この度はホテルオークス京都四条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お選び頂きましたプランは、皆様の日頃のご愛顧に感謝し、その思いを形としたものでございます。朝食もお喜び頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用、お待ちしております。
宿泊課　中丸

この度はホテルオークス京都四条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
自転車の貸出しですが、現状台数が５台と小規模なため、お客様へのお声がけなどの積極的な告知はしておりません。フロントカウンター上で残り台数の表示をしておりますので、次回ご宿泊の際はご参考にして頂ければと思います。
なおホテル近隣にも美味しいお食事処がございますので、どうぞお気軽にスタッフまでおたずね下さい。ご案内させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
宿泊課　中丸

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
例年冷暖房の切替の時期が４月後半とさせて頂いており、今年は例年になく寒暖の差が激しく私どもも「この季節に？」と多少驚いております。
毛布の貸し出しもさせて頂いておりますので、次回ご宿泊時遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
京都はこれから新緑の季節～祇園祭りと楽しい季節となってきます。
是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊　竹田

　昨年より引き続き御利用を頂いており、誠にありがたく御礼申し上げます。　さて、今回御泊り頂きました御部屋の状態につき御回答が遅れまして大変失礼致しました。　
　弊館も、常々点検を行っているものの見落としがあったものとお詫び致します。
　壁紙につきましては、既に修復を完了致しましたが、ベッドわきテーブルに備え付けておりますデジタル時計につきましては、正直私どもびっくりし困惑しております。御客様にはデジタル時計の為、表示が薄くおわかり難かったのかなと反省しております。　今後は、更に御利用頂け安い様取り組む課題のひとつとしまいりたいと存じます。　次回もぜひ御利用頂けますようお願い申し上げます。　宿泊マネージャー

この度はホテルオークス京都四条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のボリュームは他のお客様にも好印象を持たれており嬉しい次第です。
朝はしっかり取っていただき、気持ちよく1日をスタートして頂けます様、またごお越しの際はご朝食付きプランでご宿泊下さいませ。
フロント　西村

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食もお取り頂きまして、ありがとうございます。
ぜひまた京都へお越しの際もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物の件大変申し訳ございませんでした。
本来ならスタッフがお声掛けし、お手伝いしなければならない事です。
もし次回ご宿泊の機会には、当然こちらが気付かなければならないのが前提ですが、フロントにお声掛け下さいませ。
申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用だったのですね。
次回お時間が合いましたら是非ご朝食付きでどうぞ。
朝が苦手な方でも簡単なトーストやフルーツ入りヨーグルトもございますので！
ぜひ次回もご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊場所にお選び頂いただけでも嬉しく感じております。
フロントは24時間おりますので、お客様が気分良くお過ごしできたなら幸いでございます。
ぜひ次回もご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂き、大変嬉しく、さらにお客様に満足して頂こうとスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご利用心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食もお取りいただき、ありがとうございます。
京都の夏は蒸し暑く日中はフラフラになってしましますが、ごゆっくり出来ましたでしょうか？
是非次回もご朝食付のプランでご宿泊いただけますようお待ち申し上げます。
フロントマネージャー

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食もお取りいただけたようでありがとうございます。
一日の始まりを気持ち良くスタートできるお手伝いが出来たこと、凄く嬉しいです。
是非次回もご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げますね。
スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食は意外だったかも知れませんが、結構評判はいいんです。ご朝食付のプランでご宿泊いただいて嬉しいです。
ぜひ次回もご宿泊いただけますようお待ち申し上げます。
スタッフ一同

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただきりがとうございます
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましては、当館は地下鉄四条駅・阪急烏丸駅より徒歩7分ほどの場所に位置しており、周辺にバス停も何個かございますので、主要駅や観光スポットまではほぼ乗り換えなしでご移動いただけます。
また、ホテル周辺に各種百貨店や錦市場も歩ける範囲内でございますのでお買い物にも便利でございます。

最後となりますが、お忙しい中当館にクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただきありがとうございます。

当館では、当日の客室の有効活用を目的とし、チェックインの際に、無料グレードアップのご提案をさせていただくことがございます。
今回はシングルルームからツインルームへのグレードアップでございましたが、客室では隣部屋からの騒音でご迷惑をおかけしてしまったこと非常に心苦しく思います。
建物の構造上、急速な改善とはいたしかねますが、今後の運営課題とさせていただきます。
また、もし今回のような隣部屋からの音などでお困りの際には、当館にはスタッフが24時間常駐しておりますのでご相談いただければ、お部屋のご移動などお客様に、より快適にお過ごしいただけるような解決策をご提案させていただきますので、どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。

しかしながら、それでもお客様より京都観光を満喫できたご様子をお伺いすることができ、安心いたしました。
当館は、京都各所へのアクセスが良好で京都観光のお客様からも好評いただいております。
また当館から、河原町までの道中には、沢山の飲食店や商業施設が立ち並んでおり、『錦市場』などもございますため、ゆっくりとお買い物をたのしみながら徒歩でおでかけされる方もたくさんいらっしゃいます。

今後も、多くのお客様に満足いただける空間を提供できるよう日々の業務に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。

西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、お部屋のエアコンに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見のお陰で、早急にエアコンの
確認を行うことが出来ました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、当館には24時間スタッフが常駐しておりますので。もしお困りのことがあればお気軽に、フロントへお声かけくださいませ。

それにも関わらず、全体的によかったとのご感想をいただき大変恐縮でございます。
より良いホテルとなるように今後とも努力して参りますので、
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。


西尾　佳恵

この度はスマイルホテル京都四条へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
そんな中、トイレタンクの水漏れに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の出発後、早急に設備の修復を行いました。
甚だ勝手ではございますが、是非挽回の機会を頂戴出来ますことを切に願っております。
貴重なお時間をご投稿に充てて頂き感謝致します。

杉本　和海

先日は、スマイルホテル京都四条にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の間取りに関しましては、滞在中ご不憫をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、「荷物を置く棚があると良かった」という貴重なご意見ありがとうございます。早急に改善とはいきませんが今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、立ち位置は抜群、ホテルが綺麗、朝食が美味しかったなどたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地面では、四条駅まで徒歩5分少々、市バスのバス停まで徒歩1分、また徒歩1分圏内にコンビニや24時間営業のスーパーなどがありビジネスや観光に大変便利かと存じます。
和洋食バイキングの朝食では、京都のおばんざいや京のお漬け物、サラダバー、女性には嬉しいフルーツグラノーラ、フルーツ、デザートなどヘルシーで美味しい朝食を数多くご準備させて頂いております。
これからもお客様に快適にお過し頂けますよう、おもてなしの心を大切にしたサービスや設備の向上に日々精進して参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご感想誠にありがとうございました。

石丸　唯

この度はホテルオークス京都四条をご利用頂き本当にありがとうございます。
ご利用頂いたお日にちに仰られる様に学生団体様のご宿泊を頂戴しておりました。
ホテルでのマナーを含め修学旅行生様にお泊り頂いております。
そういった場合直ぐに注意させて頂いておりますが、ご案内不足だったようで大変失礼致しました。
お客様からのご指摘を今後活かして参りたい所存でございます。

宿泊課　竹田

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけました様で大変嬉しく感じております。
ぜひ次回もご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー