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エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

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エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.27
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.29
  • 食事3.82

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-17 23:08:59

チェックイン時、チェックアウト時のフロントの方の対応は丁寧でとてもよかったですが
ユニットバス内のトイレの便座が汚かった。ありえない・・・。
自分で掃除しました。

後チェックイン時にフロントの前あたりでお酒?目当てみたいな人が待ち構えてて
女性一人で利用するのに少し抵抗がありました。
廊下を出る気にもなれませんでしたし、廊下での大声も聞こえたり・・・。
後ウェルカムドリンクがフロントでもらえるのか、部屋に置いてあるのかわからないままでした。
自分も違ったかな?と持参のドリンクで済ませましたが、もしお酒の場所に一緒にあるのであれば
取りに行く気にもなれませんでした。

後は隣、上の階などの音がすごく響くホテルと感じました。
他にもビジネスホテルはよく利用してますが、今回このホテル利用時の音は特に大きく聞こえた気がします。

アメニティも特に拘りが無い感じで女性が利用時にはちょっと気になる部分かもしれません。

駅前だからかもしれませんが部屋が狭く感じました。
過去に他の駅前ホテルに慣れているからかもしれませんが・・・。

今後の利用はもう無いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
エースイン刈谷 2013-12-18 12:54:25

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウトフロントの対応が丁寧でとても良かったと言うお褒めの言葉ありがとうございます。

ユニットバス内のトイレの掃除の件、大変申し訳ございませんでした。清掃の人に注意を致しまして、今後二度とこのような事がないように致します。大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクの件も大変申し訳ございませんでした。お客さまに満足して頂けますよう従業員一同努力して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

エースイン刈谷 安藤

ご利用の宿泊プラン
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