設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 17:30:55
-
部屋は、5人部屋だから4人で行ったけど、4人でもせまい。
1人の中居と支配人の愛想、接客はまるでダメ!料理、温泉は最高でした。
社長や料理長は、すごくいい人で、お見送りまでしてくれました。
悪いとこは、ないけど、ダメな接客のせいで旅行が台無しになるのは、どうかと思う。
次回利用したさい、支配人、ダメ中居がいなければ利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 18:00:38
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをされ、大変申し訳ありませんでした。
翌日支配人、スタッフとも話し合いこのようなことが二度とないよう原因と対応を確認いたしましたが、
接客業としてはあってはならない事で楽しいはずの旅行を台無しにしてしまったことお詫び申し上げます。各スタッフ身の引き締まる思いでお客様のご投稿を読んでおりました。
これからこのようなことが無いよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 18:34:26
-
古いホテルですが、部屋は畳が新しくいい匂いでした。
全体的に小奇麗にされていて、各所にコロナ対策の消毒もあり、部屋には替えマスク・
携帯用の消毒等が入った、コロナ対策用アメニティが一人づつあったのは驚きました。
大変な時期ですが、お客の為に頑張ってる宿だと思います。
お湯は良かったですが、露天風呂があればもっと良かったです。
食事はカニが塩辛かったかな。
総合的になかなかいい宿だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 17:33:00
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のカニの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
コロナ対策の件ではスタッフで随時意見交換をしておりますが、お客様が安心して過ごされたようで安堵いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ふくもカニも楽しみたい方♪必見
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 16:51:40
-
食事がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年04月02日 09:39:32
-
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。
当館の料理がお口に合いました様で、私共も安堵いたしました。当館ではほかにも様々なプランを用意いたしておりますので是非お試しくださいませ。
この度はご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス匠-takumi-】 和会席 とらふく・カニ・アワビ 食材にこだわったグルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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hasuko9290さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- hasuko9290さん [60代/男性] 2020年10月13日 11:40:28
-
食事は、噂通り素晴らしかったです、アワビとふぐという二つの贅沢を一緒に味わえて幸せでした。
温泉もいいお湯でした。スタッフも男性女性ともに丁寧で気持ちよく宿泊させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年03月09日 10:01:38
-
hasuko9290様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。当館を満喫された様子が文面から伝わり、私共も嬉しく思います。
スタッフにまで優しいお声がけを頂き、身の締まる思いでございます。
今回のプラン以外にも、宿泊プランを用意しておりますので、またの機会にはぜひ他のプランをお試しください。
この度は素敵なご感想を投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- トンボ8823さん [50代/女性] 2020年01月04日 08:05:00
-
平日に泊まるとお安く泊まれるため、仕事終わりで利用しています。時間的に元湯に入れないのは残念ですが、料理も美味しく、ゆっくり出来るので、最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年01月24日 12:43:35
-
毎度、湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。当館といたしましてはお客様のご希望にはできる限りお応えしたく思っておりますので、ご宿泊予定の数日前にご連絡くだされば可能な限りの対応をさせて頂きます。
いつも素敵なご感想と貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 23:28:08
-
12月16日に家族3人で宿泊しました。
食事も大変おいしくいただき、お部屋も清潔感があり、くつろぐことができました。
温泉は貸切風呂を利用し、温度もほどよく肌もツルツルになり、お風呂上りもぽかぽかと温まることができました。
大満足で帰宅しました。帰る途中で部屋に子供の洋服を置き忘れたことをご連絡いただき、早速送っていただきました。翌日に受け取ることができました。ホテルの皆様に大変感謝いたします。親切で迅速な対応ありがとうございました。
また、機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年01月02日 20:48:12
-
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。お客様におかれましては当館での滞在をご満足いただけたようで私共もうれしく思います。当館はお客様の楽しいご旅行の手助けとなりますよう心がけております。
また近くにお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。誠にありがとうございました。
名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ半身つき会席】 お造り 炊合せ 焼き物 揚げ物 鍋 釜飯 カニ半身 調理長を説得しました!
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 19:26:19
-
3歳児と7ヶ月を連れて初めての温泉でした。施設自体は古いですが、掃除が行き届いています。貸切風呂は内風呂と露天風呂があり、どちらも熱すぎない温度でちょうどよかったです。一番よかったのはご飯の時間。赤ちゃんが子供用椅子だと倒れてしまうので、簡易ベッドを出していただいて食事。子どもがいるから釜飯を先に火つけましょう、と言っていただいてお食事場所に行ってすぐ上の子がご飯を食べられる状態にしていただきました。ご飯がこれまたおいしくて、家では残す上の子もバクバク食べていました。帰ってきてからもまたうさぎの温泉行こうね、と言っています。ぜひまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月21日 20:52:05
-
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございました。
当館はお子様連れでもお楽しみいただけるサービスをこころがけておりますのでお客様のご感想は大変うれしく思います。
また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。素敵なご感想誠にありがとうございました。
名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベート貸切露天風呂無料】掛け流し貸切風呂50分付露天でホッコリ♪畳敷岩風呂でゆっくりゴロゴロ
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- トンボ8823さん [50代/女性] 2019年11月23日 08:00:03
-
平日は料金が安いので、仕事終わりに利用してます。美味しい料理と温泉とお姉さんの笑顔に、いつも癒されてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月21日 20:42:03
-
いつも湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。
常連のお客様からのお褒めのお言葉は格別の喜びでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。
この度はご感想いただきまして誠にありがとうございました。
名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 17:57:27
-
10月6日に宿泊しました。
夕食、朝食とも料理が美味しかったです。女性には少し量が多いくらいです。
お風呂も部屋も掃除がきちんとされており、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月14日 22:23:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料理はコースによって内容・量が変わりますので次回はぜひ違うコースもお楽しみください。
あらかじめご連絡いただければお客様の好みに対応させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
TTMSさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- TTMSさん [40代/男性] 2019年08月21日 17:21:15
-
夫婦で泊まらせていただきました。料理も大変おいしく、お湯も良かったです。何より、従業員のみなさんの対応がすごく良かったです。また、泊まりに来たいと二人で話をしています。一つだけ、注文があるのは、部屋に時計がないので、目覚まし時計で構いませんので、置いていただけると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月05日 22:05:03
-
この度はご夫婦でのご利用有難うございます。
温泉・料理・サービスにご満足いただき私共も大変嬉しく思います。
時計に関しましてはただちに検討致します。
又のお越しの際はこの度違うプランをご利用頂き料理・サービス等の変化もお楽しみ下さい。
貴重なご意見、お喜びの声誠に有難うございました。
名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- トンボ8823さん [50代/女性] 2019年05月03日 07:57:43
-
いつも美味しい料理と快適な温泉に癒されています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年05月31日 23:24:15
-
いつもご利用戴き誠に有難うございます。
次回お越しの際、ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
又、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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mari3542さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- mari3542さん [50代/女性] 2019年02月13日 14:18:39
-
2/9~11まで2泊致しました
予定より遅れての到着でしたが
スタッフの方が外で待機してくださっていて
駐車位置の誘導&かなり重い荷物を部屋まで運んでくださり
スムーズにチェックインする事ができました
建物は少々古い感じでしたが
部屋から館内の隅々まで清潔に保たれていました
お風呂は宿泊客専用の温泉を利用しました
トロリ感のお湯に丁度良い湯温でゆったりリラックスできました
温泉場も清潔でした
朝食は網で干物を焼きながら
数々のおかずはご飯が進む物ばかり
バイキング形式では無かったのでゆっくりと美味しい朝食を堪能致しました
次回も是非!この宿を利用したいと思っています- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年03月01日 17:20:47
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
温泉、お食事とも満足頂けた様でなによりでございました。
次回のご利用の際もかわらず満足して頂ける様努力して参ります。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】その場で焼く!アツアツ☆ジューシーな網焼のお魚でご飯の進む朝ごはん♪とろとろ泉質の温泉も♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 16:18:33
-
今回、旧知の友達との美味いものと温泉を求めての山口山陰旅行に たまたま当温泉とホテルを見つけて利用させて頂いたのですが、部屋も広く清潔で、夕食の会席料理は期待通り、質、量ともにGOODで皆満足した様です。温泉はかけ流し湯も本湯両方とも良い湯でゆっくり出来ましたし又食事時のスタッフの応対も気持ちよく全員大変満足した久し振りの楽しい旅と相成りました。ありがとうございました。又機会あれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年07月05日 17:05:46
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。温泉、お食事共に満足頂き大変嬉しく思っております。これからもなごみの宿としてお客様に喜んでいただける様励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理でおなかも気持ちも満腹♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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KAZUYA1972さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- KAZUYA1972さん [40代/男性] 2018年05月07日 00:58:12
-
料理も風呂も部屋もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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KAZUYA1972さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- KAZUYA1972さん [40代/男性] 2018年05月07日 00:56:39
-
両親との久々の泊まりの旅行で利用させて頂きました。
建物自体は古かったものの、部屋や食事処などはリニューアルされているのでしょうかきれいでした。
夕食も少ないのかなと思ってましたが、ボリュームもありおいしかったですし、なにより温かいものは温かい状態で出して頂けて良かったです。(朝食もです)
スタッフの方々も親切で両親も満足したようで、ほんとうによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:56:56
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご両親様との久々のご旅行に当館を選んでいただき大変嬉しく思っております
。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
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なちゃーん0829さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- なちゃーん0829さん [30代/女性] 2018年03月19日 15:31:46
-
食事も美味しいしかなりボリュームもり大食いの家族も満足してました。サプライズのケーキも事前にお願いしたところ快く引き受けて頂けたのでとても記念に残る旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 (広々10畳/定員5名)】
設備・アメニティ5
幸市さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 幸市さん [40代/男性] 2018年02月06日 18:59:43
-
施設は少し古びてますが清潔にされてました、従業員の方の対応も良く、温泉も良かったです、料金からするとコスパ最高でした、また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年02月12日 14:15:23
-
この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在の中で、清潔面や温泉をご満足頂けたようで、何よりでございました。「料金からするとコスパ最高」とお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様のお言葉に違わぬ、より快適な和みの宿を目指して、精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご早期予約で1080円引】ふく刺とむつみ豚しゃぶ付会席♪山口名物と湯免温泉【平日限定】
- ご利用のお部屋
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トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- トンボ8823さん [50代/女性] 2018年02月03日 23:01:03
-
夕食を部屋食に変更していただき、高級なお料理を堪能しました。一つ残念だったのが、仕事終わりで行ったので、到着が遅くなり、元湯に行ったら人が多く入るのをやめたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年02月12日 14:04:14
-
この度も当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、いつも楽しみにされておられます、大衆浴場「うさぎの湯」にお入りになれませんでした事、私共も残念でなりません。当館の温泉は西日本でも有数のラジウム含有量を誇り、地元のお客様からもご好評頂いております。また、通常ではレストラン食でのお食事をご用意致しておりますが、今回は当館の諸事情でお部屋でご用意させて頂きました。ボリューム満点のお食事でご満足頂けた様で、何よりでございます。今後も末永くお客様に愛され続ける和みの宿であります様、精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- トンボ8823さん [50代/女性] 2018年01月13日 22:45:28
-
年をまたいで1週間ぶりに伺いました。同じプランのコースでしたが、料理の内容に工夫が有り、美味しく楽しめました。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年01月21日 17:12:03
-
この度も当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。大切な方との一時に、今回も当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回も「ふく鮑会席プラン」でございましたが、幾度もご宿泊頂いているということで、この度は料理長より特別のお料理をご用意させて頂きました。仕入れの在庫の状況により、できない場合もございますが、お食事をお喜び頂けた様で、従業員一同、大変嬉しく感じております。今後もお客様に長く愛され続ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
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タテイシ2652さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
1/1に利用されていただきました。正月に出かけたのわ初めてです、ふぐとあわび美味しかったです
正月料理もいただき、とっても良かったです。こんな正月もありですね、
お部屋が和室だったので、少し苦労しました、また利用します
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お正月の大切な日に数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄に思います。
和室の件では不便をおかけして申し訳ございません。しかしまた利用しますとのお言葉安堵いたしました。
今後もお客様にゆったりとくつろいでいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。