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OCLOUD HOTEL GANGNAMのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地・設備は最高です。前回宿泊してお部屋のリクエスト(個人でホテルにメール)は希望通りでは無かったですが、今回も予約し個人でホテルにリクエストをしました。「デラックスを予約してるが、眺望が良く高総階をリクエストしたい」と。回答は「デラックスWは14階まであります。希望をリクエストを叶えるお手伝いができます」でした。当日チェックイン時14階だったので嬉しくて部屋に入ると又前回同じ隣はマンションの眺望で、フロントに部屋を変えて欲しいと言うと「眺望のよい部屋は空いているが変更は楽天の人間と話さないといけない、先日は同じ案件で3時間かかったと言われました。その上「眺望が良いと言うのはマンションが隣でも良いと言う人もいる」と開き直りの様な事も言われました。結局時間がかかるのも嫌なのでそのまま宿泊しました。上記通り立地・設備も最高なので機会があれば宿泊しますが、リクエストは無駄だと思い知りました。
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投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ
立地・設備は最高です。前回宿泊してお部屋のリクエスト(個人でホテルにメール)は希望通りでは無かったですが、今回も予約し個人でホテルにリクエストをしました。「デラックスを予約してるが、眺望が良く高総階をリクエストしたい」と。回答は「デラックスWは14階まであります。希望をリクエストを叶えるお手伝いができます」でした。当日チェックイン時14階だったので嬉しくて部屋に入ると又前回同じ隣はマンションの眺望で、フロントに部屋を変えて欲しいと言うと「眺望のよい部屋は空いているが変更は楽天の人間と話さないといけない、先日は同じ案件で3時間かかったと言われました。その上「眺望が良いと言うのはマンションが隣でも良いと言う人もいる」と開き直りの様な事も言われました。結局時間がかかるのも嫌なのでそのまま宿泊しました。上記通り立地・設備も最高なので機会があれば宿泊しますが、リクエストは無駄だと思い知りました。
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