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予約時に『歯磨きセット無料』と記載がありましたが、実際ホテルに着くとフロントで『歯ブラシは置いていない、買ってください』と言われ、歯ブラシを売っている自販機の使い方を聞いても、冷たく『クレジットカード』と一言返されただけで、買い方を教えてもらえず困りました前回ロッテワールドホテルを利用したときはスタッフ皆が親切だったので、同じ系列のこのホテルを選びましたが、フロントの女性は冷たくてまともに対応してもらえませんでした部屋のバスローブは擦り切れて何年使っているのか分からないくらい古びていたし、ベッドと壁に挟まれる形でテーブルが置いていたので使えませんでした駅からの道も分かりにくく、初めての場所だったのでホテルを探すのが大変でした次に九老に行くことがあっても このホテルは利用しないです
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投稿者さんの LOTTE CITY HOTEL GURO のクチコミ
予約時に『歯磨きセット無料』と記載がありましたが、実際ホテルに着くとフロントで『歯ブラシは置いていない、買ってください』と言われ、歯ブラシを売っている自販機の使い方を聞いても、冷たく『クレジットカード』と一言返されただけで、買い方を教えてもらえず困りました
前回ロッテワールドホテルを利用したときはスタッフ皆が親切だったので、同じ系列のこのホテルを選びましたが、フロントの女性は冷たくてまともに対応してもらえませんでした
部屋のバスローブは擦り切れて何年使っているのか分からないくらい古びていたし、ベッドと壁に挟まれる形でテーブルが置いていたので使えませんでした
駅からの道も分かりにくく、初めての場所だったのでホテルを探すのが大変でした
次に九老に行くことがあっても このホテルは利用しないです
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