楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.22
  • 食事3.85

風呂4

alloさんの エースイン刈谷 のクチコミ

alloさん [50代/男性] 2020-11-23 19:35:21

チェックインの際にダイニングの所で酔っ払いと思われるクレーマー客がスタッフの方2人に絡んでいて、フロントで対応する人が一人しかいなくて、奥の方で電話は鳴りっ放しで、異様な不陰気の中、私は、チェックイン待ちに数分待たされて、予約していた食事の時間に送れる始末で、散々でした。
ああいう客は直ぐに警察に引き渡すべきです。営業妨害です。今後の為にも出入り禁止にした方がいい。
本当に迷惑でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
エースイン刈谷 2020-11-23 20:10:51

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご来館頂いた時にご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様のご指摘の通り警察に通報してまいりたいと思います。

厳しいご指摘頂きまして真摯に受け止めてまいります。

改めてお客様に不快な思いとご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

エースイン刈谷
支配人 藤枝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前のご予約で得する一押しプラン≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン《禁煙》シングルのお部屋にベッドが2つ☆】
alloさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ