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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.66
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.00
  • 食事4.38
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316件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 00:23:53

旅の目的だった香月泰男美術館の目の前にあるホテル。建物はところどころ年季を感じさせるものの、従業員の方々がみな親切でとても気持ちが良かった。夕飯はふぐ(ふく)尽くしで美味しかったが、量がやや多く、デザートまで手が出ない。給仕の方にお願いしたところ、デザートを部屋に持ち帰らせてくれたので、時間をおいて食べることができた。ありがとうございました。
香月泰男のふるさと長門三隅は、山あいののどかな土地だった。先崎も車ですぐ。いつかまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年04月20日 15:20:10

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
デザートの件ではお客様に満足いただけご様子で安堵いたしました。
またのご利用の際もお客様にゆったりとくつろいでいただけるサービスを心掛け精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

タテイシ2652さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

タテイシ2652さん [70代/男性] 2022年02月18日 08:24:40

お正月利用しました。ゆっくり出来て、良かったです、ふぐ.あわびと美味しくいただきなした
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年02月20日 10:36:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お正月の大切な日に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
今回選んでいただきましたふぐとアワビの会席プランは当館一番の人気プランでございますが満足いただけて大変うれしく思います。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

タテイシ2652さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

タテイシ2652さん [70代/男性] 2022年02月18日 08:22:42

1/1に利用されていただきました。正月に出かけたのわ初めてです、ふぐとあわび美味しかったです
正月料理もいただき、とっても良かったです。こんな正月もありですね、
お部屋が和室だったので、少し苦労しました、また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年02月20日 10:25:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お正月の大切な日に数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄に思います。
和室の件では不便をおかけして申し訳ございません。しかしまた利用しますとのお言葉安堵いたしました。
今後もお客様にゆったりとくつろいでいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

もね1199さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

もね1199さん [50代/女性] 2022年01月07日 11:36:54

宿泊客が少なく静かにゆっくり過ごすことができた。エレベーターがなかった。
夕食は美味しかったがアワビはビミョーで残念だった。
スタッフのホスピタリティーは感じられる宿だった。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月11日 17:03:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
平日のお泊りでありましたので、ゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりでございました。
しかしアワビの件はお客様に満足いただけなかったこと大変申し訳なく残念でなりません。
次回ご利用の際はこのようなことが無いよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 21:13:27

ウサギの 湯

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月11日 16:41:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には毎年ご利用いただいて重ねてお礼申し上げます。
大衆浴場うさぎの湯をご利用いただけたのでしょうか。気になる一言でございます。
来年も変らず当館を選んでいただけるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】自由気ままな旅 名湯『湯免温泉』化粧水のような泉質♪美肌効果の温泉♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

matsuichi02さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

matsuichi02さん [40代/男性] 2021年11月29日 20:43:08

11月27日に宿泊しました。電話でいろいろとお願いをしましたが、丁寧な対応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月11日 16:24:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお食事なしのプランでのご利用でしたが、次回はお食事付きのプランや、貸切風呂付のプランをご利用されて、館内でゆっくりおくつろぎいただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】自由気ままな旅 名湯『湯免温泉』化粧水のような泉質♪美肌効果の温泉♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 18:46:30

今回は和洋室に宿泊しました。
家内と2人には広くゆったりとさせて頂きました。  
温泉は広くはありませんが綺麗にメンテナンスがされていて、気持ち良く入浴させて頂きました。
食事はふくのフルコースを家内と堪能させて頂きました。
次回、下関市に宿泊する際は同旅館に泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 18:09:39

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊中はおくつろぎいただけたようで、安堵いたしました。
次回も泊まりたいとの、お言葉を頂きスタッフも喜んでおります。次回も同じ感想を頂けるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

総合2

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 17:30:55

部屋は、5人部屋だから4人で行ったけど、4人でもせまい。
1人の中居と支配人の愛想、接客はまるでダメ!料理、温泉は最高でした。
社長や料理長は、すごくいい人で、お見送りまでしてくれました。
悪いとこは、ないけど、ダメな接客のせいで旅行が台無しになるのは、どうかと思う。
次回利用したさい、支配人、ダメ中居がいなければ利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 18:00:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをされ、大変申し訳ありませんでした。
翌日支配人、スタッフとも話し合いこのようなことが二度とないよう原因と対応を確認いたしましたが、
接客業としてはあってはならない事で楽しいはずの旅行を台無しにしてしまったことお詫び申し上げます。各スタッフ身の引き締まる思いでお客様のご投稿を読んでおりました。
これからこのようなことが無いよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 18:34:26

古いホテルですが、部屋は畳が新しくいい匂いでした。
全体的に小奇麗にされていて、各所にコロナ対策の消毒もあり、部屋には替えマスク・
携帯用の消毒等が入った、コロナ対策用アメニティが一人づつあったのは驚きました。
大変な時期ですが、お客の為に頑張ってる宿だと思います。
お湯は良かったですが、露天風呂があればもっと良かったです。
食事はカニが塩辛かったかな。
総合的になかなかいい宿だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 17:33:00

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のカニの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
コロナ対策の件ではスタッフで随時意見交換をしておりますが、お客様が安心して過ごされたようで安堵いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふくもカニも楽しみたい方♪必見
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 00:37:10

食事美味しくいただきました。お湯もよかった。ウサギの湯が朝も入れるともっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 17:09:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事温泉ともにうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
近隣にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 15:59:05


受付対応の方はあまりいい感じではなかったですが、お部屋へ案内してくださった方とお食事会場の方々がとても優しい方ばかりで、助かりました。
お食事もとても美味しく、帰った後も子供と楽しかったね。楽しかったね。と話してます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年10月19日 16:59:16

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
受付では不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。
お食事につきましてはうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
お子様の思い出に残るお宿として、また来館していただけるよう努力してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 20:18:09

とても温かく迎えてもらえて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:53:05

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
うれしいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にいつもこのような感想をいただけるようスタッフ一同これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】自由気ままな旅 名湯『湯免温泉』化粧水のような泉質♪美肌効果の温泉♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 14:10:22

お部屋は昭和感満載でお掃除はされているのですが古さは否めない感じでした。お料理とお風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:49:29

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理とお風呂は満足いただけたようで、安堵いたしました。
貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆お一人様に付最大5400円引【とらふく刺身50枚つき!ふく会席】早期予約45日前迄
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 23:13:15

食事が、とても美味しく
中居さんも優しく丁寧で
心のこもったおもてなしを
受けたように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:45:20

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
うれしいお言葉をいただき大変光栄でございます。スタッフも大変喜んでおります。
いつもこのようなご感想をお客様から頂けるようこれからも努力してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス匠-takumi-】 和会席 とらふく・カニ・アワビ 食材にこだわったグルメプラン
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 18:01:25

出発前に何度か問い合わせたが、少し冷たくかんじました。
受付のかたですかね?やはり着いても冷たかったですね。

アメニティが少なすぎるのもきになりましたが、ハンガーまでないのはこまりました。

古いホテルですが、部屋はきれいなので、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:37:04

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご到着前より不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。ハンガーの件はスタッフの確認ミスでございます。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう、お客様のご意見をスタッフ一同共有して精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス匠-takumi-】 和会席 とらふく・カニ・アワビ 食材にこだわったグルメプラン
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

こじまゆりえさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

こじまゆりえさん [50代/男性] 2020年12月06日 14:31:06

このプランは平日で@16000ということを考えると安くはありません。
ふく三昧を謳いながら、フグの唐揚げは1個だけでもう1個は鶏の唐揚げだったり、フグ刺も半分だったり、ケチ臭いと思いました。
仙崎の道の駅に行きましたが、夕食の材料であるフグは決して高いものではありませんでした。平日ですが客は9組いて、GOTOのおかげで平日にしては良い稼働率だと思います。
ここで売っていた獺祭は、磨き3割9分が3900円の値段がつけてありました。これはひどい。よって、評価3のところ2にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月05日 18:40:45

こじまゆりえ様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には滞在中不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
お食事、売店の商品等につきましてのご意見は、現場スタッフと共有し今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ながと泊まっ得キャンペーン】★ふく会席スタンダード ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合3

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 18:21:11

お風呂は泉質もよく、本当に気持ち良かった。食事はまあまだが、一緒に泊まった88歳の母には量が多かった。エレベーターがないので高齢の母親が階段をしんどそうに上がっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月05日 17:14:28

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターがなくお客様には大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
温泉につきましては、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ながと泊まっ得キャンペーン】★ふく会席スタンダード ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 20:44:32

食事が非常に美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月05日 17:10:24

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
近隣にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

miyuki11264さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

miyuki11264さん [60代/男性] 2020年11月25日 16:46:12

11月23日に宿泊しました。リーズナブルな料金ですが、ふく会席を満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月01日 18:30:32

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のふく会席プランはうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ながと泊まっ得キャンペーン】★ふく会席スタンダード ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合2

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 23:05:36

部屋が広くてよかった。朝の白ご飯が美味しかった。他の点では、改善代はまだある。1.浴衣のサイズ。女性向けにはもう少し小さいサイズが欲しい。2.できればスリッパも女性サイズが欲しい。3.天ぷらはもっと大ぶりにして欲しい。4.漬物が大好きなのですが、あまり美味しくなかった。
小さなお宿として、小回りのきくサービスを考えて長く続けていって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年04月30日 18:38:42

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。ご意見はとても参考になりましたので、ひとつひとつお客様のご要望にお応えできますよう改めてまいります。
最後に当館へのありがたいお言葉、スタッフの励みになりました。
また利用したいと思っていただけるサービスを心掛けて努力いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

316件中 81~100件表示

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