるなど、こちらのホテルのコンセプト、心配りを感じられる一場面でした。
とても気持ちよく旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年08月31日 03:52:34

この度はホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございます。このメッセージをレストランスタッフへ伝えるのが楽しみで仕方ありません。

これからもサービスの向上に努め、お客様に親しまれるホテル造りに邁進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、次回も是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(朝食なし)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 09:19:05

4年ほど前に利用した時にも感じましたが、スタッフの皆さんが本当に心細やかにあたたかくもてなしてくださいます。4年前は実は主人が急に発熱したのですが、その際も心配して部屋に電話を下さったり、氷を届けて頂いたり…。知らない土地でとても心強かったです。今回もさりげなくでも心地よく過ごせる配慮があちこちに感じられました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年08月31日 03:41:16

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の『また行きたい』というお言葉で、我々は自分を越えて更に頑張ることができるでしょう。スタッフにとって何より嬉しいメッセージでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(朝食なし)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン上田-国道18号- のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 17:29:55

このたびは快適な旅を有難うございます。

予想以上に、朝食の方々の親切な対応や豊富な朝食の種類に
感激しています。フロントもGOODです。
また、ぜひ出張の際は利用したいと思います。
来春の新ルートインシリーズの上田駅前ホテルが
開業するのも楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン上田-国道18号- 2015年06月15日 06:48:40

ホテルルートイン上田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉にスタッフ一同感動しております。次回のご来館を心よりお待ちしております。
また、新ホテル『ルートイングランド』は着々と建設が進んでおります。どうぞご期待下さい。
これからもルートイングループと末永いお付き合いを賜れますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備/有線・無線LAN完備)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

39件中 1~20件表示

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