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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.66
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.00
  • 食事4.38
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立地2

真希8686さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

真希8686さん [40代/女性] 2023年09月20日 21:30:16

温泉は思ったよりもお風呂が小さかったし、肌触りがあまりよくなかったです。お料理やお部屋はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:25:52

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉はお客様の期待に副うことが出来ませんでしたこと、残念でなりません
しかしながらお料理とお部屋には、うれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
お客様の貴重なご意見をスッタフと共有し、これからも精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1!!
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

立地2

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 22:37:50

食事はすごく良いです。
タバコも部屋で吸えるらしく、禁煙者には不満が残る部屋です。
宿周辺は繁華街など何もないので、ゆっくりしたい方には、温泉と良い食事が付いているので、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年03月25日 15:42:56

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中お客様の期待にお応えできず申し訳ございません。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
喫煙室に関しましては現在禁煙の方向で検討中でございます。
お客様の意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 13:40:25

10月4日に宿泊させていただきました。
お部屋は、広くてユックリすごせました。
食事は、朝夕ともに大変満足いたしました。
ただ、老舗ならではなのか、アメニティー関係は、すこし満足する結果にはいたらなかったですが。
フロントの対応、従業員のかたの対応などもスゴく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年10月13日 15:37:19

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティーの件はお客様のご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見を大切にこれからサービスの向上に努めてまいります。
またお食事、スッタフにうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 18:01:25

出発前に何度か問い合わせたが、少し冷たくかんじました。
受付のかたですかね?やはり着いても冷たかったですね。

アメニティが少なすぎるのもきになりましたが、ハンガーまでないのはこまりました。

古いホテルですが、部屋はきれいなので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:37:04

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご到着前より不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。ハンガーの件はスタッフの確認ミスでございます。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう、お客様のご意見をスタッフ一同共有して精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス匠-takumi-】 和会席 とらふく・カニ・アワビ 食材にこだわったグルメプラン
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

こじまゆりえさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

こじまゆりえさん [50代/男性] 2020年12月06日 14:31:06

このプランは平日で@16000ということを考えると安くはありません。
ふく三昧を謳いながら、フグの唐揚げは1個だけでもう1個は鶏の唐揚げだったり、フグ刺も半分だったり、ケチ臭いと思いました。
仙崎の道の駅に行きましたが、夕食の材料であるフグは決して高いものではありませんでした。平日ですが客は9組いて、GOTOのおかげで平日にしては良い稼働率だと思います。
ここで売っていた獺祭は、磨き3割9分が3900円の値段がつけてありました。これはひどい。よって、評価3のところ2にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月05日 18:40:45

こじまゆりえ様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には滞在中不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
お食事、売店の商品等につきましてのご意見は、現場スタッフと共有し今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ながと泊まっ得キャンペーン】★ふく会席スタンダード ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

立地2

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 23:05:36

部屋が広くてよかった。朝の白ご飯が美味しかった。他の点では、改善代はまだある。1.浴衣のサイズ。女性向けにはもう少し小さいサイズが欲しい。2.できればスリッパも女性サイズが欲しい。3.天ぷらはもっと大ぶりにして欲しい。4.漬物が大好きなのですが、あまり美味しくなかった。
小さなお宿として、小回りのきくサービスを考えて長く続けていって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年04月30日 18:38:42

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。ご意見はとても参考になりましたので、ひとつひとつお客様のご要望にお応えできますよう改めてまいります。
最後に当館へのありがたいお言葉、スタッフの励みになりました。
また利用したいと思っていただけるサービスを心掛けて努力いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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fu3739さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

fu3739さん [60代/男性] 2020年11月08日 19:29:04

静かなホテルでとても落ち着けました。料理もとてもおいしかったし、品数がとても多かったのですが完食できました。お風呂はゆったりと入れて、乾燥肌の私にはとても良いお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年03月30日 11:06:36

fu3739様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。
料理、温泉がお気に召されたようで、私共も安堵いたしました。当館では「静寂」を売りにしておりますので「落ち着けた」という言葉によら喜びを感じております。
料理につきましては他にも様々なプランを用意しておりますので、是非お試しださい。
この度は、ご感想を投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 20:13:54

9月26日に夫婦で宿泊しました。
接客も良く夕食も朝食も大変美味しかったです。食事の内容も味付けも良くて大変満足しました。
温泉も好きな泉質で入浴後はいつまでもポカポカして気持ち良かったですね。
機会があればまた泊まりたいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年03月08日 12:26:12

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。
文面からお客様が、当館でのお時間を満喫されたご様子が伺えて私共も大変うれしく思います。またスタッフにまで優しいお声をかけていただきありがとうございます。私共の励みになります。
お客様とまたお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同サービスの充実に努めてまいります。
この度は素敵なご感想を投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス匠-takumi-】 和会席 とらふく・カニ・アワビ 食材にこだわったグルメプラン
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 19:12:23

風呂が2ヶ所あるが朝利用できる風呂がもう少し熱い方が嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年04月02日 15:28:35

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様には施設面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
気配りが細部まで行き届く様サービスの充実の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見のご投稿を頂き恐縮致しております。誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 17:51:18

60過ぎなオヤジ五人で行き、大満足、特に食事・従業員の方の心遣いが最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 23:11:00

お食事は美味しく、お部屋もキレイだったけど、外から眺めは、中庭だっ為、ちょっと残念でした。

中居さんの丁寧な接客でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年02月12日 13:58:51

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。大切な方との一時に当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館は長門市三隅地区の中でも街中に位置し、お客様のご希望に添うロケーションではありませんでした事、残念でなりません。それにも関わらず、当館でのご滞在の中で、お食事、お部屋、接客に関しましてご満足頂けたことが、何よりでございます。今後もお客様に喜ばれる和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご早期予約で1080円引】ふく刺とむつみ豚しゃぶ付会席♪山口名物と湯免温泉【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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青空一休さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

青空一休さん [50代/男性] 2017年08月07日 20:41:46

平日の宿泊でしたので、落ち着いた時間が過ごせました。
食事のサービスもとても良かったです。
立地や施設は非日常を感じるには少し物足りないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年08月15日 17:41:18

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。立地や施設面では充実しているとは言えませんが、今回のご滞在にて、お食事やおもてなしでご満足頂けましたこと、嬉しく感じております。「落ち着いた時間がすごせた」というお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様により快適で安心してお過ごし頂ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

立地2

カヨネンコさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

カヨネンコさん [50代/女性] 2017年05月12日 15:54:42

日帰り温泉施設の様な古い建物で風呂も小さいビジネスホテルみたいだったが、料理と配膳をしてくれたスタッフの接客は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】 鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪ [人気№1!一万名様達成まで後わずか]
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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hirobaabaさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

hirobaabaさん [50代/女性] 2017年04月22日 11:26:13

静かな場所、穏やかスタッフ、柔らかい湯、とても素晴らしい料理。優しくて穏やかな味
贅沢な命の洗濯が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年04月30日 16:58:39

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉の数々に、只々感謝と感激の気持ちでいっぱいです。「贅沢な命の洗浄ができた」というお言葉も頂戴し、光栄に存じます。お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足頂ける和みの宿であります様、尽力して参ります。ご宿泊そしてご投稿の程、本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理でおなかも気持ちも満腹♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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e3636さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

e3636さん [60代/男性] 2020年01月16日 09:19:09

正月料金??でコストパフォーマンスは悪い。温泉地と思って行きましたが、温泉はここだけで、周りは何もありません。研修などでの使用はいいのでは?!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年02月13日 09:46:40

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。客様におかれましては、今回のプランがお気に召さなっかたようで残念でございます。当館には他にもいくつかのプランを取り揃えておりますのでぜひお試しください。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月18日 21:52:41

冬季限定プランはとても良かった。また来年も利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬季限定】お料理少なめでお得に宿泊ぷち会席プラン
和室10畳

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月16日 20:23:18

お風呂も部屋も清潔感があって良かった。係の人も親切で印象が良かった。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬季限定】お料理少なめでお得に宿泊ぷち会席プラン
和室10畳

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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月16日 16:53:24

お食事の量・味共に大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老・蟹・見蘭牛!?メインチョイスプラン
和室10畳

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