御宿泊頂きまして有り難うございました。お泊り頂くお部屋につきましては、万全を期しているつもりですが、結果としてご迷惑をお掛けし、不快感までお持ちになられた事、ホテルに従事する者として大変恥ずかしく、深く反省致しております。誠に申し訳ございませんでした。早速フロント係と清掃担当の責任者に通達し、業務指導を行いまして、今後のご利用に備えております。恐縮ながら今一度お付き合いをさせて頂く機会に恵まれれば幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。