Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdongのクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2022-01-22 17:41:59
Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong(韓国)
1.0
投稿日:2018-09-14 23:36:43
HOTEL SKYPARK CENTRAL MYEONGDONG(韓国)
5.0
投稿日:2016-03-26 21:47:52
4.0
投稿日:2013-05-27 23:50:22
4.0
投稿日:2013-05-27 23:35:59
総合1
imasan77さんの Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong のクチコミ
台風の影響で関西空港からの飛行機が欠航となり宿泊以前にソウルへ行けなくなって泣く泣く不泊になりました。
このような場合でも
※ご予約完了時点からキャンセル料100%発生致します。
※キャンセル・不泊・ご変更の場合も払い戻しは致しません。
まあ分かりますが、この損害はどうにかならないものでしょうか?
連絡橋にぶつかった船会社に請求すればいいのか、楽天トラベルがホテルとの間に入って交渉してくれないのか?
欠航が決まった時点で楽天トラベルに質問を送るも返答なしです。
何のための旅行代理店なのでしょうか
このまま泣き寝入りも残念なものです。
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お客様へ、
イビススタイルアンバサダーソウルミョンドンホテルを選択してくださって、まことにありがとうございます。返事が遅くなり、申し訳ございません。当ホテルでは予想しなかった天災地変による飛行機予約の変更やキャンセルの場合、それに合った書類だけあれば無料で取り消しをお手伝いしています。お客様の予約は旅行社を通じた予約なので、旅行会社に直接払い戻しを要請しなければなりません。詳しい予約情報を下されば私たちも楽天トラベル社に連絡してみます。
ありがとうございます。
So Young, Lee(Ms.) Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong
stylemfo3@ambatel.com