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スマイルホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声
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このホテルは祇園・河原町からだと少し遠く感じます。頑張って歩ける距離ですが、烏丸と大宮の中間にあるので、荷物が多いと交通機関に頼りたくなります。というのも行楽シーズンの四条通は歩道の狭さも災いし、徒歩渋滞が激しいからです。立地に関しては、若干難はあるものの値段と相殺して「4点:満足」とします。全体の評価を低くしたのは最後の悪い印象が強かった以下の事例です。朝7時開始の朝食は会場を団体客に占用されていて、入場渋滞。食事付プランなのに結局出発時間の関係で朝食を取ることができませんでした。団体客の存在はあらかじめわかっているんですから、別の会場(1Fレストラン等)にするとか手立てはあったはずです。よって総合評価は「2点:やや不満」です。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。本来なら1階レストランのご朝食ですが、朝食をお取りになられる人数が多いときは、混雑を無くす為2階にてバイキングスタイルをしており、それでもお客様に迷惑をお掛けしましたようで、本当に申し訳ございません。事前にご案内をお伝え出来ず申し訳ございませんでした。フロントマネージャー
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投稿者さんの スマイルホテル京都四条 のクチコミ
このホテルは祇園・河原町からだと少し遠く感じます。頑張って歩ける距離ですが、烏丸と大宮の中間にあるので、荷物が多いと交通機関に頼りたくなります。
というのも行楽シーズンの四条通は歩道の狭さも災いし、徒歩渋滞が激しいからです。
立地に関しては、若干難はあるものの値段と相殺して「4点:満足」とします。
全体の評価を低くしたのは最後の悪い印象が強かった以下の事例です。
朝7時開始の朝食は会場を団体客に占用されていて、入場渋滞。食事付プランなのに結局出発時間の関係で朝食を取ることができませんでした。
団体客の存在はあらかじめわかっているんですから、別の会場(1Fレストラン等)にするとか手立てはあったはずです。
よって総合評価は「2点:やや不満」です。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
本来なら1階レストランのご朝食ですが、朝食をお取りになられる人数が多いときは、混雑を無くす為2階にてバイキングスタイルをしており、それでもお客様に迷惑をお掛けしましたようで、本当に申し訳ございません。
事前にご案内をお伝え出来ず申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー