楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
OCLOUD HOTEL GANGNAMのクチコミ・お客さまの声
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
予約した部屋がちゃんと取れていなかったようで、2回も部屋が変更になりました。フロントデスクの方が確認してくださり、ホテル側の手違いだということでご丁寧に謝罪いただいのですが、チェックアウトの際に、フロントの方々の間で内容の引継ぎがなされていなかったのか、部屋を変更したのだから追加料金を支払ってください、と言われ、説明したところ、確認するとのことで待たされてしまいました。後に確認がとれたとのことで追加料金払わずに済んだのですが、とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
OCLOUD HOTEL GANGNAM クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ
予約した部屋がちゃんと取れていなかったようで、2回も部屋が変更になりました。フロントデスクの方が確認してくださり、ホテル側の手違いだということでご丁寧に謝罪いただいのですが、チェックアウトの際に、フロントの方々の間で内容の引継ぎがなされていなかったのか、部屋を変更したのだから追加料金を支払ってください、と言われ、説明したところ、確認するとのことで待たされてしまいました。後に確認がとれたとのことで追加料金払わずに済んだのですが、とても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する