この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。
バスタブの排水に関してご迷惑をお掛けしたにも関わらず、従業員へのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
メンテナンスは随時行っておりますが、ご利用状況によりなかなか気づかない場合も正直ございます。
今回はこうしてお客様からご投稿を頂き、メンテナンスを行うことが出来ました。
該当客室をご利用のお客様のご迷惑になる前にメンテナンスを行うことが出来たのもこうしてご投稿をいただけたおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
宿泊課　竹田　剛