先日は、京都市内数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き誠に有難うございました。
昨年の６月にリブランドオープン致しまして、全室リニューアルをさせて頂いております。
お気に入り頂けた様で嬉しく存じます。

これからもお客様に喜ばれるホテル作りを進めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

竹田　剛

この度は京都市内数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊を賜り誠に有難うございます。
カルキに関しましては、殺菌消毒の観点からどの施設においても必要不可欠なものでございます。法令で定められた水質検査で飲料水として問題なくご利用頂けますが、お茶などとの相性などもあるのかとお客様のご意見で一考する機会となりました。
より快適にご利用頂ける様、そういったアメニティなども含め今後の施設運営の検討課題とさせて頂きます。ご意見誠にありがとうございます。

これからもお客様よりご支持頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。
どうかご来京の折、またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

竹田　剛

この度はスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂場の件、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。至急配管のメンテナンスを行いました。お客様からのご指摘があり、早急にメンテナンスを実施することが出来ました。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どものスタッフの接遇に関してお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様との出会いを大切に、これからもご支持頂けるホテル作りを進めて参りたいと思います。
今後ともスマイルホテルグループ、及び京都四条店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

竹田　剛

この度はスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室は、清掃時にオゾン脱臭機などを用い消臭＆換気を行っております。
良い評価を頂けた事、本当に嬉しく、また客室清掃係もお客様からのお声を喜んでおります。
設備面や広さに関しましては、早急な改善とは行きませんが、今後の客室の仕様やレイアウト等の参考意見として頂戴させて頂きます。
これからもお泊り頂く一人ひとりのお客様にご満足して頂ける様にスタッフ同士の連携強化、及びお客様からのご意見を真摯に受止め精進して参りたいと思います。
どうか今後ともスマイルホテル京都四条を宜しくお願い申し上げます。

竹田　剛

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き本当にありがとうございました。
皆様快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様、お客様の思い出に残るホテル作りをスタッフ一同進めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

竹田　剛

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き本当にありがとうございました。
皆様快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様、お客様の思い出に残るホテル作りをスタッフ一同進めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

竹田　剛

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条へご宿泊頂き本当にありがとうございました。
皆様快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様、お客様の思い出に残るホテル作りをスタッフ一同進めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

竹田　剛

先日は、スマイルホテル京都四条にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の間取りに関しましては、滞在中ご不憫をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、「荷物を置く棚があると良かった」という貴重なご意見ありがとうございます。早急に改善とはいきませんが今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、立ち位置は抜群、ホテルが綺麗、朝食が美味しかったなどたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地面では、四条駅まで徒歩5分少々、市バスのバス停まで徒歩1分、また徒歩1分圏内にコンビニや24時間営業のスーパーなどがありビジネスや観光に大変便利かと存じます。
和洋食バイキングの朝食では、京都のおばんざいや京のお漬け物、サラダバー、女性には嬉しいフルーツグラノーラ、フルーツ、デザートなどヘルシーで美味しい朝食を数多くご準備させて頂いております。
これからもお客様に快適にお過し頂けますよう、おもてなしの心を大切にしたサービスや設備の向上に日々精進して参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご感想誠にありがとうございました。

石丸　唯

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
2番出口から信号は3つあり、仰られる様に信号待ちを含めると少しお時間がかかると思います。
今後のご案内に是非生かさせて頂きます。
貴重なクチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。

竹田

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
仰られる様に8月は多くの外国籍のお客様にお泊り頂いております。
日によっては海外のホテルかと思うほどでした（笑）
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

竹田

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
地下鉄からは徒歩5～6分くらいでございます。
ここ四条西洞院は比較的夜も静かで、隠れ家的なお店も多くございます。
是非またその辺りもご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　竹田

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル京都四条をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
鍵は防犯や紛失の為にもお預かりさせて頂いております。
なにとぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　竹田

この度のご宿泊誠に有難うございます。

ECOプランに関してのご意見、WEBの案内やチェックイン時の案内などに生かして参りたいと思います。

是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　竹田

この度は、数あるホテルの中から当スマイルホテル京都四条をお選び頂きありがとうございます。

今後もコストパフォーマンスを含め、接客、料理に力を入れて参りますので、今後ともご利用頂けます様、お願い申し上げます。　

宿泊　井藤

この度は「スマイルホテル京都四条」へのご宿泊心より御礼申し上げます。

私どもは、四条烏丸（地下鉄四条駅）より徒歩およそ５分。また、バス停からは徒歩約２分。京都駅からは市バスをご利用頂き約１０分のところにございます。市内のおおよそは当館近くのバス停または、地下鉄１本で行っていただけます。

お部屋の音につきましては,ご利用頂いておきながらご不快な思いとなり申し訳ございませんでした。次回のご利用をお待ち申し上げます。　

宿泊　井藤

この度の御宿泊本当にありがとうございます。

毎年思いますが、桜って本当に良いですよね。
京都は本当に桜の名所がたくさん有り、そしてライトアップ有りと、色々観光していると一日があっというまですよね。

是非次回は紅葉もお楽しみ頂ければと思います。

６月からはスマイルホテル京都四条としてリブランドオープンでございます。
今まで以上に、便利にそして快適にご利用頂ける様スタッフも日々張り切っております。

是非ご来京の折、定宿としてご利用頂ければと思います。
貴重なお時間を口コミに充てて頂き有難うございました。

宿泊課　竹田

御利用頂き誠に有難うございます。

幣館は四条通に面しておりますので、比較的そういったお声が少なかったのですが、今後はWEB上でのご案内など（写真などで）検討させて頂きます。

ご指摘有難うございます。

宿泊課　竹田

ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。
客室管理には常日頃より気を配り、清掃担当も
ポテンシャルが高いかもと思いつつも。。。
ご満足頂き有難く嬉しいと存じます。
また、喫煙されるお客様方には申し訳ないのですが場所は、外に移させて頂きました。
より良いサービスがご提供出来る様、もっと考えていきたいと思っております。
宿泊　井藤

この度のご利用誠にありがとうございます。

仰られるように当ホテルは便利な立地にあり、また新町通や呉服商の並ぶ室町通など風情を感じて頂ける場所でございます。
是非今後ともご利用して頂けるようにプラン販売含め励んで参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　竹田

いつもホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。

ビジネスマンのお客様にとっても、また観光でご利用のお客様にとっても交通アクセスは本当に便利でございます。

これからもお客様にとって利便性の高いホテルとしてご利用頂ける様、ソフト面ハード面含め精進して参りたいと思います。
どうぞ今後ともご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　竹田