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エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

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エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.22
  • 食事3.85
宿泊年月
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サービス3

/ちゃぼうずさんの エースイン刈谷 のクチコミ

/ちゃぼうずさん [30代/男性] 2010年09月27日 18:53:04

子連れの添い寝で二部屋利用できたのは大変助かりました。朝食も付いてコストパフォーマンスが高いホテルでした。機会あればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリープラン
◇禁煙セミダブル◇カップルユース◇朝食無料◇地デジTV◇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
エースイン刈谷 2010年09月28日 02:55:01


この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

これからも、ファミリーでご宿泊されるお客様にも、より一層喜んで頂けるプランをご提案して頂きたいと思っております。

また刈谷に来られる機会がございましたら、是非
当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇カップルプラン◇朝食無料◇地デジTV◇】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 20:32:35

快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
エースイン刈谷 2010年08月26日 14:48:17

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのどんな所が快適でしたか?
またお聞かせ頂けましたら幸いです。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前限定】早割ウルトラダッシュプラン♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 20:29:11

仕事の後、生ビールが無料で飲めるのはいいですね。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
エースイン刈谷 2010年08月26日 14:46:45

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ハッピーアワーをお楽しみ頂けたんですね!
仕事の後の一杯は格別ですよね。
当ホテルへご宿泊頂くお客様はハッピーアワーを楽しみにされる方もたくさんいらっしゃいます。
今後ご利用の際はまた是非楽しんで下さい。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前限定】早割ダッシュプラン♪【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス3

izumi sさんの エースイン刈谷 のクチコミ

izumi sさん [50代/男性] 2010年06月28日 20:53:15

コストパフォーマンスで大変良いです。
時々海外の団体の方がいて、朝食が混みあいますがあとはグッドです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
エースイン刈谷 2010年07月13日 18:50:05

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとございました。
コストパフォーマンスでご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
エースイン刈谷ではお客様のご満足を第一に考えてサービスさせて頂いております。
アンケートやクチコミで頂くお客様のお声が一番と思い、改善できる点は素早く取り組むをモットーに日々頑張っております。
海外からのお客様ですが、朝食のお時間はだいたい7時~8時となっておりますので、その前後をフロントでお勧めしております。
様々なお客様に対応出来る様に気をつけておりますが、行き届かない点もあるかとは思いますので、そんな時はどんどんスタッフにおっしゃってくださいませ。
これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。
フロント すぎうら

ご利用の宿泊プラン
【毎月1週間限定】5室限定☆ラッキーウィーク☆プラン♪
ご利用のお部屋
【ラッキーウィーク(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 21:25:37

初めて利用致しました。まあ、満足です。ただ一つ、文句を付けます。部屋に空調がありません。エアコンなし。浴室換気扇なし。ちょっと信じがたいですが、事実です。暑いので窓を開けて寝ました。真夏は虫が入るので開けないでくださいと注意書きがありましたが、暑すぎて我慢できません。夏は泊らない方がいいのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
エースイン刈谷 2010年06月17日 13:11:07

この度はエースイン刈谷をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お客様からのご指摘のございました空調・換気扇の件でございますが、当ホテルは空調を一括管理しております。お部屋のエアコンはベッドの枕の辺りにあるつまみを右に回して頂きますと、弱・中・強の順で吹き出し口より風が出る仕組みとなってございます。
浴室の換気扇は24時間動いておりますが、音を静かにしておりますので動いていない様に思われるかもしれません。
こちらからのご案内が不充分でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからは細心の注意を払ってお客様をお迎え致しますので今後ともエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【土曜限定】30時間ステイカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン♪【禁煙】】

サービス3

シミピン6572さんの エースイン刈谷 のクチコミ

シミピン6572さん [40代/男性] 2010年06月11日 16:32:53

今回、初めて利用しました。部屋はきれいで満足です。ウエルカムドリンクのサービスは、
よかったですが、18時以降をやめて17時以降がいいです。朝食はバイキングで、おいしく頂きました。ホテルの近くには、コンビニとか食事する場所が限定されてしまいます。
駅周辺に行けば、何かとありました。また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
エースイン刈谷 2010年06月17日 12:51:45

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけて、清掃スタッフも喜んでおります。
ウェルカムドリンクサービスですが、現在はお時間が18時~20時と決まっております。お時間の変更はお客様からのご希望が多くなりましたら検討させて頂きます。ですのでどうぞご理解下さいませ。
また刈谷にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきたく存じます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前限定】早割ダッシュプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス3

きくりん1971さんの エースイン刈谷 のクチコミ

きくりん1971さん [30代/男性] 2010年03月18日 21:09:38

特に不満もなく、気持ちよく泊まれました。
朝食のパンが美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エースイン刈谷 2010年03月21日 19:58:51

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不満もなくとおっしゃっていただけて大変嬉しく思っておりますが、本当にご不満が無かったのかと心配でもあります。
何かお気づきの点がございましたら是非遠慮なく言って頂きたいと思います。
それから朝食のパンは毎朝厨房にて焼いております。クロワッサンは大変人気でございます。
これからもがんばって参りますのでエースイン刈谷をよろしくお願い致します。
エースイン刈谷 フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】朝食付きビジネス幸せプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 15:29:27

駅から近くて良いですが、近隣に食事をする場所がありませんでした。
食事をする場所を探していると、いつの間にかいかがわしい店の周辺に・・・
ちょっと困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エースイン刈谷 2010年03月05日 15:34:50

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの周辺には残念ながらお食事の場所はあまりございません。
しかしながら刈谷駅周辺にはたくさんございますし、当ホテルでは飲食マップのご用意もございます。
今後またご宿泊頂きます時は飲食マップをご用意しておまちもうしあげております。
是非ご利用下さいませ。

フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【誕生月限定】ハピハピバースディープラン(^∀^)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月13日 21:05:04

思っていた以上に良かった。朝の食事もまずまず、駐車場も広いので遅くなっても十分車を止めるる事が出来た。料金から考えて十分満足出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
【日曜・祝日限定】ラッキーホリデープラン♪
シングル【喫煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
エースイン刈谷 2010年02月23日 08:21:49

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
思っていた以上に良かったとおっしゃっていただけて、嬉しく思います。
当ホテルは朝食・駐車場・ハッピーアワーを三大無料サービスとしてご提供しておりますので、次回ご利用の際にはもっとご満足いただける様努力して参ります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
エースイン刈谷 フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】ラッキーホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス3

iyomada16さんの エースイン刈谷 のクチコミ

iyomada16さん [40代/男性] 2010年01月30日 10:45:57

この宿泊料金にして朝食バイキングは、十分満足できます。8年前はパンとゆで卵とコーヒー程度でしたが、今は種類も豊富になり、ご飯・味噌汁・納豆・のり・オムレツ他選べます。決して豪華ではありませんが、朝食としては合格です。おすすめできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エースイン刈谷 2010年02月12日 13:43:43

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングサービスはお客様のご要望やスタッフ会議で常にお客様に御満足頂けるよう努力しておりますので、もし何かお気づきの点がございましたら何でもお聞かせ下さいませ。
これからもお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月10日 19:46:18

初めて宿泊しました。刈谷駅付近では最近も近くの別ホテルを利用しましたが、こちらの方が部屋・設備とも良質と感じました。生憎、到着時間の県警からハッピータイムは体験出来ませんでしたので次回はと思います。朝食はもう少し種類・質を向上していただければと思いますが先ずは及第点と考えます。一点、申し上げさせていただければ止むを得ないと思いますがバスルーム(特に浴槽)がもう少し大きければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エースイン刈谷 2010年01月12日 20:52:40

この度のご利用誠に有り難うございました。
初めてのご利用でご満足頂けて様で、大変嬉しく思っております。
ハッピーアワー(ワンドリンクサービス)は当ホテルのオリジナルサービスでございますので、次回ご利用の際は是非楽しんでいただけたらと思います。
朝食に関しましては、改善できる点はどんどん取り組んでいきますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】サンキュ~ごくろうさまカップルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【カップルプラン♪【禁煙】】

サービス3

はっさん42さんの エースイン刈谷 のクチコミ

はっさん42さん [40代/男性] 2009年11月28日 00:44:32

ワンドリンクサービスの時間をもう少し使いやすくしてほしい。
朝食は質量サービスとも満足できるレベルなので今後とも続けてほしい。
風呂の使い勝手が悪いので、お湯の出し方など案内があればより良くなると思う。
駅に近い割にコンビニも見える範囲にないので、スーパーの営業時間は表示してほしい。

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宿泊年月
2009年10月
エースイン刈谷 2009年12月10日 11:34:17

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご指摘頂いた件につきまして、スタッフミーティングの議題として改善してまいりたいと思います。
これからもハートフルなホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】ラッキーホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 11:27:48

よく利用いたします。駅から近く、駐車場広く、値段も安く良いビジネスホテルだと思います。カップルでも十分だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
エースイン刈谷 2009年11月26日 12:33:21

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
良くご利用頂いているということで、大変嬉しく思っております。
当ホテルはおひとり様でも、お二人様でも満足して頂ける料金とサービスを提供させて頂いております。
お客さまからのご要望には誠心誠意対応させて頂きますので、これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】ラッキーホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 19:34:38

刈谷駅から少し歩く必要があります。トイレはウォシュレットです。朝食は食べ放題の無料バイキングになっています。外国人の宿泊客が多いように感じました。受付時に楽天からの予約がうまく伝わっておらず、スマホで予約画面を見せて確認作業をしなければならなかったので、受付が少し面倒に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エースイン刈谷 2018年10月12日 23:43:42

この度エースイン刈谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

受付時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後この様なことが無い様徹底してまいります。

また刈谷へお越しの際はエースイン刈谷へお越し下さいませ。

エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーンのNEWオープン情報!】富士宮駅前&浜松駅南口&大阪堺筋本町&名古屋久屋大通
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

サービス2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 19:41:05

朝食は9:30までサービスでしたが、8:30に行ったら、ほとんど残ってませんでした。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エースイン刈谷 2016年07月28日 20:29:26

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食欠品の件は大変申し訳ございませんでした。
こまめに確認を行い、補充するように再度朝食スタッフへ伝え、この様な事態が起こらない様徹底してまいりたいと思います。

今後もお客様のご希望に添えるホテルを目指してまいります。

エースイン刈谷 藤枝

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍&2000円キャッシュバック☆宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】】

サービス2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月14日 22:02:26

ウェルカムドリンクの時間を延長してほしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
エースイン刈谷 2013年03月16日 11:35:09

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの三大サービスのひとつでありますウェルカムドリンクは皆さんに大好評をいただいております。
お時間は18時~20時で行っておりまして、お一人様1~2杯でお願いいたしております。
お時間に間に合わないお客様もいらっしゃいますがご了承いただいておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

朝食や無料駐車場などそのほかのサービスもご用意してお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

     フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
春得【迷ったらこのプラン】スタンダード刈谷ステイ☆≪無料特典!35種類朝食&駐車場&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】シングルのお部屋にベッドが2つ★】

サービス2

ma2607さんの エースイン刈谷 のクチコミ

ma2607さん [30代/男性] 2012年05月03日 13:15:08

女性と一緒にとまったのですが、髭剃りが2本。どうせなら、化粧落しとかの方がいいな。
ハッピーアワーは満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
エースイン刈谷 2012年05月03日 20:36:22

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの水野でございます。

女性のお客様へのアメニティはフロントにてお渡ししております。
案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
全てのお客様にサービスをご利用頂けるよう改善に努めさせて頂きます。

今後ともエースイン刈谷をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆ラブラブ☆刈谷ステイ♪≪無料特典!35種類朝食&駐車場&ドリンク≫10時アウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードカップル(140cmセミダブル)】

サービス2

es1-GAVさんの エースイン刈谷 のクチコミ

es1-GAVさん [30代/男性] 2010年12月31日 23:52:49

駅にも近く、駐車場も平面の無料でよかったです。
さすがに建物は古いですが。

朝食も無料でしたが、以外にメニューも(カレーもあり)良かった。
でも、魚がほしかった。
また、ご飯の器が、きれいに洗っていない。
カレーの黄色い跡が残っているものもあり、これはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
エースイン刈谷 2011年01月03日 19:44:22


この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの利便性・無料駐車場にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。

ただ朝食の件については大変申し訳ございませんでした。早速お茶碗やお皿等を買い替える様に、検討致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】★★も~幾つ寝ると~お正月~!お客様への感謝を込めた☆彡年末年始限定 プラン★★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇朝食無料◇地デジTV◇光回線◇】

サービス2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 19:44:33

先日は、お世話になりました。
静かで、部屋も掃除が行き届いていて、ピカピカでしたが、
ただ、バスルームの洗面台に、蚊の赤ちゃんらしき物体が、
ぽとり、ぽとりと、落ちていました。
よく見ると、電灯の上にびっしりと、巣らしき物が・・・
拭いて、掃除しておきましたが、
毎日、お掃除されている方は、気付かないのでしょうか?
それと、タオル交換がなかったのが残念です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
エースイン刈谷 2010年07月13日 18:58:37

この度はエースイン刈谷のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件でございますが、清掃スタッフに厳しく注意しておきました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が決してない様にお部屋のチェックを今以上に徹底して参ります。
タオル交換でございますが、ご利用頂きました30時間プランは12時より翌日18時までのステイというプランでございますので、清掃・タオル交換はさせて頂いておりません。
ですが、お客様からのそのようなご要望あるというヒントを頂けましたので、宿泊プラン・サービス・価格の見直しにつなげて1人でも多くのお客様にご満足いただける様努力致します。
これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。
フロント すぎうら

ご利用の宿泊プラン
【土曜限定】30時間ステイカップルプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【カップルプラン♪【禁煙】】

379件中 361~379件表示

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