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ソラリア西鉄ホテルソウル明洞(SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG) クチコミ・感想・情報

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SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONGのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

hakuyouthannさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

hakuyouthannさん [60代/女性] 2022-12-05 16:16:02

明洞のど真ん中で買い物には便利、ただリムジンバスが休止中で金浦空港との行き来が地下鉄だったので、駅までは歩く必要がある。問題は夜に風呂のお湯がぬるくなり湯冷めしてしまったこと。どうして急に熱い湯が出なくなるのか理解不能。11時から2時の間は風呂に入るなってことか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2022-12-07 14:37:06

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお湯に関しまして、お客様に大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

外部温度が下がりお湯の使用が集中する時間帯(約夜11時から2時)に、お湯の温度がぬるくなる現象については、我々も重大問題と認識しており、施設管理部署と共に問題解決のため検討しておりました。

一刻も早く解決し、次回お越しになられる際には改善された姿をお見せできたらと思っております。

最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。

日本も段々と寒くなってきたとは思いますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】

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