このたびは、ホテルオークス京都四条をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

清掃不備に関しまして、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
今後同じようなことが起きないように、日々チェック漏れが無いように気をつけてまいります。

当館は、バス停・コンビニも近く、観光・ビジネスともに便利にご利用いただけると思います。
どうぞまた機会がございましたら、ホテルオークス京都四条へお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課　西村