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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
11月1日に宿泊しましたが部屋が最悪で冷暖房設備が使えないわフロントに連絡しようとすると電話が使えないわでせっかくの楽しい旅行が台無しでした、、、交渉して何とか別部屋を準備してもらいましたが、三連休の初日当日の予約とはいえ割り増し料金で冷暖房なしの部屋は無いと思います!料理は良かっただけに残念でした。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。大切な家族旅行のひと時にご不便、ご不快な思いをおかけしました事、深くおわび申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を親身に受け止め、常日頃の管理体制を見直すと共に、気をつけて参りたいと思います。お料理に致しましては、他にも多数プランございますので、ぜひ又ご利用の際にはお試しください。ご投稿共に、本当にありがとうございました。湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ一覧へ
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷(山口県)
2.0
投稿日:2014-11-03 17:23:37
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設備・アメニティ1
くまもん1976さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
11月1日に宿泊しましたが部屋が最悪で冷暖房設備が使えないわフロントに連絡しようとすると電話が使えないわでせっかくの楽しい旅行が台無しでした、、、交渉して何とか別部屋を準備してもらいましたが、三連休の初日当日の予約とはいえ割り増し料金で冷暖房なしの部屋は無いと思います!料理は良かっただけに残念でした。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。大切な家族旅行のひと時にご不便、ご不快な思いをおかけしました事、深くおわび申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を親身に受け止め、常日頃の管理体制を見直すと共に、気をつけて参りたいと思います。お料理に致しましては、他にも多数プランございますので、ぜひ又ご利用の際にはお試しください。ご投稿共に、本当にありがとうございました。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷