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スマイルホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声
サービス3
シャワーが自分の動かしたい向きに合わせられない。コップも消毒してあるか判らない常態
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この度は当ホテルオークス京都四条をご利用頂きまして心より御礼申し上げます。 さて、シャワーご利用の際ヘッドの向きが固定せず大変失礼致しました。 早々にシャワーホース、ヘッドを交換し修復させて頂きました。 また、洗面時ご利用頂いております、コップはもちろん洗浄しており、乾燥をさせて衛生面でも十分気を配って置いておりますが、当館ではコップにカバーを着せておりませんので、このように感じられたかもしれません。 お客様の様に感じられる方々もいらっしゃるかもしれませんので、今後カバーを含め、衛生的な保管方法を検討する様に致します。 宿泊 井藤
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この度は当ホテルオークス京都四条をご利用頂きまして心より御礼申し上げます。 さて、シャワーご利用の際ヘッドの向きが固定せず大変失礼致しました。 早々にシャワーホース、ヘッドを交換し修復させて頂きました。 また、洗面時ご利用頂いております、コップはもちろん洗浄しており、乾燥をさせて衛生面でも十分気を配って置いておりますが、当館ではコップにカバーを着せておりませんので、このように感じられたかもしれません。 お客様の様に感じられる方々もいらっしゃるかもしれませんので、今後カバーを含め、衛生的な保管方法を検討する様に致します。
宿泊 井藤