この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は全米No.1シェア「Serta」社製コイルマットレスを採用しており、多くのお客様よりご好評を賜っております。
しかしながら、隣部屋からの騒音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。建物の構造上、すぐの改善は出来かねますが、もし隣部屋の音などでお困りの際は、お気軽にフロントスタッフにご相談いただけましたら、こちらから何か少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。

朝食につきましては、会場内の混雑が気になる方や、客室でゆっくりとしたい方は料理をお取りいただき客室でお召し上がりいただくことも可能でございます。

最後になりますが、いつも数ある宿泊施設様よりスマイルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により良いホテルサービスのご提供に尽力して参りますので、今後とも末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただきありがとうございます。

まず、当館スタッフの応対につきまして嬉しいお褒めのお言葉を賜りました事、心よりお礼申し上げます。
また、当館の朝食は毎日約30品の和洋食ビュッフェを提供しておりますので、お客様のお好きなものをご自由にお選びいただけます。今回は朝食もご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。。

アメニティに関するご貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございます。
お客様からのご意見・ご要望を参考に、お客様へより素敵なご滞在を提供していけるよう、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。

この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお褒めのお言葉も賜りましたこと、改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーの角度に関しましては、設備の問題になりますので、すぐの改善が出来かねますが、貴重なご意見として受け止め今後の課題とさせて頂きます。

これからもより良いホテルづくりに励んでまいりますので、またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただきありがとうございます。

また、今回は当館の朝食もご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食は約30種類の和洋食をビュッフェ形式で提供しており、お客様に飽きが来ないように、毎日メニューを変えるようにしております。

また、期間限定のメニューも出しており、当月までは土、日はローストビーフでございますが、現在新メニューを考案しておりますので、また機会がありましたら、ぜひご利用いただければと思います。

最後になりますが、当館の朝食に関するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、鍵が開けにくいことと隣部屋の騒音でご迷惑をおかけして申し訳ございません。

当館は建物の古さは否めませんが、お客様に安心してご利用いただけるように日々見回りや設備の点検をしております。フロントにスタッフ24時間駐在しておりますので、今後もこのように何かお困りの際には、お客様に快適にお過ごしいただけるような解決策をご提案させていただきますので、いつでも、お気軽に声をおかけください

また、せっかく当館の朝食をご利用いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様のご貴重なご意見をスタッフ全体に共有し、改善策を検討させていただきます。

しかし、このような中でも当館の立地及びwi-fiにつきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮の限りでございます。当館は今年に入り、Wi-Fiの増設作業を行い、以前よりもWi-Fiが繋がりやすくなりました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように日々の業務に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。

イェン　チュウヤン

この度は、スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中の空調につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当館の空調は、一括運転でございまして、今の時期は暖房運転でございます。冷房への切り替えは出来かねますので、予めご了承ください。

それにも関わらず、立地、朝食、清掃面は満足だったとのご感想をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も、多くのお客様に満足いただけるようなホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。

また、お近くにお越しの際はぜひスマイルホテル京都四条をご利用ください。
この度は、お忙しい中当館に口コミをご投稿いただきありがとうございました。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まずはじめに今回お客様にご予約いただいたプランはエコプランというプランでございまして、ご滞在中の客室清掃、アメニティ交換のないプランとなっております。
予めご了承ください。

もしご予約後、清掃に入ってほしい。アメニティのみ交換してほしい。などというご要望がございましたら、追加料金は発生致しますが対応可能でございますので、ご要望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

それ以外に関しましては、満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もまたお近くにお越しの際はぜひ、スマイルホテル京都四条をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の朝食を毎回楽しみにしてくださっているというお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
当館の朝食は、和洋食のバイキング形式で用意しております。
また、連泊のお客様にも飽きがこないよう日毎にメニューを変えるなどとして工夫しております。
万が一朝食のついてないプランで予約頂いていない場合でもフロントにて販売を行っていますので、ご滞在中にご希望の際はお気軽にフロントにお越しください。

お忙しい中、今回は口コミのご投稿をありがとうございました。
今後ともスマイルホテル京都四条をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは当館の朝食をご利用くださりありがとうございます。
当館の朝食では京都のおばんざいや京のお漬け物、サラダバー、フルーツなど種類も豊富に取り揃え
連泊でご宿泊頂いているお客様にもご満足頂けます様に日ごとにメニューを変えてご準備させて頂いております。
お客様に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
もし、ご朝食付きプランでご予約頂いていない場合でも、ご朝食券はフロントでも販売しております為、ご購入希望の場合はお気軽にフロントまでお立ち寄りください。
また、お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。
今後また、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

前回ご宿泊された際よりも、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
仰います様に、お客様が今回ご宿泊されたお部屋は、お風呂とトイレが別々になっているお部屋でございます。
また、風呂桶が欲しいという貴重なご意見まで、ありがとうございます。
今後のより良い施設運営に向けて、お客様のご意見を課題と頂戴させていただきます。

今回も、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたのでお広めのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、ドライヤーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見のお陰で、早急にドライヤーの
確認を行うことが出来ました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また。当館には24時間スタッフが常駐しておりますので。もしお困りのことがあればお気軽に、フロントへお声かけくださいませ。

また、お部屋、朝食、お風呂に関しましても沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
今後も、多くのお客様に満足していただけるような施設を目指していきます。

また、京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、沢山のご投稿ありがとうございました。

西尾　佳恵

この度は、数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

家族旅行は、素敵な思い出になりましたか？
お客様の仰るように、当館の建物自体の古さは否めませんが、
それでも快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。

また朝食、立地、そしてスタッフの対応にまで沢山のお褒めの言葉を頂き大変光栄に感じております。

お客様から「今までの利用したホテルの従業員さんの中でも一番素晴らしい接客でした。」
との言葉は私共にとって何より嬉しいお言葉でございます。

また機会がございましたらスマイルホテル京都四条をご利用頂けると幸いでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
建物の古さは否めませんが、清掃やフロントスタッフの心づかいでお客様にいかにご満足いただけるかを考えております。
また、価格でございますが、お日にちによって変動となっておりますので、お得にお泊まり頂けるお日にちもございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ご滞在中お部屋の音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のホテル作りにあたりましてお客様のご意見を反映出来たらと思います。
それにもかかわらずご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴出来、料理長含めスタッフ共々大変喜んでおります。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

仰られますよう、京都市内の宿泊施設はまだまだこれからも増えてまいります。
設備面では新築の施設さまに勝ることはなかなか難しいですが、
市内各地へのアクセスでは京都駅周辺より便の良い立地
であるメリットを活かしながら、
お客さまにご満足いただけるように努めて参ります。

実は今回ご利用いただきました【レディースプラン】も、
その過程で昨年末より販売を開始したプランでございます。
交通だけでなく近隣の飲食店やコンビニ・スーパー・ドラッグストアなどの利便性、
治安面でもご安心いただけるエリアにせっかく立地しておりますので、
「女性の方に選んでいただけるホテルにしたい」とのコンセプトから工夫をしたプランでございます。

今後もお客さまにお選びいただき、ご満足いただけますよう、
工夫を重ね努力してまいります。
誠にありがとうございました。

大畑 作斗

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中当館にご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地、お部屋、価格的に関しましてご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
「朝食が非常に充実しておりつい食べ過ぎてしまいました」とのお客様のお声を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
日毎にメニューを変えており、京都らしいおばんざいなどご用意しております。
是非、また京都にお越しの際は当館をご利用頂けましたら大変光栄でございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高井　麻友

先日はスマイルホテル京都四条をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「元気を頂いた」というお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちになりました。感謝致します。

これからもご利用頂くお客様により快適な空間をご提供出来るように、おもてなしの心を磨き励んで参る所存でございます。
引続きご愛顧の程お願い申し上げます。

竹田　剛

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
私共のスタッフに対してお褒めのお言葉頂戴し感謝致します。
お部屋のアップグレードに関しましては、当日の空室状況によりお部屋の有効利用に努めさせて頂いておりご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
ご朝食では、たくさんのお客様にご好評を頂いており、特に京都のおばんざいやちりめん山椒など京都らしいメニューが人気となっておりますので、お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
またドリンクサービスに関しましてご意見を頂戴し、今後の運営課題として頂戴をさせて頂きます。
次回ご宿泊頂く際には、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同、日々精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

杉本　和海

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
あんなにおいしいご飯は滅多にないです、また利用したいと思いますという最高のお褒めのお言葉を頂戴しキッチンスタッフ、フロントスタッフ共に大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉こそ私共の励みになっておりますので、お忙しい中嬉しいクチコミのご投稿、心より御礼申し上げます。
お客様にお褒め頂いたご朝食では、京都のおばんざいや京のお漬け物、サラダバー、フルーツなど種類も豊富に取り揃え、また連泊でご宿泊頂いているお客様にもご満足頂けます様、日ごとにメニューを変えて出しております。

これからも現状に甘んずることなく、さらにお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、変わらぬ愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石丸　唯

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、寒かったということで大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けくだされば、毛布のご準備もございますのでまた次回お越しの際は、何なりとお申し付けくださいませ。

しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
コンセントに関しましては、多くのお客様から大変便利だというお声を頂戴しておりますので、お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
またご朝食では、京都のおばんざいや京のお漬け物、サラダバー、フルーツなど種類も豊富に取り揃え、連泊でご宿泊頂いているお客様にもご満足頂けます様、日ごとにメニューを変えてご準備させて頂いております。

これからもお客様に快適にお過し頂けますよう、おもてなしの心を大切にしたサービスや設備の向上に日々精進して参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご感想誠にありがとうございました。

石丸　唯