この度のご宿泊本当にありがとうございます。

ご予約を頂いた当日はダブルに若干の空室がありましたのでお部屋をランクアップさせて頂きました。

当館のダブルルームはキングサイズですのでごゆっくりお寛ぎ頂けたのではと思います。

こちらのプラン秋季も販売しておりますので、またご来京の機会がありましたら宜しくお願い致します。

宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

立地に負けないようまた接客においてもコメントを頂ける様精進してまいります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

消臭剤の貸し出しや低い枕の交換などフロントへご連絡頂ければさせて頂いております。

ですがご案内不足であったようで大変失礼いたしました。

インターネットへの表記の仕方など含め改善を図りたいと思います。

ご意見ありがとうございました。

宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

周辺は祇園祭で賑わう鉾町でありながら、また普段は路地や町家などの京都風情を感じて頂ける立地となっております。

先斗町、木屋町辺りまでは散策圏内だと思いますが、何度も京都へ来られていらっしゃる方ですと確かに遠く感じるかもしれません。
時間帯やお客様の目的によって私どもも交通のアクセスのご案内をさせて頂いております。
飲んで帰られる場合などはタクシーがベストだと私も思います。

朝食ですが一日のスタートをしっかりお取り頂くことに重点を置いております。
こちらのプランをご利用頂くお客様にも概ねご満足を頂いておりますが、確かにビジネスですばやくといったこともあると思います。
今後の検討としてご意見頂戴させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります。

ご利用頂いたプランは大変人気の「素泊り料金でご朝食をお召し上がり頂けるプラン」です。

10月の販売も引き続きさせて頂いておりますのでまたご来京の際にご利用頂ければと思います。

是非是非またお泊り頂ける事心よりお待ち申し上げております。
とても嬉しいご投稿ありがとうございました。
宿泊課　竹田

この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。

バスルームに関してご迷惑をお掛けしたこと、大変失礼致しました。
排水溝の清掃は定期的に行っておりますが、再度清掃を行いました。
カランの不具合もメンテナンス済みです。

早急の対応が出来、本当に感謝です。

チェックアウト時のお声掛け、そうですよね。
事務的になりがちな場面ですがそこで一言添えられるように...ですね。

急いでおられるお客様、案内ご希望のお客様など色々な場面があり他スタッフの動きを見ながら出来る限りお声掛け出来ればと改めて思いました。

ご指摘ありがとうございます。

私どものホテルは京都風情が感じられる鉾町にあり、散策や観光アクセスにも大変恵まれております。
そんな好立地に負けないように頑張って参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
宿泊課　竹田

この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。
嵐山観光はいかがでしたでか？当ホテルからは嵐電で乗り換え無しで行くことができ大変便利です。季節によりまた違う風景もお楽しみ頂けると思いますので、ぜひまた足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　中丸

この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。
仰いますように、慣れない方でしたら少し距離があるように感じられるかも知れません。
その分交通手段は豊富でございますので、是非またご利用頂けますよう、お待ち申し上げます。
宿泊課　西村

この度のご宿泊本当にありがとうございます。
仰られるように観光にはどこの方面に行くにもとても便利ですよね。
この界隈ならではの落ち着いた雰囲気も私は気に入っております。
そんな魅力を伝えていけるよう色々考えながらフロントに立っております。
是非またご来京の際にはよろしくお願い申し上げます。
宿泊課　竹田

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをご利用頂き、また嬉しいご投稿まで本当にありがとうございます。
そういっていただけることが何より嬉しくまたやる気を頂きます。
これからもどうぞホテルオークス京都四条をよろしくお願い申し上げます。
宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございました。
当ホテルを気に入って頂けたようで嬉しくなりました。
今後ともどうぞホテルオークス京都四条をよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　竹田

この度のご宿泊本当にありがとうございました。
当ホテルを気に入って頂けたようで嬉しくなりました。
今後ともどうぞホテルオークス京都四条をよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　竹田

このたびは、ホテルオークス京都四条をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

清掃不備に関しまして、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
今後同じようなことが起きないように、日々チェック漏れが無いように気をつけてまいります。

当館は、バス停・コンビニも近く、観光・ビジネスともに便利にご利用いただけると思います。
どうぞまた機会がございましたら、ホテルオークス京都四条へお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課　西村

御利用下さりありがとうございました。私共より御客様方が大変であったろうと、感じております。少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。フロントスタッフ一同より

御利用ありがとうございました。　お客様が御利用頂きました今回のプランは、本当にお得感を感じて頂けるプランです。　今後、料金だけでなく更にお得と感じて頂ける宿泊プランをご提供できるよう努力して参ります。　今後ともホテルオークス京都四条にご注目下さい・・・
　　宿泊　竹田

この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。
ご予約でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなご投稿まで頂きとてもうれしくなりました。
近隣にはコンビニなどもあり、また一歩路地にお入りいただくとお店などもたくさんございます。
そのあたりもまたご利用の際、散策していただければと思います。
ご投稿本当にありがとうございました。
宿泊課　竹田　剛

この度はホテルオークス京都四条へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。仰るとおり、当館は観光でもビジネスでもどちらでもアクセス抜群の環境でございます。今後も皆様にお喜び頂ける様なプランをご用意して参りますのでご贔屓下さいます様お願い致します。またのご利用お待ちしております。

宿泊課　中丸