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スマイルホテル京都四条のクチコミ･お客さまの声
総合1
直前の予約でしたが、グレードアップしたお部屋をご用意いただきました。お部屋は広くて快適でしたが、お風呂とトイレスペースが排水管の匂いで、かび臭く、お風呂に入るのも大変に不快でした。朝の洗面も息を止めて入るような状態でしたので、何とか改善していただきたいと思いました。
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この度は、スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。まず初めに、この度は排水の臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このご投稿を確認した後、すぐに原因を突き止め、配管の洗浄作業を行わさせていただきました。今後は、このようなご迷惑をおかけする事がないように、日々の客室清掃時や設備点検を通じて、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフと清掃スタッフが一丸となり、尽力致します。この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。西尾 佳恵
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総合1
投稿者さんの スマイルホテル京都四条 のクチコミ
直前の予約でしたが、グレードアップしたお部屋をご用意いただきました。
お部屋は広くて快適でしたが、お風呂とトイレスペースが排水管の匂いで、かび臭く、お風呂に入るのも大変に不快でした。朝の洗面も息を止めて入るような状態でしたので、何とか改善していただきたいと思いました。
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この度は、スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、この度は排水の臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このご投稿を確認した後、すぐに原因を突き止め、配管の洗浄作業を行わさせていただきました。
今後は、このようなご迷惑をおかけする事がないように、日々の客室清掃時や設備点検を通じて、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフと清掃スタッフが一丸となり、尽力致します。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
西尾 佳恵