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SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONGのクチコミ･お客さまの声
総合1
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
オープン当初より宿泊数回しておりますが、宿泊するたびにフロントの方の対応の質が下がっております。
月に最低２回は訪韓しており、こちら以外にも明洞のホテルに宿泊しておりますが星２以下のホテルの対応よりひどいです。
特にボブの目の細めの韓国の女性スタッフの対応は最悪でした。
チェックインの際に、私たちの目に触れない裏にパスポートを持っていくというありえない対応をされました。
それ以外にも、スタッフが慣れていないのか毎回結構な時間待たされます。
部屋は過ごしやすいのですが、同じくらいの金額を出せば明洞内のホテルなら他にいくらでもあります。
仕事で仕方なくこちらに宿泊しなくてはいけない時以外は宿泊したくありません。
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毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様がおっしゃる通りチェックインの際に
お客様の目に触れない裏にパスポートを持ってしまいまして本当に申し訳ございません。
これからも「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申しあげます。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同
お待ち申しあげております。
ーフロント ジャン ユ ジンー