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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.71
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事4.44
宿泊年月
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155件中 21~40件表示

サービス5

SHAKE5さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

SHAKE5さん [50代/女性] 2019年08月28日 21:30:29

夕食、朝食ともに美味でした。
配膳の方の所作が丁寧でしたし、いい雰囲気で食事を楽しめました。
また、朝夕ともデザートが付いていたので、余計に嬉しくなりました。

チェックイン遅延の連絡を入れた時の対応も丁寧で、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月05日 22:13:25

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
料理にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
チェックインの遅れは山口県でのご旅行を満喫されていることと私共は解釈致しておりますのでお客様が気になさる事はございません。
お褒めの言葉誠に有難うございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

和1802さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

和1802さん [60代/男性] 2019年08月04日 19:16:00

とにかく料理が良かった。設備は古いが丁寧に掃除され清潔感にあふれていた。子供の料理も手作り感のある良い料理であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年11月26日 19:51:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは築40年と古いこともあり清掃については特に気を配っております。
ですのでお客様にお褒め頂きスタッフ全員大変喜んでおります。
また料理は色々なプランがございますので是非お試しくださいませ。
本当に有難うございました。
 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 23:04:29

家族旅行で利用させていただきました。施設は古いですが、綺麗に手入れされており、従業員の方も親切でした。近くに食事をする場所が少ないので、ホテルで食べる方が良いと思います。
気になった点は1点、部屋にある洗面所ですが天井の排気口をもっと手入れをしてほしいと思いました。うがいをしたときに真上に排気口があり、まず目についてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年09月07日 21:06:16

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
設備面では大変ご不快な思いをされた事、深くおわび申し上げます。
今後この様な事の無い様気を付けて参ります。
本当に有難うございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 11:58:32

4月17日1泊、女性ふたりで利用しました。部屋にお風呂はありませんが大浴場は(平日で)のびのびと気持ちよく利用できました。脱衣場も清潔感ありました。夕食は卓上で陶板焼き、しゃぶしゃぶ、釜炊きの炊き込みご飯がいただけます。朝食にも、卓上であじの開きをアツアツで食べることができ、食べきれないくらい量が多かったです。近くの香月泰男記念館の割引チケットも提供いただきました。(記念館お薦めです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年05月31日 23:18:34

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
全体的にご満足を頂いた様子、何よりでございます。
またのご利用社員一同心よりお待ち申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 15:59:08

昔ながらの宿という感じて、良い雰囲気でした。
従業員の方々も親切にお声掛けしてくれました。

貸切風呂が予約でいっぱいで入れなかったので、早いうちから予約しとけば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年03月28日 18:04:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。貸切風呂の件につきましてはお客様のご要望にお応えすることができませんでした事大変申し訳なく思います。
近隣にお越しの際はぜひご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

mari3542さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

mari3542さん [50代/女性] 2019年02月13日 14:18:39

2/9~11まで2泊致しました
予定より遅れての到着でしたが
スタッフの方が外で待機してくださっていて
駐車位置の誘導&かなり重い荷物を部屋まで運んでくださり
スムーズにチェックインする事ができました
建物は少々古い感じでしたが
部屋から館内の隅々まで清潔に保たれていました
お風呂は宿泊客専用の温泉を利用しました
トロリ感のお湯に丁度良い湯温でゆったりリラックスできました
温泉場も清潔でした
朝食は網で干物を焼きながら
数々のおかずはご飯が進む物ばかり
バイキング形式では無かったのでゆっくりと美味しい朝食を堪能致しました
次回も是非!この宿を利用したいと思っています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年03月01日 17:20:47

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
温泉、お食事とも満足頂けた様でなによりでございました。
次回のご利用の際もかわらず満足して頂ける様努力して参ります。
本当にありがとうございました。

サービス5

MJ0829さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

MJ0829さん [60代/女性] 2018年08月26日 21:48:47

食事はとても美味しかったです。
スタッフの皆様の笑顔も応対もとてもよかったです。

お部屋からの景色は 普通の田舎の住宅街のような感じで
窓から向こうの家の庭先で子供が遊んでいるのが見えるような感じでした。
2階でしたが 階段しかないので足が悪い人は不便かもです。
お部屋のクーラーの温度設定に苦労しました。
お盆休みは猛暑で クーラーつけっぱなしですが 寝ると直接
風が当たるので調節するのが 大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年09月10日 15:14:14

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。クーラーの温度調節が大変だったとのお言葉は申し訳なく、夏場の温度差を考慮して、これからのご案内に活かしていきたいと思います。お食事はご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

サービス5

タコ3201992さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

タコ3201992さん [60代/男性] 2018年05月07日 07:19:24

5月5~6日で宿泊しました。
湯質、良いです。
良すぎて体に堪えるかもで、半身浴をおすすめします。
設備は古く、景観もありませんが、
スタッフさんのおもてなしですべて良し、です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:56:27

今回は数ある宿泊施設の中、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉、お食事ともありがたい言葉を頂き従業員一同心より感謝申し上げており
ます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
本当に、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

笑笑楽々さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

笑笑楽々さん [50代/女性] 2017年11月19日 16:20:04

こじんまりした温泉で、平日とあってお客様もそんなに多くなく、ゆっくり出来ました。お湯も肌がすべすべになりました。食事も美味しく、晩御飯はお腹がいっぱいと言いながら完食し、朝もおひつが空になるほどいただきました。おひつのおかわりも対応していただき、ありがとうございました。久しぶりの家族旅行でしたが、みんな仕事の疲れも癒され、楽しい想い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年11月27日 16:11:13

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご家族との大切な一時に当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。「ゆっくり出来た」「お腹いっぱいといいながら完食し、おひつが空になるほど頂いた」「疲れも癒され、楽しい思い出となった」とお言葉を沢山頂き、只々感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお客様からのお言葉に違わぬ、ほっと息のつける和みの宿を目指して、精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 16:43:31

建物は昭和レトロな感じ。古いが清掃は行き届いていた。一泊二食付きでは期待してはいけない値段設定にもかかわらず量も質も十分でグレートアップしなくてスタンダード懐石で良かった。加えて食事を運んでくれる若くい女性とても感じが良く、本当に気持ちよい夕飯がとれた。朝も豪華ではないがきちんとバランスのとれたメニューだった。部屋の設備は前近代的だったけどスタッフ全員の一生懸命さがカバーしてるホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年11月23日 16:58:49

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で、清掃面をはじめ、お食事、接客等ご満足頂けた事、何よりでございました。「スタッフ全員の一生懸命さがカバーしているホテル」とお言葉も頂戴し、只々感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお客様からのお言葉に違わぬ、喜ばれ続ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

zico jwhfn724さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

zico jwhfn724さん [40代/男性] 2017年10月17日 22:06:22

10月14日に結婚25周年の旅行で宿泊させて頂きました。
今までに宿泊旅行は何度かしていますが、対応して頂いた従業員(お出迎え・フロント・
食事担当)の対応は丁寧、親切でした。
食事もとても美味しかったです。建物は新しくなかったですが、掃除も行き届いており清潔感を感じました。
お気に入りの宿の一軒になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年10月19日 00:21:14

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。結婚25周年というご家族の大切な一時に、当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在の中で、接客をはじめ、お食事、清潔感等、ご満足頂けました事、何よりでどざいました。「お気に入りの宿の一軒になりました」というお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様からのお言葉に違わぬ和みの宿で愛され続けます様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

  湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 09:25:02

朝食だけお願いしました。美味しかった!スタッフも感じ良く、又伺いたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年09月08日 21:11:45

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回は朝食付きプランでのご滞在でございましたが、「美味しかった!スタッフも感じ良く、又伺いたい」と、お言葉頂戴できこの上ない喜びでございます。当館には料理長自慢の夕食付プランも多数ご用意いたしております。お近くにお越しの際はぜひお試し下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

サービス5

雲黒斉さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

雲黒斉さん [50代/男性] 2017年08月19日 20:03:07

とらふぐの刺身は大変満足しました。従業員の対応も良くゆっくりできました。部屋は古さを感じ臭いも若干気になったが総合的には良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年08月21日 10:34:30

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お料理をはじめ、おもてなし等、ご満足頂けた様で、何よりでございました。「ゆっくりできた」とお言葉も頂戴し、光栄に存じます。

部屋の古さは否めませんが、できる箇所から改善にあたっている最中でございます。今後もよりお客様に快適でおくつろぎ頂ける和みの宿を目指して、尽力して参ります。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆お一人様に付最大5400円引【とらふく刺身50枚つき!ふく会席】早期予約45日前迄
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

青空一休さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

青空一休さん [50代/男性] 2017年08月07日 20:41:46

平日の宿泊でしたので、落ち着いた時間が過ごせました。
食事のサービスもとても良かったです。
立地や施設は非日常を感じるには少し物足りないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年08月15日 17:41:18

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。立地や施設面では充実しているとは言えませんが、今回のご滞在にて、お食事やおもてなしでご満足頂けましたこと、嬉しく感じております。「落ち着いた時間がすごせた」というお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様により快適で安心してお過ごし頂ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

ダイナープレアデスさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ダイナープレアデスさん [60代/男性] 2017年03月15日 00:12:35

湯のあたりがよく泉質の良い温泉と大変丁寧で感じのよい接客で
のんびり過ごすことができました。
フグの刺身をはじめ夕食も美味しかったです。
しかしながら、アルコールの値段が高いので、総合評価は4点と
しました。アルコールで儲けるのではなくリーズナブルな値段で
また利用したいと思わせる方が得策ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年03月23日 20:18:32

この度は数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。温泉をはじめ、接客、お食事等、ご満足頂けた様で何よりでございました。「のんびりすごすことができた」というお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。当館では只今お越し頂いたお客様に満足頂くと共に、「また来たい」とお言葉を頂ける宿を目指している所であります。そんな中でお客様より貴重なご意見を頂けました事、大変光栄に存じます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後もよりお客様にお喜び頂ける和みの宿といわれるよう、精進して参りたいと思います。ご投稿そしてご宿泊頂きました事、本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【7日前までのご早期予約で1080円引】ふく刺とむつみ豚しゃぶ付会席♪山口名物と湯免温泉
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 21:04:36

小さい子供がいっしょだったため心配していましたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2016年10月04日 12:27:05

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご家族での大切な一時に当館が携われました事、大変光栄に存じます。快適にお過ごし頂けたというお言葉を聞くことができ、嬉しく感じております。今後もお客様に安心してお過ごし頂ける和みの宿であります様、日々精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【彩り和会席  癒月-yuduki- 】 1泊2食付き 基本プラン
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 20:58:51

9月19日に宿泊しました。
敬老の日で祖父母を含め4世代6人でお世話になりました。
祖父の料理を細かく切っていただきありがとうございました。
胃を全部取って胃がないため、大きい固いものや消化が悪いものが食べられないため大変助かりました。
欲を言えば、玉子焼きなどの柔らかいものは、そのままでよかったのですが
温泉への希望があります。帰路の車中で祖父母が露天風呂がなかったのが残念だったと話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2016年10月04日 12:34:13

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご家族での大切な一時に当館が携われました事、大変光栄に存じます。又、この度お客様から頂きましたご要望に対しましてお喜び頂けました事、重ねて嬉しく感じております。露天風呂につきましては、当館には貸切風呂「癒羅(ゆ~ら)」を要予約制でご用意しております。立ち寄り湯の際も予約をお電話で行け賜っております。もし又お近くお越しの際は、ぜひお試しくださいませ。この度はご宿泊ならびに貴重な沢山のお言葉の数々、本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【彩り和会席  癒月-yuduki- 】 1泊2食付き 基本プラン
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

nOOOnさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

nOOOnさん [30代/女性] 2016年07月26日 22:43:27

7月24日~1泊しました!建物の古さがあるため、設備的には普通評価になってしまいますが、スタッフの方の対応はどの方も素晴らしかったです(^^)お食事も美味しかったです★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2016年08月05日 16:14:19

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。お食事、接客に対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご指摘頂いております通り、当館は目に余る所もございますが、できる個所から改善にあたっている最中です。今後もお客様に喜ばれる和みの宿を目指して、精進し続けて参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】 鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪ [人気№1!一万名様達成まで後わずか]
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 23:09:20

値段が安かったので、あまり期待はしてませんでしたが、料理はどれも美味しかったです。ただ、細かな気配りができてなかったのが残念でした。食事をしようと椅子を引くと、椅子の上に食べカスがボロボロ落ちていて、醤油差しの周りはベトベト。見えないところまでキチンとして欲しかったです。仲居さんの対応はすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2015年08月21日 15:30:04

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。お料理と接客にご満足頂けたようで、大変嬉しゅうございます。お食事処での清掃と衛生面にて不備があり、不快な思いをされた事、申しわけございませんでした。お客様に安心してお食事頂けますよう、細心の注意を払って、今後努めて参りたいと思います。
貴重なご意見とご投稿、誠にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
[人気№1] ふく6品&アワビ3品 『ふくアワビ会席』プラン [5,000名達成]
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 21:40:37

温泉がとても良かったですね。料理は献立は普通ですが、十分美味しかったです。従業員の方々も好感が持てました。唯一残念だったのは、エレベーターがないので、足の悪い人には階段がつらいようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2015年02月10日 21:19:55

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。まず設備面にて階段でのご移動でご不便をお掛けした事、深くおわび申し上げます。
それにも関わらず、お風呂を始め、お食事や接客を満足頂けたことが、何よりです。

今後も喜ばれるおもてなしを心掛け、精進して参ります。ご投稿、ならびにご宿泊、本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー&カップルプラン≫ 貸切露天風呂「癒~羅(ゆ~ら)」50分付き!
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

155件中 21~40件表示

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