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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.70
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.06
  • 食事4.42
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155件中 1~20件表示

食事5

ken_sama1972さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ken_sama1972さん [50代/男性] 2024年05月29日 18:00:25

5/26(日)に宿泊しました。
ホテルはかなり年数が経っているようでしたが、エントランスや大浴場は綺麗に改修してあるのかな?と思いました。
お湯の温度は42度だったのですが、少し熱く感じたので長くは入れませんでした。

ただ部屋はあまり新しくはしてませんでしたがシーツなどの寝具は清潔感があり良かったです。

食事は、大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年06月02日 18:00:07

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お湯の温度に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、温度調節の改善に努めてまいります。
お食事につきましては、お客様の期待に添えましたこと大変うれしく思います。
今後もお客様の快適なご滞在をサポートできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望なし【ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶ付会席】 山口名物満喫と美肌の湯免温泉♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【訳あり客室眺望無 和室(10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:55:18

21時ごろ朝食時間の変更をしたくてフロントに電話したが、何度電話しても繋がらなくて困った。
それ以外は貸切風呂も料理もすごく良くて、コスパ最高でした!
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年01月14日 16:49:16

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には、夜フロントへの電話がつながらないという不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後改善に努めてまいりますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
一方で貸切風呂やお料理につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
コスパ最高とのお言葉もスッタフの励みに
なります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

OBは友達さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

OBは友達さん [60代/男性] 2023年10月16日 07:12:15

食事が美味しくて、すごく満足しました。
また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:49:27

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の期待に副うことが出来ましたこと大変うれしく存じます。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見蘭牛食べ比べ会席】「陶板焼き」「しゃぶしゃぶ」食べ比べ!美味しい萩のブランド牛 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 16:39:56

エレベーターはなかったですが、事前に確認済みでしたので問題なかったです
食事がとても美味しく、食べきれないくらいでした
子ども達はふぐを初めて食べましたので、感動してました
食事処は家族毎に衝立があり、プライバシーが守られていてよかったです
お風呂も気持ちよかったです
ホテルの方も対応がよく、とてもよい旅行が出来ました
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年10月09日 16:38:37

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事時には、うれしいお言葉を頂き感謝いたします。レストランの衝立は、お客様のプライバシーを尊重し快適な空間を提供することを目指しております。
大切な家族旅行の思い出の1ページに参加できましたこと大変光栄に思います。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

おーちゃん4406さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

おーちゃん4406さん [50代/男性] 2023年05月07日 15:58:26

食事が大変おいしかったです。建物は年季が入っていますが、掃除が行き届いていたので清潔がありました。お風呂は内湯は一種類でしたが、外風呂(?)は時間内で利用できるようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年06月13日 12:28:09

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はお客様の期待に沿うことが出来ましたこと安堵いたしました。
お客様のご意見を参考にこれからもサービスの向上にに努めてまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 12:45:00

2023年4月13日に宿泊しました。料理は大変美味しく母も沢山食べてました。朝食も美味しかったです。お風呂も耐えず桶など片付けられてて良かったです。一つだけ欠点と言いますか騒音設備が弱いような感じです。トイレの流れる音が聞こえたり、隣のテレビの音?も聞こえたりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年06月12日 18:00:46

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましては、お客様に不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
そのような中、お食事は、お母様も喜んでいただけたご様子で安堵いたしました。
貴重なお時間を頂いてのご投稿感謝いたします。
またのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 22:30:54

当ホテル、古い。でも、窓越しの日本庭園は立派に管理されていて、心落ち着く一齣になる。温泉は、ラジウム温泉で肌にも本当に良い。また、部屋のい草の畳、いい。最近は、樹脂の畳でがっかりするところが大半である。良い所は、最も大々的に宣伝しても良いと思いますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年06月10日 12:41:23

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮ではございますが、スタッフの励みになり感謝いたします。
これからもお客様の期待に副うことが出来るよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 12:09:33

町から少し離れた場所のとても静かなお部屋に泊まりました。お風呂も露天風呂はないですが、こじんまりした温泉ですごく良かったです。夕食のむつみ豚しゃぶが、すごく美味しくて最高でした。従業員の方も親切で良かったし、建物は少し古い感じでしたが、清掃が行き届いていて清潔でした。ただしエレベーターがなくて、高齢の母の移動がきつかったです。それがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年12月27日 11:49:38

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベータがなくお母様にはご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
しかし温泉、お食事ともにお客様の期待に副うことが出来うれしく存じます。
近隣にお越しの際はまたのご利用をスッタフ一同
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

食事5

鷹1000さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

鷹1000さん [50代/男性] 2022年10月22日 11:43:18

お風呂は普通でした。ふく三昧のお食事は大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年12月22日 10:54:33

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事には、うれしいお言葉を頂き感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 13:40:25

10月4日に宿泊させていただきました。
お部屋は、広くてユックリすごせました。
食事は、朝夕ともに大変満足いたしました。
ただ、老舗ならではなのか、アメニティー関係は、すこし満足する結果にはいたらなかったですが。
フロントの対応、従業員のかたの対応などもスゴく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年10月13日 15:37:19

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティーの件はお客様のご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見を大切にこれからサービスの向上に努めてまいります。
またお食事、スッタフにうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

Mj2298さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

Mj2298さん [40代/女性] 2022年08月18日 14:07:14

料理がとても良くて、温泉もすべすべになり 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年09月03日 16:52:47

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
料理、温泉ともにうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
近隣にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:10:38

家族的な対応に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年06月17日 18:36:25

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でゆったりとおくつろぎ頂き安堵いたしました。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 22:04:29

5/4に宿泊しました。皆さんお出迎えいただき嬉しかったです。
また館内も綺麗に清掃されており気持ちよく過ごせました。
温泉の湯も柔らかくお掃除も行き届いているので気持ちよく過ごせました。欲を言えば露天風呂が欲しいのと部屋にもドライヤーが欲しかった。
エレベーターがないのは年配の両親とは来れないと感じました。

お料理はどれも美味しく量も大満足!次はお肉もたべたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年06月17日 17:46:24

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウイークに当館を選んでいただき大変光栄に思います。
お客様に頂きましたご意見は今後の改善点として考慮してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ふくもカニも楽しみたい方♪必見
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

sion0510さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

sion0510さん [30代/男性] 2022年05月01日 15:48:48

ゴールデンウィーク初日に宿泊しました。

お料理は最高によかった。これまで泊まった宿でトップクラスでした。

お部屋は古い宿ですがキレイにお手入れされていました。

お風呂は貸切家族風呂は良かったです。露天もあるし。大浴場は普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年06月17日 17:31:57

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウイークに当館を選んでいただき大変光栄に思います。
お食事、貸切風呂ともにお客様のご希望に添えて安堵いたしました。
近隣にお越しの際もまた当館を選んでいただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 18:46:30

今回は和洋室に宿泊しました。
家内と2人には広くゆったりとさせて頂きました。  
温泉は広くはありませんが綺麗にメンテナンスがされていて、気持ち良く入浴させて頂きました。
食事はふくのフルコースを家内と堪能させて頂きました。
次回、下関市に宿泊する際は同旅館に泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 18:09:39

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊中はおくつろぎいただけたようで、安堵いたしました。
次回も泊まりたいとの、お言葉を頂きスタッフも喜んでおります。次回も同じ感想を頂けるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 00:37:10

食事美味しくいただきました。お湯もよかった。ウサギの湯が朝も入れるともっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年01月10日 17:09:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事温泉ともにうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
近隣にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 15:59:05


受付対応の方はあまりいい感じではなかったですが、お部屋へ案内してくださった方とお食事会場の方々がとても優しい方ばかりで、助かりました。
お食事もとても美味しく、帰った後も子供と楽しかったね。楽しかったね。と話してます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年10月19日 16:59:16

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
受付では不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。
お食事につきましてはうれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
お子様の思い出に残るお宿として、また来館していただけるよう努力してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 14:10:22

お部屋は昭和感満載でお掃除はされているのですが古さは否めない感じでした。お料理とお風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:49:29

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理とお風呂は満足いただけたようで、安堵いたしました。
貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆お一人様に付最大5400円引【とらふく刺身50枚つき!ふく会席】早期予約45日前迄
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 23:13:15

食事が、とても美味しく
中居さんも優しく丁寧で
心のこもったおもてなしを
受けたように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月10日 15:45:20

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
うれしいお言葉をいただき大変光栄でございます。スタッフも大変喜んでおります。
いつもこのようなご感想をお客様から頂けるようこれからも努力してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス匠-takumi-】 和会席 とらふく・カニ・アワビ 食材にこだわったグルメプラン
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

食事5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 20:44:32

食事が非常に美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2021年05月05日 17:10:24

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
近隣にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

155件中 1~20件表示

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