こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-05-03 22:27:09
5.0
投稿日：2012-03-10 18:30:54
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投稿日：2012-03-10 18:21:12
4.0
投稿日：2011-12-20 09:52:45
設備・アメニティ5
Agateeさんの エースイン刈谷 のクチコミ
無料朝食付き、駐車場も無料で、料金から考えると十分に満足できるサービスであったと思います。
ただ・・・１つだけ書かせて下さい。
今回利用させて頂いた部屋（バス・トイレも）はかなり臭かったです。
部屋のほうは汗臭いようななんとも言えない臭いで、
バス・トイレのほうは掃除が行き届いていない「トイレ独特」の臭いでした。
他の部分が満足の出来るものであるだけに、
今回は一晩だけだと我慢しましたが、今思えば我慢したことを後悔しています。
安価なプランを利用したので、あの部屋だけ特別だったのでしょうか・・・。
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この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうざいました。
フロントスタッフのすぎうらと申します。
まずはご満足頂けました事心から嬉しく思っておりますし、これからも頑張って続けていこうと思います。
そしてご指摘の件でございますが、ご宿泊料金でお部屋の仕様が変わる事はございません。
すべてこちらの清掃の不行き届きでございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
ご利用のお部屋ですが、オゾン消毒をいたしまして寝具類も全てクリーニングに出させて頂きました。
今後は気になる点がございましたら、我慢などなさらずにお申し出くださいませ。
これからもエースイン刈谷を宜しくお願いいたします。