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エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

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エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.22
  • 食事3.85
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立地2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月24日 22:17:22

またお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
エースイン刈谷 2015年01月25日 02:20:40

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

『またお願い致します。』の言葉に心がとても暖かくなりました。
まだまだ寒い日が続く中、心温まるご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。心より。

     フロント 中根

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】どまんなか限定!ポイント10倍プレゼント!刈谷ビジネス&観光応援!《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】】

立地2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 19:44:52

・チェックインして部屋に入った際、前の人ゴミがそのままで清掃されていなかった
 (もしかしたら連泊者の部屋?)。すぐに別の部屋を用意して頂いたし、たまに
 間違うこともあるでしょうから、気にするほどではと思うのですが、フロントに
 連絡した際に「本当ですか?」と聞き返してきたことは、ホテルのフロントとして
 は最低と思います。
 (そんな嘘をついてもすぐばれるし、何の得にもなりません)
・ホテルの問題ではありませんが、深夜12時、朝方4時に廊下で騒ぐマナーの悪い客が
 いて眠れませんでした。せめてドアの防音性がもう少し高ければよかったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
エースイン刈谷 2010年11月06日 02:05:24


この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、フロント応対並びに、騒音の件に於きまして、配慮が足りず、お客様に御不快をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました件について、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同見直しをして改善していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

エースイン刈谷 フロント 中根

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇朝食無料◇地デジTV◇光回線◇】

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