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スマイルホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声
総合4
設備はやや古くシャワーの出も少し弱いです。他の面では不満足もなく、お手ごろな値段でした。
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この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずは、客室のシャワーの出が悪かったとの事で、大変ご迷惑をおかけ致しました。仰いますように、当館は建物自体の古さは否めません。しかし、本来でございましたら、しっかり設備の点検や、清掃を行ったうえでお客様をご案内するべきところを確認ができておらず申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう日々の点検や清掃に努めます。また、当館には、フロントスタッフが24時間常駐しております為、今回のようにお困りの際は、フロントにて出来るだけお客様のお役に立てるようなご提案をさせていただきたいと思っておりますので、お困りの際は、お手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付けいただければと存じます。この度は、お忙しい中当館に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。西尾 佳恵
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設備はやや古くシャワーの出も少し弱いです。他の面では不満足もなく、お手ごろな値段でした。
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この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、客室のシャワーの出が悪かったとの事で、大変ご迷惑をおかけ致しました。
仰いますように、当館は建物自体の古さは否めません。しかし、本来でございましたら、しっかり設備の点検や、清掃を行ったうえでお客様をご案内するべきところを確認ができておらず申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう日々の点検や清掃に努めます。
また、当館には、フロントスタッフが24時間常駐しております為、今回のようにお困りの際は、フロントにて出来るだけお客様のお役に立てるようなご提案をさせていただきたいと思っておりますので、お困りの際は、お手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付けいただければと存じます。
この度は、お忙しい中当館に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
西尾 佳恵