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唐津第一ホテルリベールのクチコミ・お客さまの声
総合2
アイロンセット(アイロン台・アイロン)と延長コードが必要なので、毎回事前に部屋に入れて欲しいと伝えても、対応されない。特にチェックインする時に、手荷物が3つぐらいもっているのに、横着されてその場で渡そうとする。アイロンセット含め、持てませんと伝えると、忙しいのでまたフロントに来て下さいと言われたので、手が空いた時で結構なので、部屋に持って来て欲しいと伝えた。忙しいといってもフロントに2人はおり、他のビジネスホテルと変わらない。ただ部屋に持っていくのを横着しているとしか思えない。結局、すぐに持って来られた。フロントに我儘なリクエストなら行くけど、毎回同じものを依頼し、尚且つこの様な大きなものを持って行かせるホテルに経験した事がない。
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いつも唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。貸出品の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。貸出品は数に限りがあり、お客様の公平を期すため事前予約・取り置きは基本的に行っておりません。しかしながらご指摘いただきました件は真摯に受け止め、今後オペレーションを含め、より良い対応を心掛けていきたいと存じます。お忙しい中大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
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唐津第一ホテルリベール(佐賀県)
2.0
投稿日:2017-07-28 10:43:18
投稿日:2017-07-28 10:34:15
1.0
投稿日:2017-07-28 10:30:06
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総合2
ヨーキーハリーさんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
アイロンセット(アイロン台・アイロン)と延長コードが必要なので、毎回事前に部屋に入れて欲しいと伝えても、対応されない。特にチェックインする時に、手荷物が3つぐらいもっているのに、横着されてその場で渡そうとする。アイロンセット含め、持てませんと伝えると、忙しいのでまたフロントに来て下さいと言われたので、手が空いた時で結構なので、部屋に持って来て欲しいと伝えた。忙しいといってもフロントに2人はおり、他のビジネスホテルと変わらない。ただ部屋に持っていくのを横着しているとしか思えない。結局、すぐに持って来られた。フロントに我儘なリクエストなら行くけど、毎回同じものを依頼し、尚且つこの様な大きなものを持って行かせるホテルに経験した事がない。
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いつも唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。貸出品の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。貸出品は数に限りがあり、お客様の公平を期すため事前予約・取り置きは基本的に行っておりません。しかしながらご指摘いただきました件は真摯に受け止め、今後オペレーションを含め、より良い対応を心掛けていきたいと存じます。お忙しい中大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。