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yas-1212さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- yas-1212さん [50代/男性] 2022年08月19日 12:01:51
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料理を楽しみにしておりましたが残念でした。アワビとフグは小さくて本当にアワビなの？っていうレベル。これで人気ナンバーワンとは思えない。楽しみにしていただけ残念でした。
部屋まではエレベーターがなく、3階まで階段です。
残念なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2022年09月03日 17:15:50
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この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただくことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂きましたご意見は担当スッタフと共有し考慮してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO１★１万名様の方にご利用頂きました♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 （広々１０畳/定員５名）】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 16:58:58
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楽天アワード受賞ってなんだ？、だまされた。
大浴場は７つの洗い場で湯船も狭く、ビジネスホテルの大浴場レベル。ドアを開けるとカビのような塩素のような臭い。確かに循環で塩素消毒と書いてある。天井はしずくだらけでポタポタと落ちてくる。朝は６：３０～しか入れない。女性も男性も同じ風呂の作り。
エレベーターが無いとはビックリ！８５歳の母を連れて行ったが気の毒で申し訳なかった。食事は品数多いがアワビずくし（しゃぶしゃぶ、てんぷらなど）というより【とこぶし】づくし。朝ごはんも冷凍の肉団子や卵焼き、案内や食事係の人は親切で丁寧だからホテルに不満というより楽天アワードのネット広告に騙されたって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2018年05月23日 09:56:09
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中お客様のご希望に添うことがで出来ませんでした事、只々残念でなりま
せん。ご指摘頂いた件を参考に、従業員一同お客様に喜んでいただけるよう尽
力して参りたいと思います。貴重なご意見の数々
本当に有難うございました。 2018-05-13
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO１★１万名様の方にご利用頂きました♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 （広々１０畳/定員５名）】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月28日 18:29:42
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部屋のお風呂がユニットバスでしかもお湯が出にくく冷たかった。
シャンプー＆リンスも置いてないのでフロントへ電話して持ってきてもらいました。
温泉地なので大浴場重視はわかりますが部屋風呂しか入りたくない人への配慮をして欲しかったです。
到着が遅れてしまって２２時を過ぎてしまったけれど対処して頂いた事はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2015年03月30日 17:01:35
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。設備面にてお客様にご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を親身に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りたいと思います。ご宿泊ならびにご投稿、本当にありがとうございました。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 湯免温泉でお肌ぷるるるる～ん♪
- ご利用のお部屋
- 【和 洋 室 （和室+ベッド２つ/定員５名）】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 16:55:43
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幼児を含む５人で１泊しました。節電の為でしょうか？薄暗いフロントで受付を済ませました。部屋へ案内してくれた方は愛想も良く、丁寧な対応でした。
夕食はありきたりなメニューでしたが、刺身は新鮮でした。レストランの店員さんは忙しい時間帯だったのでしょうが、行動は緩慢にさえ目に映りました。
朝食は既製品の惣菜が何点か有ったように思えます。
残念ですが非日常的空間を期待していた私にとっては、コスパが低く、リピーターにはなれないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2015年02月28日 15:57:22
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この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご家族での一時に当ホテルが携われました事、光栄に存じます。
設備面、お食事の面ではお客様のご期待に添えず、不快な思いをされた事、申し訳ございませんでした。今年３８周年を迎える現在、館内の改装にできる所から着手している最中です。お食事もお刺身メインのプランもご用意しておりますので、次回機会ございましたらお試しくださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿、本当にありがとうございました。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ファミリー＆カップルプラン≫ 貸切露天風呂「癒～羅（ゆ～ら）」50分付き！
- ご利用のお部屋
- 【和室 （広々１０畳/定員５名）】
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投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ
食事なしの素泊まりで利用しました。建物が古くてびっくりしました。お風呂も狭く、露天風呂もなく、温泉の質はいいのでしょうが、高い割には残念でした。
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この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、担当スタッフと大切に検討させていただきます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。