部屋は、５人部屋だから4人で行ったけど、4人でもせまい。
1人の中居と支配人の愛想、接客はまるでダメ！料理、温泉は最高でした。
社長や料理長は、すごくいい人で、お見送りまでしてくれました。
悪いとこは、ないけど、ダメな接客のせいで旅行が台無しになるのは、どうかと思う。
次回利用したさい、支配人、ダメ中居がいなければ利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

出発前に何度か問い合わせたが、少し冷たくかんじました。
受付のかたですかね？やはり着いても冷たかったですね。

アメニティが少なすぎるのもきになりましたが、ハンガーまでないのはこまりました。

古いホテルですが、部屋はきれいなので、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

このプランは平日で@16000ということを考えると安くはありません。
ふく三昧を謳いながら、フグの唐揚げは1個だけでもう1個は鶏の唐揚げだったり、フグ刺も半分だったり、ケチ臭いと思いました。
仙崎の道の駅に行きましたが、夕食の材料であるフグは決して高いものではありませんでした。平日ですが客は9組いて、GOTOのおかげで平日にしては良い稼働率だと思います。
ここで売っていた獺祭は、磨き3割9分が3900円の値段がつけてありました。これはひどい。よって、評価3のところ2にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋が広くてよかった。朝の白ご飯が美味しかった。他の点では、改善代はまだある。1.浴衣のサイズ。女性向けにはもう少し小さいサイズが欲しい。2.できればスリッパも女性サイズが欲しい。3.天ぷらはもっと大ぶりにして欲しい。4.漬物が大好きなのですが、あまり美味しくなかった。
小さなお宿として、小回りのきくサービスを考えて長く続けていって欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロントの方（女性以外はどなたも）の対応がよくなかったです。
gotoの券について質問をした内容が初歩的なことだったのか鼻で笑われました。（こちらが尋ねた方ではなく、隣にいた方）
貸切風呂に案内された際、スリッパを履き替えるように言われたのですが、置き場所は伝えられず、置く場所と思われるところに置くまで黙って棒立ちしたままでした。その方もスリッパを履き替える際には屈むこともなくスリッパを床に大きな音を出して置き、一番後ろからついてきました。
予約した際に備考欄にて貸切風呂をお願いしましたが、使えるか使えないかの連絡もなかったですが、楽天トラベルではこちらの質問には返信できないようなシステムなのでしょうか？
また、食事が最も早い時間で18時、貸切風呂の設定が19時（チェックイン時にこちらが尋ねて初めてわかる）で食事もゆっくりできませんでしたが、あの量を1時間で食べ終えるのは標準の設定なのでしょうか？
ごはん自体は美味しかったし、食事の担当の方は親切でした。夕食の際にお願いしたこども椅子も朝食の際にはすでに出してありました。
部屋は壁が剥がれているところが数箇所あったり、汚れていたりカビて黒くなっていたり、冷蔵庫の裏が埃だらけで、布団も掛けカバーに穴が空いて汚れもありました。清潔感は感じられませんでした。
ドライヤーも部屋にはないので朝の準備など大浴場に行かなくてはならず大変でした。
館内も観葉植物と壁にクモの巣がはっている所がありました。
内容と値段が見合ってない部分が多く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

正月料金？？でコストパフォーマンスは悪い。温泉地と思って行きましたが、温泉はここだけで、周りは何もありません。研修などでの使用はいいのでは？！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

スタッフの接客、部屋の清掃、ふかふかの布団、気持ちいい温泉は満足。お値段もリーズナブルでした。
だが、トイレの芳香剤の臭いが部屋の中まで匂うのは不愉快。廊下も人工的な芳香剤の香りが違和感あり。無香とか、お香の香りとか自然な感じにできないのかと。
隣接の公衆温泉施設の件も楽天ページから分かるようにしてほしい。家族風呂がその公衆温泉施設併設のもので、かなり早い時間に終わってしまうとか、宿に入らないとわからない。夜半まで満員で使えないなら無計画な旅を反省するが、そもそも食事なしで夕方遅めにチェックインしたら使えないのは想定外。
外観、フロントが、暗く古めかしく、第一印象で、ハズレたな、、、と思わせるのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

夕食も朝食も、不味かったです。
寒い日だったのですが、煮物は冷やし煮で冷たく頂くものらしく、冬の献立には向かないと思いました。
茶碗蒸しには、ラーメン屋で見かけるナルトが入っており、出汁や卵の味が死んでいて、薬っぽい味でした。
デザートは、業務用プリンに缶詰の果物とスプレータイプの生クリーム、業務用のキウイソースだと思います。
ファミレスのデザートの方がまともです。
朝食は、スーパーのお総菜をきれいに盛り付けただけに思える味でした。
みそ汁は明らかに業務用のレトルトで、出汁がきいておらず不味くて飲めませんでした。
夕食も朝食も冷えたおかずが多かったです。
温泉はとても滑らかなお湯で気持ちが良かったのが、救いでした。
ただ脱衣場がとても寒いので、ヒートショックに気を付けないといけないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

設備は古いですが清潔。ただお宿の顔のフロント、ロビーが薄暗く天井が低いのか活気がない感じがしました。低層のためかエレベーターがないのには驚きで私達は3階の部屋で子供達も手が掛からない歳ですが、昇り降りは大変でしたので、高齢の方や赤ちゃん連れにはおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

11月1日に宿泊しましたが部屋が最悪で冷暖房設備が使えないわフロントに連絡しようとすると電話が使えないわでせっかくの楽しい旅行が台無しでした、、、交渉して何とか別部屋を準備してもらいましたが、三連休の初日当日の予約とはいえ割り増し料金で冷暖房なしの部屋は無いと思います！料理は良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

食事なしの素泊まりで利用しました。建物が古くてびっくりしました。お風呂も狭く、露天風呂もなく、温泉の質はいいのでしょうが、高い割には残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

料理を楽しみにしておりましたが残念でした。アワビとフグは小さくて本当にアワビなの？っていうレベル。これで人気ナンバーワンとは思えない。楽しみにしていただけ残念でした。
部屋まではエレベーターがなく、3階まで階段です。
残念なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

楽天アワード受賞ってなんだ？、だまされた。
大浴場は７つの洗い場で湯船も狭く、ビジネスホテルの大浴場レベル。ドアを開けるとカビのような塩素のような臭い。確かに循環で塩素消毒と書いてある。天井はしずくだらけでポタポタと落ちてくる。朝は６：３０～しか入れない。女性も男性も同じ風呂の作り。
エレベーターが無いとはビックリ！８５歳の母を連れて行ったが気の毒で申し訳なかった。食事は品数多いがアワビずくし（しゃぶしゃぶ、てんぷらなど）というより【とこぶし】づくし。朝ごはんも冷凍の肉団子や卵焼き、案内や食事係の人は親切で丁寧だからホテルに不満というより楽天アワードのネット広告に騙されたって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

部屋のお風呂がユニットバスでしかもお湯が出にくく冷たかった。
シャンプー＆リンスも置いてないのでフロントへ電話して持ってきてもらいました。
温泉地なので大浴場重視はわかりますが部屋風呂しか入りたくない人への配慮をして欲しかったです。
到着が遅れてしまって２２時を過ぎてしまったけれど対処して頂いた事はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

幼児を含む５人で１泊しました。節電の為でしょうか？薄暗いフロントで受付を済ませました。部屋へ案内してくれた方は愛想も良く、丁寧な対応でした。

夕食はありきたりなメニューでしたが、刺身は新鮮でした。レストランの店員さんは忙しい時間帯だったのでしょうが、行動は緩慢にさえ目に映りました。

朝食は既製品の惣菜が何点か有ったように思えます。

残念ですが非日常的空間を期待していた私にとっては、コスパが低く、リピーターにはなれないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月