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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.71
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事4.44
宿泊年月
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155件中 81~100件表示

総合4

MJ0829さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

MJ0829さん [60代/女性] 2018年08月26日 21:48:47

食事はとても美味しかったです。
スタッフの皆様の笑顔も応対もとてもよかったです。

お部屋からの景色は 普通の田舎の住宅街のような感じで
窓から向こうの家の庭先で子供が遊んでいるのが見えるような感じでした。
2階でしたが 階段しかないので足が悪い人は不便かもです。
お部屋のクーラーの温度設定に苦労しました。
お盆休みは猛暑で クーラーつけっぱなしですが 寝ると直接
風が当たるので調節するのが 大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年09月10日 15:14:14

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。クーラーの温度調節が大変だったとのお言葉は申し訳なく、夏場の温度差を考慮して、これからのご案内に活かしていきたいと思います。お食事はご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 18:26:13

食事が大変美味しかったです。スタッフの方々の感じも良かったです。
温泉も、旅館内の浴場と隣の公衆浴場(宿泊者は無料)の二か所を利用できました。
建物の古さは否めませんが、部屋のエアコンやトイレは新しく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年09月10日 12:55:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。今回宿泊者専用の大浴場と大衆浴場の二ヵ所を御利用頂けた様でなによりでございました。嬉しいお言葉の数々従業員一同大変感謝いたしております。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

ヨッコママ1234さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ヨッコママ1234さん [40代/女性] 2018年05月28日 16:13:19

GW過ぎに両親と宿泊しました。
足が少し悪く、両親と宿泊する際はベッドがある部屋に慕います。今回は和洋室の部屋があり、ゆったりと過ごすことが出来ました。食事も夕食は個室で頂けました。他の方の口コミにエレベーターがないとありましたので両親が心配でしたが、部屋は2階だったので大丈夫でした。従業員の方はフロントの方も夕食の方も親切で両親も満足していたようでよかったです。お世話になりました。
余談ですが、朝食前に父親と周辺を散歩していると通学の子供たちがみな元気良く挨拶をしてくれました。気持ちのいい朝となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年06月14日 15:50:29

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。ご両親様とのご宿泊の折に当館を選んでいただき、大変嬉しく思っております。
なごみの宿として、これからもお客様に満足して頂ける様励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

総合4

top-spinさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

top-spinさん [50代/男性] 2018年05月13日 16:57:13

ふく鮑会席コースで宿泊しました。
ふぐとアワビをふんだんに使った料理に大満足です。
ちょっと残念だったのは、お風呂が熱くて長湯できなかったことと、部屋に氷をたのんだら有料だったことくらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:55:15

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お食事のふく鮑会席は、当館の人気メニューとなっておりご満足頂けてなによ
りでございました。温泉をご利用の際、熱くて長湯ができなかったこと大変申
し訳なく思っております。
和みの宿として全てに満足して頂けるよう従業員一同かれからも励んでまいり
ます。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

タコ3201992さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

タコ3201992さん [60代/男性] 2018年05月07日 07:19:24

5月5~6日で宿泊しました。
湯質、良いです。
良すぎて体に堪えるかもで、半身浴をおすすめします。
設備は古く、景観もありませんが、
スタッフさんのおもてなしですべて良し、です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:56:27

今回は数ある宿泊施設の中、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉、お食事ともありがたい言葉を頂き従業員一同心より感謝申し上げており
ます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
本当に、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

ポッキー1220さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ポッキー1220さん [40代/女性] 2018年04月23日 21:17:21

お風呂が最初、換気扇がついてなく、足も浸けれないほどの熱湯風呂だった。フロントに言ったら、入れる温度に下げてくれた。あの熱さは何事だったんでしょうか?せっかくのいいお湯なのに、もったいないと思います。
食事は、美味しかったですが、見蘭牛のしゃぶしゃぶを追加して、丁度いい量だったので、本来のコースだけなら、女性にも少な目だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:52:41

ポッキー1220様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉の温度、換気扇の管理不足につきましては、大変申し訳なく深く反省して
おります。今後この様な事がないよう注意してまいります。
お食事も貴重なご意見を頂き今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 19:25:18

お風呂、ゆっくり入れました。アメニティも充実しており化粧落としやピーリングもでき試したりして良かったです。ただ、換気扇が付いてなくて上から冷たい滴が落ちてくるのが気になりました。
小学生の子供たちもいたのですが、食事の説明や声かけのサービスも気持ちよく美味しく頂きました。
落ち着くお宿でユックリ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:53:28

今回は数ある宿泊施設の中当館をご利用頂き誠にありがとうございます。和み
の宿として、ありがたいお言葉に感謝しております。
ただ、換気扇の件につきましては、大変失礼いたしました。
お食事については、ご満足頂けた様でなによりございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 21:40:01

防長バスの湯免温泉バス停を降りて目の前にあり、日帰り入浴棟が併設している大きなお宿でした。
真新しい建物ではないものの、ロビーや客室、レストラン、大浴場などなど館内は綺麗で快適でした。

大浴場には露天風呂がなく残念でしたが、併設の日帰り入浴施設にある貸切風呂は畳敷きで岩風呂の内湯と露天風呂には陶器の湯船と坪庭があり、板塀で囲まれて景色は望めませんが贅沢な50分間でした。

夕食のふぐ会席は、様々に調理されたふぐが愉しめて堪能できました。

ただ、客室内がかなり芳香剤臭かったことと、夕食の開始時間についてこちらから聞くまで説明がなかったことが、少々気になりました。

とはいえ、全体的に快適に過ごすことができ、機会があれば是非また利用したいお宿だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理でおなかも気持ちも満腹♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 09:09:36

仕事の現場に近く初めて利用しました。
ちょっと古めの宿ですが部屋・食事・お風呂のすべてが良かったと思います。
早期予約でリーズナブルに泊まれて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年01月06日 16:39:13

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在にてお部屋、お食事、お風呂の全てにご満足頂けたとの事、何よりでございました。早期からのご予約でご宿泊して頂き、光栄に存じます。今後もお客様にほっと息のつける温かい和みの宿を目指して、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご早期予約で1080円引】ふく刺とむつみ豚しゃぶ付会席♪山口名物と湯免温泉【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 10:12:19

12月3日に高校の同級生4名で宿泊しました。
食事は人気のふく鮑会席でみんな満足していました。
風呂が思っていたより低温だったのでもう少し(気持ちだけ)暖かいほうがいいのかなと思います。
お世話していただいた女性が気が利く方で全員気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年12月13日 15:08:37

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。大切な高校の同級生との一時に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご夕食の「ふく鮑会席」をはじめ、接客等、ご満足頂けた様で、何よりでございました。お風呂の温度管理に関しましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様により快適に安心してお過ごし頂けます様、努力して参りたいと思います。貴重なご意見の数々、本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
期間限定ポイント5倍♪【人気№1!ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

笑笑楽々さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

笑笑楽々さん [50代/女性] 2017年11月19日 16:20:04

こじんまりした温泉で、平日とあってお客様もそんなに多くなく、ゆっくり出来ました。お湯も肌がすべすべになりました。食事も美味しく、晩御飯はお腹がいっぱいと言いながら完食し、朝もおひつが空になるほどいただきました。おひつのおかわりも対応していただき、ありがとうございました。久しぶりの家族旅行でしたが、みんな仕事の疲れも癒され、楽しい想い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年11月27日 16:11:13

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご家族との大切な一時に当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。「ゆっくり出来た」「お腹いっぱいといいながら完食し、おひつが空になるほど頂いた」「疲れも癒され、楽しい思い出となった」とお言葉を沢山頂き、只々感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお客様からのお言葉に違わぬ、ほっと息のつける和みの宿を目指して、精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 16:43:31

建物は昭和レトロな感じ。古いが清掃は行き届いていた。一泊二食付きでは期待してはいけない値段設定にもかかわらず量も質も十分でグレートアップしなくてスタンダード懐石で良かった。加えて食事を運んでくれる若くい女性とても感じが良く、本当に気持ちよい夕飯がとれた。朝も豪華ではないがきちんとバランスのとれたメニューだった。部屋の設備は前近代的だったけどスタッフ全員の一生懸命さがカバーしてるホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年11月23日 16:58:49

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で、清掃面をはじめ、お食事、接客等ご満足頂けた事、何よりでございました。「スタッフ全員の一生懸命さがカバーしているホテル」とお言葉も頂戴し、只々感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお客様からのお言葉に違わぬ、喜ばれ続ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

ごくう1668さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ごくう1668さん [40代/男性] 2017年10月30日 22:25:37

料理とお風呂が最高です!料理は、特にふくの刺身と唐揚げがよかった。量が多かったのですが、あまりの美味しさにすべて食べ尽くしてしまいました。
お風呂は露天風呂がなく残念でしたが、肌もすべすべになりとても気持ちよい温泉で、妻は大変気に入って何度も入っていました。ただ、女風呂の脱衣所をもう少しこまめに掃除していただきたいとのことでした。
従業員の皆さんは、高級ホテルのように洗練されているわけではなく、たどたどしい部分もありましたが、とても一生懸命で親切でした。
また泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年11月07日 15:48:58

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご家族での大切な一時に、当館をお選びいただきまして、光栄に存じます。今回のご滞在で、お料理とお風呂、接客等、ご満足頂けました事、何よりでございました。露天風呂に関しましては、当館では貸切畳風呂「癒羅(ゆ~ら)」を完全予約制で対応致しております。脱衣所のこまめな清掃他、目に余る所もあります中、「また泊まりたいと思えるホテル」とお言葉頂戴できました事に、只々感謝の気持ちでいっぱいです。今後も末永く愛され続ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理でおなかも気持ちも満腹♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 22:21:09

お墓詣りの際に利用しました。古い建物ではありますが、掃除が行き届いておりしっかりされた旅館だなと感じました。宿泊してよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年11月07日 15:18:03

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より、当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、清掃に関しましてご満足頂けました事、何よりでございました。「しっかりした旅館」「宿泊してよかった」とお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様に喜ばれ続ける和みの宿を目指して、精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】名湯『湯免温泉』化粧水のような泉質♪美肌効果の温泉♪お宿でゆっくり♪ウサギが見つけた温泉
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

zico jwhfn724さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

zico jwhfn724さん [40代/男性] 2017年10月17日 22:06:22

10月14日に結婚25周年の旅行で宿泊させて頂きました。
今までに宿泊旅行は何度かしていますが、対応して頂いた従業員(お出迎え・フロント・
食事担当)の対応は丁寧、親切でした。
食事もとても美味しかったです。建物は新しくなかったですが、掃除も行き届いており清潔感を感じました。
お気に入りの宿の一軒になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年10月19日 00:21:14

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。結婚25周年というご家族の大切な一時に、当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在の中で、接客をはじめ、お食事、清潔感等、ご満足頂けました事、何よりでどざいました。「お気に入りの宿の一軒になりました」というお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様からのお言葉に違わぬ和みの宿で愛され続けます様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

  湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

LILLIAN911さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

LILLIAN911さん [40代/女性] 2017年10月13日 14:02:48

Good service especially the staff in restaurant.

She introduced all the food one by one by google translate from Japanese to Chinese during dinner and breakfast which is really good service.

Also, when we arrive the car park of the hotel, a staff welcome us at once and help us to pick up the luggage from car park is another good service.

We would like to thank you for all the good service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年10月17日 16:31:23

Thank you for visiting us at Yumen Kankou Hotel.

We hope that your stay was pleasant and that our accommodations and services were acceptable to you.
 
Currently we use a mobile translation application for better communication with our
guests.

We are constantly striving to improve the quality of service for overseas customers.

Looking forward to welcome you again soon.
Best Regards,


Yumen Kankou Hotel

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【7日前までのご早期予約で1080円引】ふく刺とむつみ豚しゃぶ付会席♪山口名物と湯免温泉
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 09:25:02

朝食だけお願いしました。美味しかった!スタッフも感じ良く、又伺いたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年09月08日 21:11:45

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回は朝食付きプランでのご滞在でございましたが、「美味しかった!スタッフも感じ良く、又伺いたい」と、お言葉頂戴できこの上ない喜びでございます。当館には料理長自慢の夕食付プランも多数ご用意いたしております。お近くにお越しの際はぜひお試し下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 23:49:56

建物は、古かったですが、スタッフさんの、対応は、とても、良かったです。
特に、食事の時には、料理の説明等、とても、丁寧に対応してくださいました。 妹と、私達夫婦の3人旅でしたが、温泉、料理共に、納得でした。 お湯も、大浴場は、口コミ通り、ツルツルでした。これで、露天風呂があったら、最高です。 静かで良い所なので、ゆっくり出来ました。
残念なのは、マッサージを、頼めなかった事です。 お部屋に案内してくれたかたが、予約時に一緒に予約してないので無理と、言われました。 色んな所に行きましたが、こんなことは初めてで、ビックリしました。
それなら、旅館の詳細に、記載してほしかったです。 温泉にはいってマッサージが、定番の私達は、かなりショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年09月03日 21:56:16

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご家族での大切な一時に当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。マッサージに関しましては、不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。只今当館にはマッサージはなく、金、土、日のみホテル近隣のふれあいセンターにてマッサージが可能と、ご案内させて頂いております。現在、予約時でのマッサージ希望を伺いましても、ホテル館内での対応は不可能である為、お客様のご希望に添えない事が、只々残念でなりません。それにも関わらず、接客、お料理、お風呂をご満足頂けた事が、何よりの喜びでございます。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、よりお客様にお喜び頂ける和みの宿となります様、尽力して参ります。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】 鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪ [人気№1!一万名様達成まで後わずか]
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

雲黒斉さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

雲黒斉さん [50代/男性] 2017年08月19日 20:03:07

とらふぐの刺身は大変満足しました。従業員の対応も良くゆっくりできました。部屋は古さを感じ臭いも若干気になったが総合的には良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年08月21日 10:34:30

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お料理をはじめ、おもてなし等、ご満足頂けた様で、何よりでございました。「ゆっくりできた」とお言葉も頂戴し、光栄に存じます。

部屋の古さは否めませんが、できる箇所から改善にあたっている最中でございます。今後もよりお客様に快適でおくつろぎ頂ける和みの宿を目指して、尽力して参ります。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆お一人様に付最大5400円引【とらふく刺身50枚つき!ふく会席】早期予約45日前迄
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

青空一休さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

青空一休さん [50代/男性] 2017年08月07日 20:41:46

平日の宿泊でしたので、落ち着いた時間が過ごせました。
食事のサービスもとても良かったです。
立地や施設は非日常を感じるには少し物足りないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2017年08月15日 17:41:18

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある旅館の中より当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。立地や施設面では充実しているとは言えませんが、今回のご滞在にて、お食事やおもてなしでご満足頂けましたこと、嬉しく感じております。「落ち着いた時間がすごせた」というお言葉も頂戴し、光栄に存じます。今後もお客様により快適で安心してお過ごし頂ける和みの宿であります様、尽力して参りたいと思います。本当にありがとうございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

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