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オクラウドホテル江南(OCLOUD HOTEL GANGNAM) クチコミ・感想・情報

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OCLOUD HOTEL GANGNAMのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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部屋3

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 14:09:13

4月4日一泊で宿泊しました。
このホテルがオープンしてからは毎回こちらのホテルに宿泊しています。
金浦空港から地下鉄でもバスでもアクセスは最高!そして駅からも近いので少々の雨なら傘なしで大丈夫です。明洞方面からのアクセスは地下鉄の乗り換えが多く、少ししんどいかもしれませんね。タクシー利用なら「キョボタワーサゴリ」と伝えれば近くの大きい交差点で降ろしてくれます。

私個人としては、食事に困らないという点がこのホテルの決め手です。24時間営業の食堂が多く、また一人での食事も嫌がられないお店が多いです。食べたいものが必ず見つかると思います。スーパー、コンビニも近くにあります。バス移動の方はマウルバス停も近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】人気急上昇の江南ホテル★ホットプレース位置!楽天限定!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋3

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 21:18:40

部屋はただ広いだけで、特にdeluxe doubleの部屋じゃなくてもよかったのかなと後悔気味です。夜に普通のレベルの声で友達と話してたら、クレームがありましたとホテル側から二回も言われました。壁はそんなに薄いんですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】「いつでもポイント5%」江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋3

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 11:13:32

よく利用しているホテルです。
立地と料金が良くて利用していますが、フロント係の接客対応は人によります。
その点を気にしなければ良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】「いつでもポイント5%」江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム 】

部屋3

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 16:08:24

10/27~29の3日間利用しました。
駅から近く、飲食店も多く有り、部屋もとてもきれでした。
お水も1日2本サービスがありました。
チェックアウト後も快くスーツケースを預かってくれ、フロントの方も日本語が通じたので安心でした。
ただ、部屋の壁が薄いのか、夜中に隣の部屋の方が出入りする音や声がかなりうるさかったです。
それだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大70%OFF! 人気急上昇の江南ホテル★ホットプレース位置!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム 】

部屋3

えーてやさんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

えーてやさん [40代/男性] 2017年02月24日 17:14:07

全体的に駅からの立地も良く、フロントサービスも問題なく、設備も綺麗で問題ありませんでした。
ただ、シャワールームの水捌けがイマイチなのと、人によってだと思いますが厚みのある枕が合わずに就寝時になかなか寝れずに結構苦労しました!
日本のスーパーホテルや三交インホテルのように枕が色々チョイスできると最高ですね!ただ、全体評価はかなり高いお勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
「いつでもポイント5%」【楽天限定★タイムセール】江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム 】

部屋3

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 21:34:37

駅からも近く部屋はきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★タイムセール】江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 】

部屋3

ryuichinさんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

ryuichinさん [40代/男性] 2016年08月29日 09:45:18

立地・・・新ノンヒョン駅から近く、コンビニや飲食店も隣接で便利
部屋・・・申し分ありません。ただ隣接の店からのBGMか、ドンドンドンという重低音が断続的に聞こえたことがありました。廊下はカーペットでないので、人が通る音や話し声は結構響きます。
サービス・・・フロントは日本語または英語が通じます。朝食はついていませんが、近くにカフェがたくさんあるため不自由しません。どの店も朝メニュー500円程度。
設備・・・申し分ありません。風呂はシャワーのみです。トイレはウォシュレット。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【アワード2015★お客様満足大賞受賞】江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【デラックス ツインルーム 】

部屋3

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2016年04月29日 14:49:22

駅から近く江南駅も徒歩圏内なので便利がいいです。
金浦空港から乗り換えなしで、しかも急行があるので早いです。

近くにチムジルバンや食事する場所もたくさんあります。
またリピしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【★冬の韓国大セール】楽天限定!江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム 】

部屋2

0818mnさんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

0818mnさん [40代/女性] 2019年08月10日 16:40:52

今回は江南メインでしたので、江南駅に近いこのホテルを選びました。
最寄りのシンノヒョン駅も教保文庫や24時間営業の飲食店などあり、便利でした。
江南駅までは徒歩で10-15分ですが、大通り側を歩けばたくさんのショップがあり、飽きません。一本裏はごちゃごちゃした飲屋街なので、あまり綺麗な感じはしません。
2014年オープンと聞いていたのですが、お部屋は壁紙の破れや家具の色褪せが目立ち、すごく古く感じました。お掃除後は廊下に消毒液の匂いが漂っていますので、お掃除はしていると思うのですが、ホコリや髪の毛がそのままということが多かったです。
また、タオルがくたびれて灰色っぽかったり、シミがそのままだったり、清潔度に不安を覚えました。ウォシュレットがあるのは良かったです。
フロントのスタッフの方はあまり日本語は通じませんが英語はOKで、部屋のWi-Fiが通じなかった際の対応も丁寧でした。
立地重視な方にはおすすめですが、この値段を出すならあと1000円くらい高くても清潔なドーミーインを選ぶかな・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
「いつでもポイント5%」江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋2

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 01:07:25

6月5日に一泊。
今回コーヒー頂けるとの事でしたが、貰えませんでした(笑)
でも、韓国では本当にもうオクラウドしか泊まらないほど大好きなホテルです!
立地が最高です!
部屋もいつも清潔で問題なしです!
ただ、今回泊まった部屋は、初めて、ヒビが入っていたり、あれれ?と思う点がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿お約束プラン★楽天限定!最安料金&コーヒー無料提供♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 22:43:10

毎回このホテルに泊まるのですが今回はちょっと残念でした。
手拭き用にかけてあったタオルの交換がされてなかった。シミがついていた。使った食器が洗ってなかった。窓は汚く、ユーティリティのコンセントなど埃だらけで、清掃に不安を感じました。フロントは早口英語何が何だかさっぱりわからなかったです。ジェスチャーでも、プリントでもいいから日本人にもわかるように説明してほしい。立地は最高なので、ホテルを変えられないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿お約束プラン★楽天限定!最安料金&コーヒー無料提供♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋2

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 16:30:58

あらかじめお願いしていた内容を聞いてくださったことは嬉しく思いました。ありがとうございました。ただ、清掃が雑でした。清掃の人によりばらつきがあるように思います。今回はチェックインしてすぐの部屋に浴槽、トイレ等に髪の毛が数本落ちていたり壁にくっついていました。
年数が経ってきたせいかタイルの黒カビも気になります。
またチェックアウト当日、朝9時ごろ近くのカフェに朝食のため出かけて帰って来たら既にタオルや石鹸などは撤収されていてベッドもチェックイン直後のようか綺麗な状態でした。
まさか部屋に入られるとは思っておらず私はキャリーケースは開けっ放し、小銭は机に置きっ放しでしたのでびっくりしました。
またチェックアウトしていないのですから、チェックアウトしたかのような清掃はよろしくないのではないでしょうか。立地、交通の便も良いですし、フロントの方も丁寧です。清掃、衛生面をもう少しきちんとしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【★楽天限定】「いつでもポイント5%」江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋2

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 21:05:17

ミュージカル観劇のための滞在は3度目。どの劇場へもバス1本で行ける立地はたいへんありがたい。レセプションのスタッフも概ね親切。ただ、モーター音のような騒音(ボイラーの音?)に悩まされるフロアがある点が難点。このフロア、部屋によっては睡眠が妨げられるほどの音と振動があり、1泊で部屋の変更を願い出たこともある。部屋の当たり外れがあり、このため部屋評価は2点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】「いつでもポイント5%」江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋2

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 18:01:14

部屋が汗が出るほど暑すぎて、調節しようにも空調効かず、フロントに聞くと窓を開けて調節してほしいと言われました。最上階の14階だったのでそれでも良いかと思いましたが下の階なら周りの音が気になると思います。シャンプー等のアメニティーは充実してましたが、歯ブラシはフロントで販売していました。隣の部屋からはよく音が聞こえます。
清掃は行き届いて清潔です。ベットメイキングも大変綺麗です。ウォシュレット完備。スタッフさんがとにかく親切で、丁寧で、感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】人気急上昇の江南ホテル★ホットプレース位置!楽天限定!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ムムとカオさんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

ムムとカオさん [30代/女性] 2017年10月23日 01:05:50

以前にデラックスのお部屋に宿泊してとても満足だったので、2度目のリピの宿泊です。今回はランクを下げてスタンダードのお部屋にしましたが、残念ながら満足できませんでした。まず一番残念だったのは、部屋の掃除が雑だったこと。ティシュボックスの陰に、前の人の菓子袋の切れ端を見つけたときはげんなりしました。それと、枕カバーに緑のシミが付いていて気持ち悪かった。次、もし利用した時に同じような状態ならば、その次はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
「いつでもポイント5%」【楽天限定★タイムセール】江南の繁華街が近いため、食事も買い物もしやすい!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム 】

部屋2

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 02:09:20

【良い点】
駅から近い、照明・エアコン調節、コンセントが多く充電に便利、
江南駅も徒歩圏内で2駅利用可、WIFI
【マイナス点】
壁が薄いのか夜隣りの声が聞こえてうるさい、全身鏡が無い、
すぐ近くのコンビニは夜閉まっている

清潔感もあり、全体的に快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月

部屋1

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 18:58:06

立地・設備は最高です。前回宿泊してお部屋のリクエスト(個人でホテルにメール)は希望通りでは無かったですが、今回も予約し個人でホテルにリクエストをしました。「デラックスを予約してるが、眺望が良く高総階をリクエストしたい」と。回答は「デラックスWは14階まであります。希望をリクエストを叶えるお手伝いができます」でした。当日チェックイン時14階だったので嬉しくて部屋に入ると又前回同じ隣はマンションの眺望で、フロントに部屋を変えて欲しいと言うと「眺望のよい部屋は空いているが変更は楽天の人間と話さないといけない、先日は同じ案件で3時間かかったと言われました。その上「眺望が良いと言うのはマンションが隣でも良いと言う人もいる」と開き直りの様な事も言われました。結局時間がかかるのも嫌なのでそのまま宿泊しました。上記通り立地・設備も最高なので機会があれば宿泊しますが、リクエストは無駄だと思い知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】人気急上昇の江南ホテル★ホットプレース位置!楽天限定!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋1

みなさん1811さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

みなさん1811さん [40代/女性] 2019年05月18日 02:28:24

楽天トラベルの特典でコーヒーサービスがあり、チェックアウト時も持ち帰りのコーヒーサービスがあり!となっていましたが、ありませんでした。印刷した予約確認の紙を見せましたが、無反応でコーヒーサービスはなく、フロントは英語のみの対応です。
洗面所には使用済みタオルを入れる大きな絵に描いたような生活感のある青いバケツが置いてあり興醒めしました。タオルも使用感があり古く、クッションは臭い臭いがしました。歯ブラシはありません。カウンターで販売してました。
交通の便だけは良かったのですが、江南駅からは遠く、スーツケースを持っての移動は辞めた方がいいです。路線は違いますが、ノンヒョン駅、7番出口からは徒歩3分ほど、エレベーターもあるので、スーツケースがある時はこちらがオススメ。
隣の隣には貢茶もあり、テイクアウトで部屋で飲むにはオススメです。
アナウンス通りのコーヒーサービスの提供もなく、もう、利用することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿お約束プラン★楽天限定!最安料金&コーヒー無料提供♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ダブルベッドX1)】

部屋1

投稿者さんの OCLOUD HOTEL GANGNAM のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 14:55:14

結論から言うと2度と利用しません。
駅から近く部屋もきれいで広いのですが、隣接部屋の声がまる聞こえでした。
裏を返すと我々の会話も誰かに聞かれているということです。部屋によって違うのかもしれませんが、壁が薄いのか建てつけの問題でかなりクリアに聞こえる(響く)レベルです。
1番苦痛だったのは、深夜のカップルの最中の喘ぎ声で驚いて起き、別日はイビキ声も聞こえてきて、睡眠不足にもなりました。
よって現地で近隣別ホテルの手配を試みましたが空室がないか、料金が高すぎて諦めざるを得ませんでした。普段少々の雑音では起きない我々ですが、過敏又はオーバーに受け止めたのではなく率直な意見として載せます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】人気急上昇の江南ホテル★ホットプレース位置!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(ダブルベッドX1)】

399件中 381~399件表示


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