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エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

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エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.22
  • 食事3.85
宿泊年月
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379件中 361~379件表示

設備・アメニティ3

きくりん1971さんの エースイン刈谷 のクチコミ

きくりん1971さん [30代/男性] 2010年03月18日 21:09:38

特に不満もなく、気持ちよく泊まれました。
朝食のパンが美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エースイン刈谷 2010年03月21日 19:58:51

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不満もなくとおっしゃっていただけて大変嬉しく思っておりますが、本当にご不満が無かったのかと心配でもあります。
何かお気づきの点がございましたら是非遠慮なく言って頂きたいと思います。
それから朝食のパンは毎朝厨房にて焼いております。クロワッサンは大変人気でございます。
これからもがんばって参りますのでエースイン刈谷をよろしくお願い致します。
エースイン刈谷 フロント 椙浦

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】朝食付きビジネス幸せプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

iyomada16さんの エースイン刈谷 のクチコミ

iyomada16さん [40代/男性] 2010年01月30日 10:45:57

この宿泊料金にして朝食バイキングは、十分満足できます。8年前はパンとゆで卵とコーヒー程度でしたが、今は種類も豊富になり、ご飯・味噌汁・納豆・のり・オムレツ他選べます。決して豪華ではありませんが、朝食としては合格です。おすすめできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エースイン刈谷 2010年02月12日 13:43:43

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングサービスはお客様のご要望やスタッフ会議で常にお客様に御満足頂けるよう努力しておりますので、もし何かお気づきの点がございましたら何でもお聞かせ下さいませ。
これからもお客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 08:01:50

いつも、使わせてもらっています。とても気に入ってますので、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エースイン刈谷 2010年01月30日 08:30:26

いつもエースイン刈谷をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
お客様にとってなにか不都合な点などございませんでしょうか。
どんな些細な事でも結構ですので、なんでもおっしゃって下さいませ。
これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】サンキュ~ごくろうさまプラン☆彡
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月10日 19:46:18

初めて宿泊しました。刈谷駅付近では最近も近くの別ホテルを利用しましたが、こちらの方が部屋・設備とも良質と感じました。生憎、到着時間の県警からハッピータイムは体験出来ませんでしたので次回はと思います。朝食はもう少し種類・質を向上していただければと思いますが先ずは及第点と考えます。一点、申し上げさせていただければ止むを得ないと思いますがバスルーム(特に浴槽)がもう少し大きければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エースイン刈谷 2010年01月12日 20:52:40

この度のご利用誠に有り難うございました。
初めてのご利用でご満足頂けて様で、大変嬉しく思っております。
ハッピーアワー(ワンドリンクサービス)は当ホテルのオリジナルサービスでございますので、次回ご利用の際は是非楽しんでいただけたらと思います。
朝食に関しましては、改善できる点はどんどん取り組んでいきますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】サンキュ~ごくろうさまカップルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【カップルプラン♪【禁煙】】

設備・アメニティ3

iyamashita314さんの エースイン刈谷 のクチコミ

iyamashita314さん [50代/男性] 2009年12月02日 22:22:45

フロントデスクのスタッフの応対が非常によかった。刈谷駅から近く大変便利であった。一点、隣りの部屋の浴室の水音が気になった。

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宿泊年月
2009年12月
エースイン刈谷 2009年12月10日 12:12:15

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
浴室の水音が気になったという事で、大変申し訳ございませんでした。
改善をしていきたいと思いますので、これからもエースイン刈谷を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【毎月1週間限定】5室限定☆ラッキーウィーク☆プラン♪
ご利用のお部屋
【ラッキーウィーク(禁煙)】

設備・アメニティ3

はっさん42さんの エースイン刈谷 のクチコミ

はっさん42さん [40代/男性] 2009年11月28日 00:44:32

ワンドリンクサービスの時間をもう少し使いやすくしてほしい。
朝食は質量サービスとも満足できるレベルなので今後とも続けてほしい。
風呂の使い勝手が悪いので、お湯の出し方など案内があればより良くなると思う。
駅に近い割にコンビニも見える範囲にないので、スーパーの営業時間は表示してほしい。

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宿泊年月
2009年10月
エースイン刈谷 2009年12月10日 11:34:17

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご指摘頂いた件につきまして、スタッフミーティングの議題として改善してまいりたいと思います。
これからもハートフルなホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】ラッキーホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 18:23:23

フリードリンクのサービスが気に入っています。
ソフトドリンクだけでなく、アルコールがあるのも嬉しいですね。種類も豊富ですし。
部屋も標準以上だと思います。価格もリーズナブルですし、次回も是非宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
エースイン刈谷 2009年12月05日 09:51:32

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ウェルカムドリンクは、皆様に大変好評を頂いている、当ホテル自慢のサービスでございます。
これからも、皆様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同がんばって参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お値段変動でお得だ値プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 11:27:48

よく利用いたします。駅から近く、駐車場広く、値段も安く良いビジネスホテルだと思います。カップルでも十分だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
エースイン刈谷 2009年11月26日 12:33:21

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
良くご利用頂いているということで、大変嬉しく思っております。
当ホテルはおひとり様でも、お二人様でも満足して頂ける料金とサービスを提供させて頂いております。
お客さまからのご要望には誠心誠意対応させて頂きますので、これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】ラッキーホリデープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 21:09:08

刈谷駅からも近くリーズナブルに利用することができました。また機会があれば利用したいです。アメニティにブラシがなかったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エースイン刈谷 2023年08月18日 06:59:51

この度はエースイン刈谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して頑張ってまいりたいと思います。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得に刈谷に泊まろう☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

設備・アメニティ2

ystksrtさんの エースイン刈谷 のクチコミ

ystksrtさん [50代/男性] 2021年07月03日 15:43:40

朝食の味噌汁は具沢山で良かったです。
特に大根のシャキシャキ感が良かったです。

ウオッシュレットシャワートイレが古いもので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
エースイン刈谷 2021年07月04日 15:46:47

この度はエースイン刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお味噌汁につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
早速朝食スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。引き続き皆様にご満足頂けるよう調理して参ります。
ウオッシュレットトイレにつきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
築年数が経過しており、設備の古くを感じてしまいますが、古さをカバーし、ご満足頂けるサービスを提供して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約で得する一押しプラン☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

設備・アメニティ2

PS400さんの エースイン刈谷 のクチコミ

PS400さん [50代/男性] 2013年02月14日 20:34:17

最初に入った部屋のシアターシステムが動かなく、部屋を変わった。設備点検はお客様を迎えるに当たり必ず行った方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
エースイン刈谷 2013年02月15日 00:38:24

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございました。

ルームシアターの件につきまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに修理させて頂きます。
また、定期的に点検を行なっておりますが、今以上にこまめにさせて頂き二度とこのような事のないように致しますので、また刈谷へお越しの際には当ホテルをご利用頂けたらと思います。

お忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうございました。

 エースイン刈谷
 フロント藤枝

ご利用の宿泊プラン
春得【アップグレードあるかも!】お部屋タイプおまかせ♪≪無料!35種類朝食&駐車場&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】 お部屋おまかせ☆ツイン仕様かも♪】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 11:13:17

部屋数に対して貸し出し用の備品が少なすぎると思う。
もう少しお風呂場が広いと良かった。
朝食の品数が豊富で味も美味しかった。
午前10時の短期滞在者チェックアウト前の時間帯に清掃業務の方が清掃道具を運ぶのにお客さんより優先して一般エレベーターを使っていたのはいただけない。館内に階段も見当たらず、1階に移動するのに随分待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
エースイン刈谷 2012年12月21日 05:51:04

この度はエースイン刈谷へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

清掃業者の件ですが大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはエレベーターがひとつしかなく、清掃業者も一般のエレベーターを使用しておりますが、
お客様の仰る通りお客様より優先して使うというのはあってはならない事でございます。
こちらより清掃業者に指導致します。
申し訳ございませんでした。

次回はご満足頂けるようスタッフ一同徹底して参りますので、
今後もエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

エースイン刈谷 フロント 藤枝

ご利用の宿泊プラン
冬得【早割30】30日前のご予約で得するイチオシプラン☆≪無料!35種類朝食&駐車場&ドリンク≫
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 14:04:14

排水溝の流れが悪かったです。残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
エースイン刈谷 2012年12月07日 11:27:57

この度はエースイン刈谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室の排水が悪かったということで大変ご迷惑をおかけいたしました。
排水溝の清掃をさせて頂き流れは良くなりましたが、これからはこのような事の内容に徹底させて頂きます。
ご指摘誠にありがとうござました。
これからもエースイン刈谷を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】《タイムセール》¥3500~ベストプライス保証!激得≪NET&朝食無料&ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 22:34:14

お風呂に入って寝るだけなら、リーズナブルだと思います。清潔感があって良いと思います。
部屋のドライヤーが古くて先端が外れてしまうのと、ロビーのパソコンでインターネットがなかなか繋がらなかったのは、改善すべき点だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
エースイン刈谷 2012年01月04日 16:24:18

こちらはエースイン刈谷フロント藤枝と申します。ご宿泊頂きありがとうございます。ご指摘頂きありがとうございます。直ぐに改善させていただきます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン《禁煙》シングルのお部屋にベッドが2つ☆】

設備・アメニティ2

popop5さんの エースイン刈谷 のクチコミ

popop5さん [30代/女性] 2011年11月29日 13:57:09

ウエルカムドリンクのサービスがとてもうれしい。
朝食付きで、宿泊料が安いうえに、駐車場も無料、とってもお得。
駅周辺なので歩いて行ける範囲にいろいろお店があって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
エースイン刈谷 2011年12月23日 19:05:39

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのすぎうらと申します。
当ホテルの特徴は無料朝食バイキング・ハッピーアワードリンクサービス・無料駐車場とサービス満点な所でございます。
繁華街から少し離れておりますので、静かで安心安全です。スーパーは徒歩3分程に2箇所ございます。とても便利です。
これからもお客様に喜んで頂けますよう頑張りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬得【早割14】14日前のご予約で得するイチオシプラン☆≪無料!35種類朝食&駐車場&ドリンク≫
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードカップル(140cmセミダブル)】

設備・アメニティ1

ma2607さんの エースイン刈谷 のクチコミ

ma2607さん [30代/男性] 2012年05月03日 13:15:08

女性と一緒にとまったのですが、髭剃りが2本。どうせなら、化粧落しとかの方がいいな。
ハッピーアワーは満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
エースイン刈谷 2012年05月03日 20:36:22

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの水野でございます。

女性のお客様へのアメニティはフロントにてお渡ししております。
案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
全てのお客様にサービスをご利用頂けるよう改善に努めさせて頂きます。

今後ともエースイン刈谷をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆ラブラブ☆刈谷ステイ♪≪無料特典!35種類朝食&駐車場&ドリンク≫10時アウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードカップル(140cmセミダブル)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 07:25:16

朝食が無料だったのが助かりました。ただ、カップルプランでしたが備品(歯ブラシ、タオル、枕など)が1個ずつしかなかったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
エースイン刈谷 2012年04月14日 20:06:45

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの厳でございます。

今回カップルプランでご予約頂いたとの事ですが、確認させて頂きましたところ当ホテルの手違いでおひとり様用のお部屋をご案内してしまいました。
お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないようスタッフ全員で確認を徹底して参ります。
今後ともエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆ラブラブ☆刈谷ステイ♪≪無料特典!35種類朝食&駐車場&ドリンク≫10時アウト
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードカップル(140cmセミダブル)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 21:25:37

初めて利用致しました。まあ、満足です。ただ一つ、文句を付けます。部屋に空調がありません。エアコンなし。浴室換気扇なし。ちょっと信じがたいですが、事実です。暑いので窓を開けて寝ました。真夏は虫が入るので開けないでくださいと注意書きがありましたが、暑すぎて我慢できません。夏は泊らない方がいいのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
エースイン刈谷 2010年06月17日 13:11:07

この度はエースイン刈谷をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お客様からのご指摘のございました空調・換気扇の件でございますが、当ホテルは空調を一括管理しております。お部屋のエアコンはベッドの枕の辺りにあるつまみを右に回して頂きますと、弱・中・強の順で吹き出し口より風が出る仕組みとなってございます。
浴室の換気扇は24時間動いておりますが、音を静かにしておりますので動いていない様に思われるかもしれません。
こちらからのご案内が不充分でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからは細心の注意を払ってお客様をお迎え致しますので今後ともエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【土曜限定】30時間ステイカップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン♪【禁煙】】

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 14:45:03

ワンドリンクサービスいいですね。
外国人が多いのは立地上しょうがない。
またおじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
エースイン刈谷 2012年11月22日 08:25:22

いつもエースイン刈谷をご利用頂き誠に有難うございます。

ウエルカムドリンクは、くれたけグループの「おもてなしの心」を表現したサービスとなっております。ご満足頂き大変嬉しく思います。

又、次回ご来館された際、海外の方に対して何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

今後ともエースイン刈谷を宜しく御願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

       フロント 中根

ご利用の宿泊プラン
冬得【2000円キャッシュバック】ビジネス応援☆宿泊料金で領収書発行≪無料!35種類朝食&駐車場≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

379件中 361~379件表示

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