部屋2
投稿者さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 08:23:50
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お風呂と食事は満足しましたが、どうやらgotoキャンペーンには対応してもらえないみたいです。目当てで泊まられる方は注意してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 唐津第一ホテルリベール 2020年07月28日 13:17:01
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この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。Go To トラベルキャンペーンに関しましては、不透明な中でのスタートとなり、ホテル業界においても大変混乱している状況となっております。その為、ホテルからの案内等が不十分となり、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルにおける適用ですが、現在Go To トラベル事業への参加事業者登録申請は済んでおり、承認待ちの状態でございます。近日中に承認される予定ですが、承認され次第、再度ご案内させていただきます。これからも快適なご宿泊を提供し、お客様の旅のお手伝いが出来れば幸いでございます。また唐津へお越しの際は是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ユーザー999さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- ユーザー999さん [40代/男性] 2020年02月18日 06:22:44
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まずはエアコンの音がうるさい。部屋を転々としているが50%の確率でうるさいと感じる。
あと、夜のwifi はまず繋がらない。ホテル側は利用者が多いと遅くなります。と自信満々に回答される。
ビジネスで来ている人には死活問題。利用者が多いと水道が出にくいんですと言えますか？そんな時代じゃありませんよリベールさん。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 唐津第一ホテルリベール 2020年02月19日 16:59:53
-
この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き誠に有難うございます。エアコン音やWi-Fiに関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題のひとつとして大切にお預かりさせていただきます。これからも快適なご宿泊を皆様に提供出来ますよう、施設やサービスに努力して参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 15:38:50
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ホテルに着いて飲みに出かけようとスタッフの方に尋ねたところ、そういうところは相当離れているということでした。駅から近いからという触れ込みでいくらでも飲食店はあると思っていましたが、ありません。長い橋を渡ってコンビニでつまみと酒を買って狭い部屋で飲みました。非常につまらない夜になってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 唐津第一ホテルリベール 2014年11月08日 14:58:02
-
この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお客様にはご足労をお掛けし、申し訳なく思っております。当ホテルは繁華街から若干離れておりますので、徒歩での移動にはお時間を要してしまいます。姉妹店の唐津第一ホテルは市内の中心部に位置しており、飲食店や飲み屋街いにも徒歩圏内となっております。再度唐津へお越し頂く機会がございましたら、こちらも是非ご検討くださいませ。私共も立地の不便さをカバーできるサービスを心掛けて参りたいと存じております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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fukunokamisama_happyさんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- fukunokamisama_happyさん [60代/男性] 2023年01月02日 16:23:57
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先ずロケーションが悪い。高島行きフェリー乗り場までも遠く、JR和多田駅からも遠い。徒歩で止まる人にはお勧めできません。歩けば歩けなくもないけれどかなり疲れます。また部屋では冷蔵庫を開けるとキムチの臭いがし、トイレはかすかにうんこ臭かった。窓を開けて換気扇を入れてようやく自己解決したけれどその間は寒かった。空調も寒くて、コントロールは風量だけ、またこれがうるさい。取柄は朝食だけですね。バイキングの朝食だけはよかった。ですが、それ以外の接遇に悪さを総じて二度と泊りません。かなり低評価です、もう千円出してフェリー乗り場に近い方の名前の似たホテルに泊まる方がいいと思います。フロントの対応も、いい人はいんだけど数人だけ。悪い人の方が多かった（女性含めて）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 唐津第一ホテルリベール 2023年01月03日 14:17:03
-
この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を伺い、匂いの確認もするよう清掃スタッフに指示致しました。エアコン音などの設備面やフロント対応なども早急に確認します。ご滞在中は暖房の調整が難しかったようで、ご不便をおかけし申し訳なく思っております。改善していけるよう検討して参りたいと存じております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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無＿名さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- 無＿名さん [50代/男性] 2021年08月12日 13:21:45
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川側の部屋は唐津城も見えて景観がいい。
一方、逆側の部屋はフツーのビジネスホテルの眺望。
今回は、フツーの眺望で最下階に通された。
部家を替えて欲しいと言っても
上層階川側からチェックインすると言われて
ホスピタリティーは微塵もない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 唐津第一ホテルリベール 2021年08月13日 17:58:30
-
この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋割りに関しましては、前日のお申込みということもあり川側のお部屋をご用意ができず、また当日にはご変更に対応できませんでした事をお詫び申し上げます。次回宿泊の際には川側確約プランもございますので、是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 17:49:14
-
フロントが綺麗、ホテルマンの対応が早いなど普通のビジホレベルはありました
改善点
部屋にホコリと髪の毛が溜まっていたのでフロントに電話するとすぐに部屋を変えていただけたので対応の速さは嬉しかったです。しかし、次の部屋も洗面台に髪の毛が残っており清掃係の方は質が低いことが感じ取れました。
コロナという特殊な状況でもある時期に目に見える髪の毛を残しておくのは問題外でしょう
最後のチェックは上司がしているだろうし今後は気をつけて頂きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 唐津第一ホテルリベール 2021年03月08日 17:28:16
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この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回客室内の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。この件に関しましては、ホテルスタッフ全体で共有させていただき、今後このようなことがないよう清掃の徹底、また清掃後の客室チェックを強化して参りたいと存じます。至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。また唐津へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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enjoyfull_netさんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- enjoyfull_netさん [60代/男性] 2020年12月28日 10:06:46
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駅から遠く、コンビニも10分ほど歩きます。大浴場は疲れを癒し、食堂からの眺めは抜群です。スタッフさんも丁寧で親切です。ただ、全てが、ほんの少しだけ設定に配慮するだけのことなのですが、残念なことがありました。
耳が不自由な私には、テレビの字幕は必須なのですが、テレビの字幕を表示したくても、リモコンで操作できませんでした。（ホテルモードのまま？）
仕方ないので、書類を作成しようと部屋の明かりを消してデスクのライトを点けようとしたらスイッチが見つからない（なんと、お部屋の明かりと連動していてデスクスタンドとして使えない）。
トイレ便座の温度が低かったので上げたかったのですが、こちらも管理者しかリモコンが操作できないようでした。
ゆっくり大浴場に浸かろうと思ったら入浴時間がなんと２２時３０分までという、ちょっとあり得ない早さ。慌ててお風呂に。大浴場で熱いシャワーをあびたかったのですが、温度調整つまみが暖かい方に動かすことができず上げることができませんでした。
就寝時に枕元の明かりの明るさを調整しようと調光のつまみを回すと緩すぎてちょうどよい明るさにうまく調整できない。
朝食は、種類がたくさんあって味も申し分ないですが、野菜サラダが小分けでたくさん食べられず、生フルーツが何もないのが残念でした。
なぜか、オレンジジュースが薄かったのですが、左側のボタンのシロップの出が悪かったようです。
一年間で４０日以上はホテルに宿泊しますが、こんなに不愉快な思いが連鎖したホテルはありません。スタッフの笑顔がステキなのに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 唐津第一ホテルリベール 2020年12月30日 11:59:37
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この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊いただき、誠に有難うございました。貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にはスタッフの対応につきまして、嬉しいご感想を頂戴し大変嬉しく思っております。しかしながら、設備や朝食内容につきましては、数々のご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様よりいただきました問題点は早急に確認し、より快適なご宿泊を提供できますよう出来る限り改善に努める所存でございます。次回はこのような残念な思いをされることのないよう、施設・サービスともに努力して参りたいと考えております。これからもお気づきの点がありましたら、忌憚無きご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 23:37:04
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部屋からの眺望と食事が謳い文句になっていますが西側の５階までの部屋だと窓から見えるのはロッテリアと住居と学校しかありません。東側は低い階層でも確かに眺めは好いです。予約時にはどちらか尋ねるか、リクエストすることをお勧めしますが、フロントの対応力は低いので留意は必要です。料理は以前朝食を付けてましたが、近くのファミレスの方がコスパは好いです。また、コンビニは近くにはありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 唐津第一ホテルリベール 2019年12月16日 15:22:04
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この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。シングルルームは川側と道路側に設置しており、眺望に関しましてはお客様のご期待に添えない場合がありとても残念に思っております。これからも皆様のご意見を参考に、より良いホテルを築いて参りたいと存じております。 また唐津へお越しの際は是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ユカ6315さんの 唐津第一ホテルリベール のクチコミ
スタッフさんは電話での対応も親切でした。何故か無料の駐車場が満車になり停めるのに時間がかかりました。思ったより部屋が狭くアメニティは最小限なので化粧類は持参がおすすめ。部屋が天井に小さな蜘蛛が3匹いて苦手でしたが必死に退治しました。よく見ると蜘蛛の巣が張っていて寝る時は不安でした。冷蔵庫あまりら冷えません。
色々とクーポンを使えて安く泊まれたので良かったのですが割引なかったら辛かったかもしれません。
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この度は唐津第一ホテルリベールにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。蜘蛛に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また唐津へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。