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スマイルホテル京都四条のクチコミ･お客さまの声
風呂4
禁煙で頼んだはずですが，灰皿がありたばこのにおいが残っていました．なので，部屋はやや不満です．風呂は大きめで，ベッドその他は快適でしたので，全般的にやや満足くらいでしょうか．フロントも喫煙所がありたばこ臭い．たばこのにおいが苦手な人にはちょっと辛いところです．２日目の朝には，新しい歯ブラシなどが用意されていたのですが，前日の歯ブラシやかみそりがそのまま置かれており，片づけのポリシーが？な気持ちでした．
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この度は当ホテルオークス京都四条を御利用頂き誠にありがとうございました。 禁煙・喫煙に関しては、チェックイン時一言確認させて頂ければよろしかったですね。 また、清掃に関しては、お客様により御感想が様々ですので、弊館として前日御利用をそのままにさせて頂いております。そのことで御気分を損ねたのであれば、申し訳ございませんでした。 喫煙所に関してもサービス関連業には頭を悩ませるところです。 ただ、喫煙者様、禁煙者様双方のお気持ちも考慮し、当方の構造も含め今に至っております。 今後ももちろんこれがベストととは考えず更に発展できればと心にとどめてはおります。 どうか御理解頂ければ幸いです。宿泊ＭＧＲ 井藤
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風呂4
投稿者さんの スマイルホテル京都四条 のクチコミ
禁煙で頼んだはずですが，灰皿がありたばこのにおいが残っていました．なので，部屋はやや不満です．風呂は大きめで，ベッドその他は快適でしたので，全般的にやや満足くらいでしょうか．フロントも喫煙所がありたばこ臭い．たばこのにおいが苦手な人にはちょっと辛いところです．２日目の朝には，新しい歯ブラシなどが用意されていたのですが，前日の歯ブラシやかみそりがそのまま置かれており，片づけのポリシーが？な気持ちでした．
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この度は当ホテルオークス京都四条を御利用頂き誠にありがとうございました。 禁煙・喫煙に関しては、チェックイン時一言確認させて頂ければよろしかったですね。 また、清掃に関しては、お客様により御感想が様々ですので、弊館として前日御利用をそのままにさせて頂いております。
そのことで御気分を損ねたのであれば、申し訳ございませんでした。 喫煙所に関してもサービス関連業には頭を悩ませるところです。 ただ、喫煙者様、禁煙者様双方のお気持ちも考慮し、当方の構造も含め今に至っております。 今後ももちろんこれがベストととは考えず更に発展できればと心にとどめてはおります。 どうか御理解頂ければ幸いです。
宿泊ＭＧＲ 井藤