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エースイン刈谷のクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙で予約したのに部屋がタバコ臭い。最初は気のせいかと思い窓を開けたり消臭剤をまいてシャワーを浴び、それは確信へと。ドライヤーの箱にタバコのセロハンやら入ってる！部屋を指定しないで泊まるプランがあるので不心得者が禁煙のところでスパスパやってるんでしょうね。施設側の問題ではないとはいえ、もう泊まりません。
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この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者にはこのような事の無いよう注意しまた臭いを感じた蔡はオゾン清掃を徹底するよう指導致しました。又、フロントスタッフに対してもお部屋の点検をいつも以上に心掛けて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。もし刈谷へお越しの際、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 杉浦
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
禁煙で予約したのに部屋がタバコ臭い。最初は気のせいかと思い窓を開けたり消臭剤をまいてシャワーを浴び、それは確信へと。
ドライヤーの箱にタバコのセロハンやら入ってる！
部屋を指定しないで泊まるプランがあるので不心得者が禁煙のところでスパスパやってるんでしょうね。
施設側の問題ではないとはいえ、もう泊まりません。
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この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者にはこのような事の無いよう注意し
また臭いを感じた蔡はオゾン清掃を徹底するよう指導致しました。
又、フロントスタッフに対してもお部屋の点検をいつも以上に心掛けて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
もし刈谷へお越しの際、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 杉浦