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唐津第一ホテルリベールのクチコミ･お客さまの声
部屋3
出張で何度も利用しています。今回は初めて高速バスで伺うのと夜遅くのチェックインの為、電話連絡しました。その際最寄りバス停にタクシーは常駐有りか尋ねたところ、「無いです、駅まで行かないと」と冷たい対応。実際バスを降りるとすぐ傍にタクシー会社がありタクシーに乗れました。タクシーの運転手さん曰く、「ここからリベールホテル迄乗られる方は多いですよ」との事。電話対応の女性に不信に思いました。お気をつけて等の言葉もなく残念な限りです。大浴場は、脱衣場も浴場も大変カビ臭く不快でした。
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いつも唐津第一ホテルリベールをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。最寄のバス停は駅を過ぎた道路沿いにありますので、タクシーの常駐はないと認識しておりましたが、間違った情報でしたようで反省しております。近隣の案内が正確に出来ますよう、これからも勉強して参りたいと存じます。また大浴場につきましても、重ねてお詫び申し上げます。清掃と換気を強化し、快適なお風呂になるよう努力して参ります。これからもご意見がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。お客様からのお言葉を参考に、ホテルの改善に努めて参りたいと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
出張で何度も利用しています。今回は初めて高速バスで伺うのと夜遅くのチェックインの為、電話連絡しました。
その際最寄りバス停にタクシーは常駐有りか
尋ねたところ、「無いです、駅まで行かないと」と冷たい対応。
実際バスを降りるとすぐ傍にタクシー会社がありタクシーに乗れました。
タクシーの運転手さん曰く、「ここからリベールホテル迄乗られる方は多いですよ」との事。電話対応の女性に不信に思いました。お気をつけて等の言葉もなく残念な限りです。
大浴場は、脱衣場も浴場も大変カビ臭く不快でした。
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いつも唐津第一ホテルリベールをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。最寄のバス停は駅を過ぎた道路沿いにありますので、タクシーの常駐はないと認識しておりましたが、間違った情報でしたようで反省しております。近隣の案内が正確に出来ますよう、これからも勉強して参りたいと存じます。また大浴場につきましても、重ねてお詫び申し上げます。清掃と換気を強化し、快適なお風呂になるよう努力して参ります。これからもご意見がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。お客様からのお言葉を参考に、ホテルの改善に努めて参りたいと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。